原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟配合執(zhí)法部門打擊網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈

在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里,，有這樣一群網(wǎng)民,，他們來(lái)自各行各業(yè)，像普通人一樣工作和生活在我們身邊,，但每當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言,、看到網(wǎng)絡(luò)求助、找到網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)線索的時(shí)候,，他們的選擇是挺身而出,，仗義執(zhí)言，扶危救困,，播撒愛(ài)心,，他們以自己特有的方式志愿守護(hù)著網(wǎng)絡(luò)空間的安全、溫暖與潔凈,。

今天這兩位網(wǎng)友來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟,，這是一個(gè)在民政部正式注冊(cè)的民間組織?，F(xiàn)在,，這個(gè)聯(lián)盟的成員已遍布全國(guó)，在過(guò)去的10年前,，他們的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)網(wǎng)上各類違法違規(guī)信息,、網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈，并配合執(zhí)法部門打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,。2016年,，他們中的兩位成員又干了一件“大事兒”，一起去看一看,。

這是一個(gè)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的新型騙局,，受害者明知自己被騙，但很多人卻選擇放棄報(bào)案,、自認(rèn)倒霉,。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：很多那種維權(quán)的帖子，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多很多,，都是千萬(wàn)級(jí)的（投訴吐槽）,，1100多萬(wàn)，當(dāng)時(shí)我印象中,，很觸目驚心的,。

常青，一位在浙江從事IT工作的年輕人,。2016年春節(jié)過(guò)后,，他和同事易武發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友吐槽自己中招被騙，騙錢的是一些自稱網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的公司,。這些公司都自稱是淘寶,、京東、亞馬遜等知名網(wǎng)站的客服,，為網(wǎng)友在這些電子商務(wù)平臺(tái)上代開(kāi)網(wǎng)店、代管理,、代運(yùn)營(yíng),，承諾只要消費(fèi)者繳納一到兩千元不等的管理費(fèi)，就可以輕松地?fù)碛凶约旱囊患揖W(wǎng)店,，之后店鋪所有的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)就全由這些公司去打理，不用操心,，店主就能獲得月入數(shù)千甚至上萬(wàn)的不菲收益。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武：他們根本就沒(méi)有實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)行為,，只是做了第一步,，把客戶吸引進(jìn)來(lái)，把錢收到,，根本沒(méi)有后續(xù)的工作,。

網(wǎng)友們吐槽，一旦繳納了這筆管理費(fèi),，就會(huì)掉進(jìn)騙子們精心編制的圈套,，而且退款無(wú)門。如果真是詐騙,，為什么網(wǎng)友不選擇去主動(dòng)維權(quán)呢,？常青和易武決定在工作之余得把這事兒弄個(gè)明白。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：騙的金額又不多,，小額多筆,。單個(gè)案例又很難去立案，也很難去維權(quán),。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武：利用了受害人這種心理,，金額比較小權(quán)當(dāng)吃虧了。另外一個(gè)就是說(shuō)如果想投訴處理這個(gè)事情的話,，錢要回來(lái),，他們這個(gè)成本非常高，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們本身被騙金額,。

大學(xué)本科學(xué)法律的常青先后進(jìn)入到幾十個(gè)聊天群詳細(xì)了解大家的維權(quán)遭遇,，他這才發(fā)現(xiàn)，受騙人數(shù)上百萬(wàn),，但卻幾乎無(wú)人能挽回?fù)p失,，這種反常現(xiàn)象的背后是這些所謂的代運(yùn)營(yíng)公司設(shè)計(jì)的陷阱并不簡(jiǎn)單,。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：很多受害人去報(bào)案,，到警察叔叔那里，第一反應(yīng)就是說(shuō)你有合同,，你可以去法院告,；從網(wǎng)上的帖子他們的合同截圖來(lái)看,，就是很簡(jiǎn)陋,，然后核心承諾的內(nèi)容都沒(méi)有寫進(jìn)去，就是沒(méi)有約束的條款,，你即使告到法院也很難贏，工商那邊沒(méi)有違法的特征在里面,，行政執(zhí)法也很難的,。

騙到了錢還規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn),，常青和易武這才意識(shí)到,，為什么短短的一兩個(gè)月，類似這樣的代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)像雨后春筍一樣在全國(guó)各地出現(xiàn),?？吹绞茯_者數(shù)量持續(xù)上升，常青和易武做出了一個(gè)冒險(xiǎn)的決定,，找到這些騙子公司,，看看現(xiàn)實(shí)的狀況和網(wǎng)友的描述是否一致。通過(guò)梳理網(wǎng)友投訴比較集中的城市,，常青和易武選擇北上鄭州,，他們以應(yīng)聘者的身份進(jìn)入到這棟寫字樓內(nèi)部的多家公司一探究竟。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：非常觸目驚心的,，他們就是每個(gè)房間都有二三十臺(tái)機(jī)器吧,，基本上都是這樣，就是每個(gè)人掛多個(gè)QQ,，叮咚叮咚叮咚,，不像做任何正當(dāng)業(yè)務(wù)的，就像一個(gè)小黑網(wǎng)吧一樣的,，而且每個(gè)屋都這樣,，沒(méi)有實(shí)際的庫(kù)存，沒(méi)有實(shí)際的庫(kù)房，也沒(méi)有貨,。

常青：就只是把店開(kāi)起來(lái)就行了,？

“網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)”公司 員工：咱這邊主要是負(fù)責(zé)售前，意思就是他加盟咱們公司,，先簽合同，然后打錢,，那邊給他服務(wù),。他簽完單就馬上交錢，然后每個(gè)月咱們馬上都（發(fā)錢）,，不是說(shuō)客戶上賺到錢了,，公司這邊才給你發(fā)工資。

易武：簽合同以后才算業(yè)績(jī),？

“網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)”公司 員工：對(duì),，只要他簽合同，打完錢這就算你的業(yè)績(jī),，咱們這行只要真心想干,，都能賺到錢，有的人他年齡可小,，十七八,，干的一個(gè)月人家都賺兩萬(wàn)多,，就靠這個(gè)業(yè)績(jī)拿錢,。

幾十家規(guī)模不等的公司注冊(cè)地點(diǎn)全部都集中在了這棟28層高的寫字樓——財(cái)智名座。通過(guò)親眼所見(jiàn),，和與這些公司員工的交流,，被受害人投訴的網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)騙局在常青和易武的眼里變得更加清晰起來(lái),。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武：他們和受害人交流的話題，大部分都是圍繞著怎樣把錢盡快打到公司賬戶里面來(lái),，都非常有激情,，就像打了雞血那種，怎么講有點(diǎn)像就類似傳銷之類的,，就是對(duì)每個(gè)客戶都非常熱情,，但是這個(gè)熱情僅限于他們把錢交到公司（之前）。

從5樓到25樓,，這里幾乎每一個(gè)房間就是一家獨(dú)立的注冊(cè)公司,，常青和易武一層一層地記錄，通過(guò)與物業(yè)單位的最后核實(shí),，僅財(cái)智名座這一棟寫字樓聚集的所謂的代運(yùn)營(yíng)公司就高達(dá)500多家,，眼睜睜地看著不明真相的受害人每天都在源源不斷地打錢給騙子們,，常青和易武堅(jiān)定了自己的判斷。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：這其中受害人,，有自己身邊的小學(xué)同學(xué),，也有一些不認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友，但是今天可能騙的是你不認(rèn)識(shí)的人,，明天就可能騙到你家人,，或者你自己頭上,，作為我們來(lái)講,，已經(jīng)跟我們息息相關(guān)，這么嚴(yán)重的情況下,，一定要向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。

從實(shí)地取證、再到總結(jié)網(wǎng)上的輿情,、受害人的分布,，維權(quán)的難點(diǎn)以及全國(guó)類似公司的整體情況，并不是受害人的常青和易武將互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)中梳理出來(lái)的信息形成了一份完整的報(bào)告,，以互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者的身份正式向鄭州警方舉報(bào),。綜合全國(guó)的線索和網(wǎng)上證據(jù)，讓警方意識(shí)到合同糾紛的表象下很可能掩蓋著一個(gè)新型騙術(shù),。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊(duì)民警 朱泰?。何覀?cè)谝酝墓ぷ髦校话愫苌儆龅竭@種比如注冊(cè)有合法公司,，并且簽訂合同,，以這種方式來(lái)掩飾自己詐騙行為的這種犯罪。到底是不是犯罪,，如果是犯罪,，是什么形式的犯罪，這要有一個(gè)準(zhǔn)確的定義,，這個(gè)在沒(méi)有掌握準(zhǔn)確證據(jù)之前,，這個(gè)是不能冒然定性的。

針對(duì)這樣一份波及全國(guó)26個(gè)省市自治區(qū),，涉嫌新型網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)的重大舉報(bào),，鄭州警方一邊組織多警種、多部門展開(kāi)反復(fù)核實(shí)研判,，一邊迅速將相關(guān)信息上報(bào)公安部,，并邀請(qǐng)常青和易武配合警方進(jìn)一步完善證據(jù)的梳理和固定。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊(duì)民警 朱泰?。核麄兝玫氖钦麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),，但是我們是傳統(tǒng)偵查,，就是跟受害人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的這種，這是不一樣的,，這對(duì)我們的工作思路形成了一個(gè)沖擊,，所以一開(kāi)始的時(shí)候，我們必須打破這種束縛,，思維上的束縛,，來(lái)建立互相信任的關(guān)系，然后才能讓這個(gè)案件順利地走下去,。

偽造客服身份,、做出虛假承諾、收取受害人服務(wù)費(fèi),、卻不提供任何形式的服務(wù),，在常青和易武報(bào)案兩周之后，鄭州警方對(duì)這些公司存在明顯詐騙活動(dòng)的行為做出最終定性,，并于2016年4月21日正式立案,。于此同時(shí)，根據(jù)常青和易武提供的舉報(bào)材料,，在公安部的統(tǒng)一部署下,，各地公安也在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)對(duì)這一類公司的摸底排查，截止到今年9月,，全國(guó)已陸續(xù)打掉涉嫌網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)詐騙窩點(diǎn)82個(gè),，犯罪團(tuán)伙76個(gè)，刑拘2900多名犯罪嫌疑人,。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 易武：這是一個(gè)非常大的成果,，現(xiàn)在能真正幫到很多人，能避免很多人再去上當(dāng)受騙,，感到自己做了一件很有意義的事情,。

互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者 常青：因?yàn)檫@個(gè)環(huán)境是關(guān)乎你我，關(guān)乎到下一代,，我們每個(gè)人利用自己的專長(zhǎng)去凈化,，絕對(duì)比大家只是抱怨要好很多，如果各行各業(yè)的同學(xué)利用自己的專長(zhǎng)去貢獻(xiàn),，去同這種違法犯罪做斗爭(zhēng),，這個(gè)力量是非常強(qiáng)大的。

河南省鄭州市公安局刑偵支隊(duì)民警 朱泰?。何覀児矙C(jī)關(guān)在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪這一塊,，力量是有限的，我們需要更多的社會(huì)上的力量,，幫助我們實(shí)現(xiàn)案件中比如說(shuō)犯罪線索的發(fā)現(xiàn),，幫助我們共同打擊犯罪,，守護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的這一方凈土。（央視記者 徐平 劉剛 官志偉）