見到張聚時，他剛好接到一單維保服務任務,，技術官員村的一個房間發(fā)生浴室地漏堵塞問題,，記者也隨張聚一同前往。張聚帶著一名工人來到報修的房間,，敲門而入后隨即開始維保服務,，在一番檢查后，他很快發(fā)現地漏堵塞因為頭發(fā),、紙屑入內導致,，隨后熟練地運用工具將堵塞物質掏出，疏通了地漏,?！跋襁@種使用不當導致地漏堵塞的現象時有發(fā)生，幾乎每天都要處理,?！倍谶@之前，張聚剛處理完一個馬桶堵塞的問題,。

不僅這類“技術活兒”,，維保人員還是“村民”們口中的“專家”。全運村的房間內設有新風系統(tǒng),、燃氣熱水器,、中央空調、一鍵離家的開關等高規(guī)格配置,，有些入住人員對這些設備的功能使用不太清楚,。為此,，維保人員特意對物業(yè)管理人員開展了專門的培訓，詳細介紹每種系統(tǒng)的使用方法和注意事項,，讓他們開展物業(yè)服務時能都得心應手,。

堅守全運村：站好全運會服務保障最后一班崗

維保服務中心，每天都徹夜燈火通明,，這里一天24小時都需要有人值班留守,，以響應入住人員的隨時“呼叫”。電梯等設備的檢查和維護,，也只能在晚上等入住人員休息后進行,。累了、困了,，他們就在折疊床上小憩一會兒,。一臺電視機是他們唯一的娛樂方式?！鞍滋?，我們有工作人員提供的簡易盒飯，但到了深夜,，沒有工作餐,，我們就吃點方便面填填肚子?！闭f這話時,，張聚已經從早8點到晚8點連續(xù)工作了12小時，而他還需要再留守到第二天早上8點才能回去休息,。這樣的工作節(jié)奏,，從全運村試運行期間就已經開始了。在全運會開幕的當天,，雨水連綿不斷,，為了給入住人員提供最舒適的服務，張聚和眾多維保人員一樣,，連續(xù)32小時待命,。

從前期全運村的緊張施工，到現在的全力保障,，張聚的精力都用在全運會的服務上,，而對于家庭他卻是充滿虧欠?！艾F在最大的希望是陪著媳婦一起看一場全運會比賽,，特別期待看廣東隊易建聯的籃球比賽?！睘榱藵M足張聚和眾多維保服務人員的期待,，公司特地為他購買了籃球比賽的門票,，組織大家一同觀看全運會的比賽，也讓這些為全運貢獻自己的員工擁有了一個美好的回憶,。