成都一企業(yè)外賣小哥須“路考” 滿分通過(guò)才能接單
考試對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)沒(méi)啥,,可對(duì)最近剛剛在一家外賣平臺(tái)找到工作的小劉來(lái)說(shuō),,卻有點(diǎn)措手不及,“應(yīng)聘送餐員要先學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),,還要參加‘考試’,,而且必須考滿分才能接單,。”小劉告訴記者,,從小讀書就害怕考試,,但沒(méi)想到上班了還得“考試”,“做個(gè)外賣小哥也不容易??!”
新進(jìn)人員須考試
還要視頻學(xué)習(xí)
“只要是新員工,都要接受安全知識(shí)培訓(xùn)和考試,。”在美團(tuán)外賣平臺(tái)位于成都北大街站點(diǎn)上班的小楊告訴記者,,本月初上班第一天,,他就按照要求下載了“騎手安全管理手冊(cè)”APP,APP上除了站點(diǎn)新聞,、新人須知之外,,還有個(gè)“安全鏡鑒”板塊,包括安全口號(hào),、安全常識(shí),、道路安全須知、警示等內(nèi)容,,提醒送餐員“送餐再忙 安全不忘”,、“右側(cè)行駛不逆行,不闖紅燈不違?!?、“謹(jǐn)記:紅燈停、綠燈行”等,。
小楊介紹,,考試的題目都很簡(jiǎn)單,一般都能過(guò),,通過(guò)學(xué)習(xí)和考試,,可以提高自己的交通安全意識(shí),“送餐過(guò)程中更加遵守交通規(guī)則了,?!绷硪晃蛔隽私?年的外賣小哥張輝說(shuō),外賣騎手大多騎電瓶車,,時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)生交通事故,,“上個(gè)月,,我到一個(gè)小區(qū)去送完外賣出來(lái),在出門拐彎處,,撞上了迎面而來(lái)的小轎車,。”張輝告訴記者,,幸好當(dāng)時(shí)車速不怎么快,,“要不然肯定會(huì)發(fā)生重大事故?!彼X(jué)得,,平時(shí)的安全培訓(xùn)和考試還是很有必要的。外賣小哥趙文武當(dāng)“騎手”兩年,,“除了考試,,還要學(xué)習(xí)視頻?!彼蛴浾哒故玖艘欢螘r(shí)長(zhǎng)54分21秒的交通安全培訓(xùn)視頻,。
培訓(xùn)考試效果明顯
交通事故率下降13%
隨著互聯(lián)網(wǎng)訂餐的快速增長(zhǎng),有些外賣送餐人員一味追求速度,,闖紅燈,、走機(jī)動(dòng)車道、逆向行駛,、超速等交通違法行為較常見(jiàn),,而騎手不遵守交通法規(guī)是導(dǎo)致交通事故的原因之一。美團(tuán)西南片區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,此舉旨在規(guī)范外賣行業(yè),,保障外賣小哥的人身安全。據(jù)介紹,,該外賣平臺(tái)自2015年進(jìn)駐成都,,目前全職騎手有7000多人、兼職騎手約3萬(wàn)人,,“在送外賣的過(guò)程中,,有時(shí)會(huì)發(fā)生一些交通事故?!?/p>
“通過(guò)考試可提高他們的安全意識(shí),。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),,從本月初開(kāi)始,,他們?cè)诿课或T手的APP中嵌入了“交通安全”板塊,必須參加考試,且每天晨會(huì)也會(huì)學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),,“沒(méi)有考得滿分就要重新學(xué)習(xí),,再考試,,一直到考到滿分為止,。”考試內(nèi)容包括安全騎行注意事項(xiàng),、交通事故處理流程等,。“有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,補(bǔ)考通過(guò)前禁止接單配送,,如果補(bǔ)考未過(guò),將回到所屬站點(diǎn)再培訓(xùn),,期間不能接單跑單,。”據(jù)透露,,考試每?jī)蓚€(gè)月一次,,就目前推行情況來(lái)看,培訓(xùn)和考試效果明顯,,“相比7月,8月的交通事故率下降13.6%,?!?/p>
成都外賣企業(yè)
實(shí)行“交通文明記分卡”管理
“我們不會(huì)考試,但會(huì)通過(guò)各種方式提高他們的意識(shí),?!绷硪煌赓u平臺(tái)餓了么公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了聯(lián)合交管部門對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)外,,他們還對(duì)騎手實(shí)行“交通文明記分卡”管理,,比如,駕駛未按規(guī)定注冊(cè)登記車輛的一次記12分,,闖紅燈,、逆向行駛記6分等。記分卡從今年7月12日起投入使用以來(lái),,執(zhí)法民警在道路上查到騎手的交通違法行為,,將在記分卡上進(jìn)行記錄,一旦累計(jì)滿12分,,民警將收繳記分卡并通知公司,,當(dāng)事騎手就會(huì)被要求進(jìn)行離崗培訓(xùn),直至學(xué)習(xí)考試合格才能重新上崗,“目前在上海試點(diǎn),,之后將在成都等城市推廣,。”
另外,,百度外賣公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,,新進(jìn)員工只有通過(guò)培訓(xùn)考核才可以上崗?!拔覀冇袑iT人員對(duì)騎行中的違法行為進(jìn)行檢查和拍照取證,,對(duì)于違反交通規(guī)則的,將責(zé)令其改正,。同時(shí),,情節(jié)惡劣者,會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰,,甚至?xí)和F渑渌唾Y質(zhì),,直至再次培訓(xùn)合格?!?/p>
考試不能解決根本問(wèn)題
文明駕駛是關(guān)鍵
不過(guò),,也有市民表示,僅考試沒(méi)用,,關(guān)鍵要文明駕駛,。“光考試有啥用呢,?很多人都知道不能闖紅燈,,考試時(shí)也知道,但在開(kāi)車,、騎車時(shí),,很多人又將其扔在了腦后,照樣闖紅燈,?!币灿序T手認(rèn)為,考試是其次,,自覺(jué)最重要,。
“考試只能作為一種手段,不能從根本上杜絕各類交通違法行為的產(chǎn)生,?!彼拇ㄈA敏律師事務(wù)所鄭逢生建議,外賣企業(yè)可以與快遞員,、送餐員簽訂就業(yè)安全協(xié)議,,實(shí)行交通違法積分制,,市民發(fā)現(xiàn)外賣小哥違法可以投訴,投訴積分達(dá)到一定程度便予以辭退,,雙方都應(yīng)該從根本上認(rèn)清交通安全的重要性,,減少交通事故所帶來(lái)的糾紛和煩惱。
●它山之石——
1,、深圳市今年8月22日宣布,,將在全國(guó)率先搭建外賣送餐車精細(xì)化管理平臺(tái),“騎士”一旦被交警處罰累計(jì)3次,,所有平臺(tái)都將對(duì)其實(shí)行禁騎1年,。
2、北京市今年初宣布,,將對(duì)外賣送餐車進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí),。如果送餐車出現(xiàn)交通違法情況,交管部門可根據(jù)編碼向?qū)?yīng)的外賣平臺(tái)公司進(jìn)行追責(zé),。
成都晚報(bào)記者 李晨 攝影 孫琳
原標(biāo)題:外賣小哥須“路考” 滿分通過(guò)才能接單