原標(biāo)題：震驚,！四川旅游黑幕：你購物的錢，60%是回扣,！國營旅行社也淪陷...

昨天《消費(fèi)主張》曝光了四川省九寨溝黃龍景區(qū)購物店私下給旅行社返還高額回扣,、讓旅行社把游客帶到價(jià)格高昂的購物店進(jìn)行消費(fèi)的黑幕。在調(diào)查中,，記者了解到,，這種欺詐游客的行為，多年來一直是四川旅游業(yè)公開的秘密,。

收受回扣成為全行業(yè)潛規(guī)則

《消費(fèi)主張》記者在四川成都與一些專門從事四川省內(nèi)旅游地接服務(wù)的旅行社接觸時(shí)發(fā)現(xiàn),，在四川全省的知名旅游景區(qū)，通過欺騙誘導(dǎo)游客購物,，旅行社從購物店收取高額回扣,，已經(jīng)成了全省旅游行業(yè)的潛規(guī)則，不僅僅是一些私營的旅行社在暗中操作著這種事情,，一些國有的旅行社也加入了這個(gè)行列,。

澤總九寨溝國際旅行社：我們就是九寨溝管理局以前是獨(dú)資的，現(xiàn)在九寨溝管理局持30%的股份,，我們縣政府持70%的股份,，九寨溝國際旅行社屬于官方公司。

四川旅游黑幕：旅行社放話,，就算被投訴到旅游局,，我也能搞定

澤總表示，自己從事九寨溝黃龍線路已經(jīng)十幾年了，不僅購物店給她的返點(diǎn)回扣要比別的旅行社高,，而且他們公司從一些自費(fèi)項(xiàng)目里也可以拿到提成,。

澤總九寨溝國際旅行社：銀子返60%，藥材有70的,，有60的,，有30的，也有玉,、也有銀,。

記者：玉的返點(diǎn)是多少？

澤總九寨溝國際旅行社：玉的返點(diǎn)也就是50%-60%,，玉和水晶不是我們的專項(xiàng),，我們這邊的返點(diǎn)就是銀器和藥材，還有特產(chǎn),，水晶也就是50%-60%,蜀繡是50%,，比如藏民家訪收150的話，一般收我們50,，最好的50元,，100元錢旅行社和導(dǎo)游對(duì)半開，然后我們要收導(dǎo)游的人頭,，15塊錢一個(gè),。

《旅游法》明確規(guī)定，旅行社不得通過組織游客購物收取回扣,。像九寨溝國際旅行社這樣的國營旅行社也收取回扣,，如果游客發(fā)現(xiàn)后投訴又怎么辦呢？

澤總九寨溝旅行社：阿壩這條線,，如果出了什么事兒,，我覺著沒人能攔得住我，我敢這樣說,，我有這個(gè)實(shí)力,。

記者：如果游客投訴到阿壩州？

澤總九寨溝旅行社：我這塊絕對(duì)沒問題,，只要有錢了哪有搞不定的事兒,，阿壩州旅游局這塊我能搞得定。

澤總告訴《消費(fèi)主張》記者,，目前在四川全省，旅行社帶游客到購物店消費(fèi)并從購物店收取回扣,，基本上已經(jīng)成了全行業(yè)普遍實(shí)行的商業(yè)模式,。

專門軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控回扣賬目

近些年，專門有軟件公司為旅行社和購物店的這種合作模式，開發(fā)出了一種管理軟件,，旅行社和購物店之間的消費(fèi)金額以及回扣返點(diǎn),，通過這種軟件就能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控，賬目清清楚楚,。

澤總九寨溝旅行社：系統(tǒng)可以看到導(dǎo)游,、車隊(duì)、購物量,，電腦上可以看得到,，我給你一個(gè)密碼你就可以看到。

記者：手機(jī)可以看到嗎,？

澤總九寨溝旅行社：電腦可以看,，相當(dāng)于一個(gè)B2B系統(tǒng)，我把購物店每一塊兒,，今天打單（游客消費(fèi)）返了多少,，負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼，QQ號(hào),，包括人頭多少,，包括今天我派的是張導(dǎo)、李導(dǎo),、王導(dǎo),，司機(jī)是哪個(gè)，師傅姓張姓王,，你都知道的,，我覺著這種操作方式比較透明化。

另外一家名叫休閑假日國際旅行社的負(fù)責(zé)人雷總也向《消費(fèi)主張》記者證實(shí),，現(xiàn)在四川省的旅游行業(yè),，不管是旅行社還是購物店，這兩年都開始采用這種實(shí)時(shí)監(jiān)控的軟件來進(jìn)行購物回扣管理,。