央廣網(wǎng)沈陽9月21日消息(記者郭威 通訊員李勝強(qiáng))9月20日,,素有“東北最美高鐵”之稱的吉圖琿高鐵安全開通運(yùn)營兩周年,。兩年來累計開行動車組列車37837列,,安全輸送旅客2240萬人次,。
針對吉圖琿高鐵地處東北氣候嚴(yán)寒、山區(qū)隧道多等不利因素,,負(fù)責(zé)該區(qū)段動車牽引任務(wù)的吉林機(jī)務(wù)段發(fā)明了“十個一”動車安全操縱閉環(huán)管理體系,,他們按照“嚴(yán)一格、高一檔”要求,,通過趟點(diǎn)評,、月考評、季度排序,、年度鑒定等方式,,對動車組司機(jī)進(jìn)行綜合考核評價,實(shí)現(xiàn)動態(tài)保優(yōu)機(jī)制,,打造過硬的動車司機(jī)隊伍,。沈陽動車段強(qiáng)化動車組設(shè)備檢修維修力度,確保動車組列車始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),,為旅客提供安全舒適的乘車環(huán)境。
負(fù)責(zé)吉圖琿高鐵線路養(yǎng)護(hù)維修任務(wù)的吉林,、圖們工務(wù)段包保干部,、防護(hù)員和執(zhí)機(jī)手使用最先進(jìn)的“阿墨格”線橋設(shè)備檢測儀,結(jié)合CP3精密網(wǎng)對線路平縱斷面進(jìn)行檢測,,將誤差確定在“+-1”毫米范圍內(nèi),,將標(biāo)準(zhǔn)定位在比設(shè)計值高出“+-1”毫米之上,從而打造了安全優(yōu)質(zhì)的高鐵線路,。
吉林電務(wù)段結(jié)合吉圖琿高鐵設(shè)備實(shí)際狀況,,積極構(gòu)建物防、技防,、人防體系,,用過硬的設(shè)備質(zhì)量保障高鐵運(yùn)輸安全。這個段每日組織2個高鐵信號車間對吉圖琿165組道岔缺口進(jìn)行監(jiān)測瀏覽查詢,,掌握道岔運(yùn)行狀態(tài),。全面開展吉圖琿動環(huán)監(jiān)測整治,實(shí)現(xiàn)對168個機(jī)械室的環(huán)境,、空調(diào)遠(yuǎn)控與動力報警等功能,進(jìn)一步完善對機(jī)械室的遠(yuǎn)程檢查和管控,。
延吉車務(wù)段緊密結(jié)合吉圖琿高鐵沿線朝鮮族旅客居多的實(shí)際,不斷打造特色鮮明,,內(nèi)涵豐富的服務(wù)品牌,,讓旅客盡情享受“東北最美高鐵”帶來的視覺體驗和溫馨服務(wù)。他們組織60名高職生到延邊大學(xué)封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)韓語,、英語和俄語,,大力推廣使用《四語服務(wù)手冊》,,挑選精通朝鮮語的客運(yùn)員,在候車大廳,、購票引導(dǎo),、服務(wù)臺、站臺乘降等重點(diǎn)崗位,,為朝鮮族重點(diǎn)旅客提供便利服務(wù),,辦理購票、景點(diǎn)咨詢,、出行向?qū)?、住宿美食、購物娛樂等方面的問題和需求,。同時,,設(shè)計安裝了朝文版、俄文版“旅客自助引導(dǎo)系統(tǒng)”,,朝鮮族旅客和外籍旅客只需輕輕點(diǎn)擊屏幕,,即可輕松獲取朝文、俄文的車次,、時刻,、站臺、到站等信息,,實(shí)現(xiàn)“無障礙服務(wù)”和“零距離溝通”,。