澎湃新聞：你的普通百姓微信好友有沒(méi)有是在處理問(wèn)題時(shí)加的,？

牛穎建：有很多。例如,，區(qū)里有一個(gè)孩子因外出治病,，家長(zhǎng)錯(cuò)過(guò)了上小學(xué)報(bào)名的時(shí)間，在加我微信時(shí)說(shuō)明了情況,，我立即安排教育局局長(zhǎng)進(jìn)行妥善處理，解決了這位家長(zhǎng)的燃眉之急,。

澎湃新聞：你的手機(jī)號(hào)碼在什么地方公開(kāi),？怎么解決信訪問(wèn)題？

牛穎建：我的手機(jī)號(hào)碼是個(gè)公共資源,，在群眾工作部、信訪局大廳的墻上都有我的手機(jī)號(hào),，隨時(shí)都能找得到我,。一些上訪戶給我發(fā)信息反映情況，我了解后會(huì)直接轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)去處理,，最后再給我反饋。

此外,，區(qū)委宣傳部每周會(huì)把“微觀峰峰”微信公眾號(hào)后臺(tái)的信息進(jìn)行梳理后報(bào)給我,，梳理后的單子就是民情民意，“微觀峰峰”微信公眾號(hào)的10萬(wàn)多粉絲的意見(jiàn)中,，凡事夸書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)好的,，哪個(gè)工程好的都忽略,，我只看老百姓反映我們什么事沒(méi)有做到位，反映哪個(gè)人違法亂紀(jì)了這些問(wèn)題,。我只要問(wèn)題，不要成績(jī),。梳理后的問(wèn)題會(huì)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理解決,，給予答復(fù),。

不想當(dāng)“網(wǎng)紅”

澎湃新聞：有媒體說(shuō)你是“網(wǎng)紅”高手,，你怎么看？

牛穎建：我不認(rèn)可這種說(shuō)法,，我很討厭這個(gè)稱呼,。我就是一個(gè)普普通通的公務(wù)員，就是一位區(qū)委書(shū)記,，我不想當(dāng)“網(wǎng)紅”。

澎湃新聞：最近出現(xiàn)了很多“網(wǎng)紅”領(lǐng)導(dǎo)干部,，比如新疆賣(mài)冬棗的何淼，甘肅賣(mài)枸杞的周春材,，你怎么看黨政干部為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言？

牛穎建：要是讓我去推介峰峰礦區(qū)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,，推介峰峰礦區(qū)的文化旅游資源我干,，說(shuō)我是“網(wǎng)紅”我就是“網(wǎng)紅”，但是說(shuō)我利用微信進(jìn)行工作成為“網(wǎng)紅”我不認(rèn)可,，我沒(méi)有這個(gè)想法。我認(rèn)為這種工作方式能夠提高效率,，能夠走好群眾路線,，能夠把群眾反映上來(lái)的問(wèn)題盡快解決掉，在這些方面微信,、網(wǎng)絡(luò)確實(shí)起到了推進(jìn)作用，對(duì)提高工作效率有不可替代的作用,。

澎湃新聞：你曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的宣傳委員,，那段經(jīng)歷對(duì)于現(xiàn)在利用新媒體宣傳的工作思路有何聯(lián)系呢？

牛穎建：那個(gè)年代和現(xiàn)在完全不一樣,，那個(gè)時(shí)候一個(gè)老百姓反映問(wèn)題到縣委書(shū)記那沒(méi)有三五天、一個(gè)禮拜的時(shí)間是到不了的,，那個(gè)時(shí)候我們要聆聽(tīng)黨中央的聲音也是幾天以后才能看到報(bào)紙?，F(xiàn)在就不一樣了，很多高級(jí)別的大會(huì)都是同步直播,，我們和普通老百姓同時(shí)掌握,，所以老百姓的反饋有的時(shí)候比我們一些官本位思想的機(jī)構(gòu)和單位以及工作人員的反映速度更敏捷，這就要求我們必須適應(yīng)新環(huán)境,、新形勢(shì)。