（原標題：麗江放狠話：力爭3個月出成效）

今年的春節(jié),，麗江很不太平,。先是春節(jié)前，網(wǎng)絡爆料稱一名女游客在麗江被打毀容事件,，此事還未平息,，緊接著又有爆料稱，春節(jié)期間有游客在某餐廳遭遇毆打,。

麗江市委書記羅杰在會上講話

針對這一系列情況,，2月10日，麗江市委,、市政府召開1450人參加的麗江市提高旅游服務質(zhì)量,、提升旅游發(fā)展水平工作推進會，拉開了以游客滿意為目標,，重點整頓旅游市場,，提升旅游服務質(zhì)量，推動麗江旅游持續(xù)健康發(fā)展的序幕,。

觀海解局記者注意到,，麗江政務網(wǎng)今天貼出了一份《麗江市深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案的通知》。其中詳盡列出16條措施開展具體工作,，并逐條制定完成期限,，時間最長的旅行社轉(zhuǎn)型、完善視頻監(jiān)控,、建設旅游警察隊伍等工作必須于今年6月30日之前完成,。照此估算，留給麗江“自愈”的時間最多僅剩4個多月,。

麗江開千人大會力爭3個月出成效

觀海解局記者從麗江市旅游發(fā)展委員會獲悉,，2月10日下午3時，“麗江市提高旅游服務質(zhì)量,、提升旅游發(fā)展水平工作推進會”在云南大學旅游文化學院禮堂召開,。出席會議的包括麗江市委常委,、市人大常委會、市政府,、市政協(xié)領導班子成員,，共1450余人參會。據(jù)悉,，本次會議長達3小時,，規(guī)模之大在麗江歷年春節(jié)之后的政府工作會議中空前少見。

今年1月,，網(wǎng)友爆料自己在麗江被打致毀容

會場現(xiàn)場播放了音視頻文件,，回顧了媒體曝光的相關旅游投訴事件。其中,，2017年1月24日,，網(wǎng)友@琳噠是我被打傷毀容事件也在其列。2月4日,，網(wǎng)友@瀛臺茶敘發(fā)微博稱,，自己在麗江古城一家名為快活林的飯店吃飯時因催菜被辱罵，發(fā)生爭執(zhí)后又被追打,。

麗江市委副書記,、市長鄭藝要求根據(jù)“病癥”，各旅游主管部門需做實管理,、做好服務,、做嚴監(jiān)督，執(zhí)法部門和旅游經(jīng)營從業(yè)人員需從自身的角度來審視麗江旅游存在的問題,，主動積極的去解決旅游過程中發(fā)生的問題。

在執(zhí)行方式上,，要求各部門強化主體責任落實,，對各個轄區(qū)嚴格督辦，統(tǒng)籌推進旅游市場的整治工作,；其次各旅游相關部門的內(nèi)部需形成長久有效的合作聯(lián)動機制,，最后，旅游業(yè)的經(jīng)營個體戶也應該抵制不合理低價旅游產(chǎn)品,，并提高服務品質(zhì),。

在執(zhí)行主體上，旅游工商執(zhí)法部門需嚴肅查處虛假宣傳以及不正當?shù)慕?jīng)營行為,，對旅游購物的企業(yè)檢查實行一店一票制度,，加大對旅游市場上酒托、藥托的監(jiān)管并及時處理,。旅游警察支隊應制定出完善的旅游警察執(zhí)法指南,，并構建快速出警處理機制,。

另外，在執(zhí)行的力度上,，要建立健全整治制度,，嚴格追究部門、轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題,，對于違反相關法律法規(guī)的工作人員和經(jīng)營主體均采用“僅此一次,，無下不為例”的整治方式，并按定格上限處罰,。

據(jù)《云南日報》報道,，此次會議提出麗江要力爭3個月出成效，6個月旅游秩序進一步好轉(zhuǎn),。

旅游購物場所加“天眼”30天內(nèi)無理由退貨

近來,，網(wǎng)絡上接連曝光出游客被打事件給麗江旅游聲譽造成了嚴重破壞,。麗江市長鄭藝表示,，我們必須以刮骨療毒的決心，鐵腕治理麗江旅游市場,，重塑麗江旅游形象,。

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