9月11日20時(shí)許，隨著中央第二環(huán)保督察組工作人員認(rèn)真記錄下最后一個(gè)投訴電話內(nèi)容,，中央第二環(huán)保督察組在浙江期間設(shè)置的受理公眾環(huán)境投訴電話停止使用,，督察進(jìn)駐工作也接近尾聲。

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,，在這一個(gè)月的時(shí)間里,，督察組在浙江共受理群眾環(huán)境舉報(bào)來(lái)電4537件、來(lái)信6506件,。

下沉成都督察期間,，督察人員在簡(jiǎn)陽(yáng)抽查養(yǎng)豬場(chǎng)養(yǎng)豬糞便處置情況。 澎湃新聞?dòng)浾?刁凡超 圖

根據(jù)安排,，最后一批涉及8個(gè)省的督察進(jìn)駐工作也將結(jié)束,。

督察進(jìn)駐期間，媒體報(bào)道最多,、老百姓獲得感最強(qiáng)的就是邊督邊改解決了一大批老百姓身邊的環(huán)境問(wèn)題,。被進(jìn)駐的省份每日早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)接受群眾來(lái)電來(lái)信舉報(bào)，督察組不承辦具體案件,，而是會(huì)將當(dāng)日的舉報(bào)案件當(dāng)日轉(zhuǎn)交給地方查辦,，地方在查辦后將反饋結(jié)果上報(bào)督察組并向社會(huì)公開。對(duì)于地方已經(jīng)辦結(jié)的,、地方反饋稱舉報(bào)不實(shí)的案件,，督察組在下沉督察期間都會(huì)進(jìn)行抽查。

“老百姓很聰明的,，已經(jīng)查辦的問(wèn)題公開后,，他們核實(shí)認(rèn)為不屬實(shí)的，還會(huì)舉報(bào)到我們這里,，說(shuō)地方作假,，公開的內(nèi)容實(shí)際上沒(méi)有做到，讓我們?cè)俎D(zhuǎn)辦，這種情況也會(huì)出現(xiàn),?！眹?guó)家環(huán)境保護(hù)督察辦公室一位負(fù)責(zé)人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示。

很多人會(huì)覺(jué)得,，督察組怎么都是在查一些村里面的問(wèn)題,，養(yǎng)豬場(chǎng)的問(wèn)題，城市里油煙,、垃圾等“小問(wèn)題”,？

“那些小問(wèn)題解決不了,，將會(huì)變成大問(wèn)題，”前述督察辦負(fù)責(zé)人向澎湃新聞解釋,，“老百姓天天反映的問(wèn)題,，你不去解決是不行的。我們就是要通過(guò)邊督邊改,，解決老百姓具體的問(wèn)題,，要讓老百姓有獲得感?！?/p>

2016年12月，督察人員在廣東揭陽(yáng)練江普寧段巡查并向附近居民了解情況,。 澎湃新聞?dòng)浾?刁凡超 圖

邊督邊改,，每日公開

根據(jù)設(shè)計(jì),，中央環(huán)保督察的對(duì)象,，主要是各省級(jí)黨委和政府及其相關(guān)部門，也會(huì)盯住中央高度關(guān)注,、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的突出環(huán)境問(wèn)題及其處理情況,，重點(diǎn)檢查環(huán)境質(zhì)量呈現(xiàn)惡化趨勢(shì)的區(qū)域流域及整治情況,，重點(diǎn)督辦人民群眾反映的身邊環(huán)境問(wèn)題的立行立改等情況。

然而,，督察期間，媒體報(bào)道最多,，老百姓感受最強(qiáng)的就是邊督邊改解決了一大批老百姓身邊的環(huán)境問(wèn)題,。

以四川為例，澎湃新聞了解到，群眾的來(lái)電來(lái)信舉報(bào)什么內(nèi)容,，涉及哪個(gè)地市,，主要什么問(wèn)題，以什么方式查處的,，結(jié)果什么樣,，這些內(nèi)容都以表格的形式匯總，每天在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),、報(bào)紙全文公開,，便于老百姓查詢。

“老百姓很聰明的,，已經(jīng)查辦的問(wèn)題公開后,，他們核實(shí)認(rèn)為不屬實(shí)的，還會(huì)舉報(bào)到我們這里,，說(shuō)地方作假,，公開的內(nèi)容實(shí)際上沒(méi)有做到，讓我們?cè)俎D(zhuǎn)辦,，這種情況也會(huì)出現(xiàn)?！眹?guó)家環(huán)境保護(hù)督察辦公室一位負(fù)責(zé)人向澎湃新聞介紹說(shuō),，為了確保邊督邊改真正讓老百姓有獲得感、確保整改效果,，他們?cè)谛畔⒐_等方面想了很多辦法,。

下沉成都督察期間，督察人員在簡(jiǎn)陽(yáng)抽查養(yǎng)豬場(chǎng)養(yǎng)豬糞便處置情況,。 澎湃新聞?dòng)浾?刁凡超 圖

養(yǎng)豬,、油煙都不是小事

中央環(huán)保督察進(jìn)駐期間，很多人會(huì)覺(jué)得,，督察組怎么都是在查一些村里面的問(wèn)題,，養(yǎng)豬場(chǎng)的問(wèn)題，城市里油煙,、垃圾等“小問(wèn)題”,？

“那些小問(wèn)題解決不了，將會(huì)變成大問(wèn)題,，”前述督察辦負(fù)責(zé)人向澎湃新聞解釋,，“老百姓天天反映的問(wèn)題，你不去解決是不行的,。我們就是要通過(guò)邊督邊改,，解決老百姓具體的問(wèn)題,，要讓老百姓有獲得感?！?/p>

澎湃新聞?dòng)浾唠S訪觀察到,，第四批中央環(huán)保督察組下沉督察期間，督察人員除了走訪問(wèn)詢相關(guān)部門,，對(duì)重大問(wèn)題線索調(diào)查取證核實(shí)以外,，也的確是在對(duì)這些“小問(wèn)題”進(jìn)行逐一核實(shí)。

例如,，8月21日,，督察人員在成都簡(jiǎn)陽(yáng)市抽查了多家養(yǎng)豬場(chǎng)，除了查看養(yǎng)豬場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,，聽取養(yǎng)殖場(chǎng)主,、地方政府負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場(chǎng)介紹外，督察人員還會(huì)在養(yǎng)豬場(chǎng)周邊走訪,，聽取居民的意見,。甚者,，還會(huì)深入附近的稻田內(nèi)詳去看養(yǎng)殖場(chǎng)附近的稻田長(zhǎng)勢(shì),，“如果此前有養(yǎng)殖廢水偷拍情況，排污點(diǎn)附近的農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)會(huì)受影響”,，以此來(lái)確保群眾舉報(bào)的案件查清查實(shí),。

再比如，據(jù)《中國(guó)環(huán)境報(bào)》報(bào)道,，8月23日,，中央第二環(huán)保督察組總協(xié)調(diào)人楊永康在天子嶺垃圾填埋場(chǎng)實(shí)地了解處理情況。進(jìn)駐期間,，督察組多次前往天子嶺垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核實(shí)調(diào)查,。

督察組有個(gè)普遍的“習(xí)慣”，就是下沉督察不愿跟地方“打招呼”值班現(xiàn)場(chǎng),。2016年12月13日,，環(huán)保部副部長(zhǎng)翟青在廣東揭陽(yáng)帶隊(duì)督察時(shí)，按行程安排,，原計(jì)劃要赴練江上游支流香江河了解綜合整治及揭陽(yáng)市紡織印染環(huán)保綜合處理中心建設(shè)情況,，但行車途中，在練江揭陽(yáng)普寧段,，翟青臨時(shí)下車沿河查看,，并與河邊的百姓溝通詢問(wèn)練江的情況。彼時(shí),，水體的臭味迎面撲來(lái),，地方主政領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)“很尷尬”,。

問(wèn)責(zé)力度大

程序上，中央環(huán)保督察進(jìn)駐期間,，被進(jìn)駐的省份每日早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)接受群眾來(lái)電來(lái)信舉報(bào),，督察組不承辦具體案件，而是會(huì)將當(dāng)日的舉報(bào)案件當(dāng)日轉(zhuǎn)交給地方查辦,，地方在查辦后將反饋結(jié)果上報(bào)督察組并向社會(huì)公開,。

以四川為例，四川省級(jí)層面成立的迎接中央環(huán)保督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確立了“四川省迎接中央環(huán)保督察服務(wù)方案”,，下設(shè)綜合下調(diào)組、檔案資料組,、案件督辦,、追責(zé)問(wèn)責(zé)等8個(gè)組配合此次督察工作。督察駐地每日后半夜仍燈火通明,，不斷有人員往來(lái),，保障群眾的來(lái)電來(lái)信舉報(bào)當(dāng)日匯總、當(dāng)日轉(zhuǎn)辦,。

在此過(guò)程中,，督察組每天會(huì)對(duì)已匯總的舉報(bào)件進(jìn)行篩選，部分被挑選出來(lái)的舉報(bào)不轉(zhuǎn)交地方,，而是由督察組親自核查,；部分舉報(bào)會(huì)被標(biāo)注為重點(diǎn)轉(zhuǎn)辦件，地方要重點(diǎn)查辦,，督察組會(huì)進(jìn)行抽查,；即便是一般舉報(bào)件，轉(zhuǎn)交地方查辦后按時(shí)公開,，督察組也會(huì)抽查,，足見中央環(huán)保督察工作對(duì)群眾的來(lái)電來(lái)信舉報(bào)高度重視。

“我們一方面要解決群眾舉報(bào)的身邊的環(huán)境問(wèn)題,，另一方面我們要將重大的環(huán)境問(wèn)題線索進(jìn)行調(diào)查取證做成案卷,，報(bào)中央審批以后，向各省移交再追究責(zé)任,，促進(jìn)重大的治理工程設(shè)施建設(shè),，完善環(huán)保職責(zé)規(guī)定、職責(zé)體系,，推進(jìn)環(huán)保行業(yè)建設(shè)等工作,，這是除邊督邊改外，中央環(huán)保督察第二個(gè)層面的工作,?？赡苊襟w報(bào)道反映的第一個(gè)層面多,，但實(shí)際上第二個(gè)層面的力度更大，很快大家能看到地方的問(wèn)責(zé)力度,?！鼻笆龆讲燹k負(fù)責(zé)人說(shuō)。