央廣網(wǎng)深圳9月29日消息(記者李強(qiáng) 通訊員李洋)記者從平安銀行獲悉,,該行創(chuàng)新金融科技,,大力推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型的主要舉措與階段性成果。
據(jù)平安銀行行長胡躍飛介紹,,自2016年下半年以來,,平安銀行圍繞“科技引領(lǐng),、零售突破、對公做精”三大核心策略,,取得了不俗的業(yè)績,。
面對金融科技的崛起,平安銀行把握時代趨勢,,將金融科技與銀行經(jīng)營管理的各方面緊密結(jié)合,,以互聯(lián)網(wǎng)思維,積極應(yīng)用先進(jìn)科技和經(jīng)營理念,,對銀行進(jìn)行戰(zhàn)略革新,、管理革新、流程革新,、產(chǎn)品革新,、風(fēng)控革新、運(yùn)營與服務(wù)革新,,以科技助力平安銀行實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展,。 截至2017年上半年,,平安銀行零售業(yè)務(wù)收入占總營收的比重達(dá)到40%,同比增加11個百分點(diǎn),;零售業(yè)務(wù)利潤總額占比達(dá)到了64%,,零售貸款增長21.5%;同時,,零售貸款不良增額,、不良率實(shí)現(xiàn)“雙降”。截止8月末,,零售AUM余額突破一萬億元,,較年初增長26%。
近年來,,平安銀行圍繞三大核心策略,,堅定不移地推進(jìn)智能化零售銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級,全力打造以“SAT(社交+移動應(yīng)用+遠(yuǎn)程服務(wù))+智能主賬戶”為核心的零售銀行服務(wù)體系,,借助大數(shù)據(jù)分析為零售轉(zhuǎn)型提供技術(shù)與數(shù)據(jù)支持,。
據(jù)悉,2017年上半年,,平安銀行在科技上投入了12億元支持設(shè)備購置,、平臺搭建,在整體業(yè)務(wù)費(fèi)用下降的情況下,,科技投入同比增長20%,。同時,還引進(jìn)了數(shù)百名IT人才,,整合,、打造了一支零售專屬的IT團(tuán)隊。當(dāng)前平安銀行的IT員工人數(shù),,從原先的200多人,,增加至1800余人。
平安銀行行長特別助理蔡新表示,,“三合一”的平安口袋銀行4.0新版,,是將平安銀行原橙子銀行APP、口袋銀行APP以及平安信用卡APP三個移動終端整合為新口袋銀行APP,。新口袋銀行集貸款,、理財、信用卡,、支付等業(yè)務(wù)于一身,,形成統(tǒng)一流量入口,提供證券,、理財?shù)仍趦?nèi)的綜合化金融服務(wù),,為客戶提供一站式綜合金融解決方案,,成為客戶的全能金融管家。
據(jù)悉,,在平安口袋銀行的各個使用場景中均使用了“人臉識別”,、“語音識別”等生物識別技術(shù),如II類戶綁卡,、轉(zhuǎn)賬,、手機(jī)充值等,既提供了操作的便捷性,,又能保證客戶的使用安全,。客戶只要輕點(diǎn)手機(jī)就能完成“一鍵辦卡”“一鍵分期”“一鍵提額”等信用卡服務(wù),,暢享金融科技生活,。同時,通過采用AI+客服,、AI+投顧,、AI+風(fēng)控技術(shù)凸顯智能化零售銀行特色。