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平安銀行打造智能零售新標(biāo)桿

2017-09-29 10:42:51    央廣網(wǎng)  參與評(píng)論()人

央廣網(wǎng)深圳9月29日消息(記者李強(qiáng) 通訊員李洋)記者從平安銀行獲悉,該行創(chuàng)新金融科技,大力推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型的主要舉措與階段性成果,。

據(jù)平安銀行行長胡躍飛介紹,,自2016年下半年以來,平安銀行圍繞“科技引領(lǐng),、零售突破、對(duì)公做精”三大核心策略,取得了不俗的業(yè)績,。

面對(duì)金融科技的崛起,平安銀行把握時(shí)代趨勢,,將金融科技與銀行經(jīng)營管理的各方面緊密結(jié)合,,以互聯(lián)網(wǎng)思維,積極應(yīng)用先進(jìn)科技和經(jīng)營理念,,對(duì)銀行進(jìn)行戰(zhàn)略革新,、管理革新、流程革新,、產(chǎn)品革新,、風(fēng)控革新、運(yùn)營與服務(wù)革新,,以科技助力平安銀行實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展,。 截至2017年上半年,平安銀行零售業(yè)務(wù)收入占總營收的比重達(dá)到40%,,同比增加11個(gè)百分點(diǎn),;零售業(yè)務(wù)利潤總額占比達(dá)到了64%,零售貸款增長21.5%,;同時(shí),,零售貸款不良增額、不良率實(shí)現(xiàn)“雙降”,。截止8月末,,零售AUM余額突破一萬億元,較年初增長26%,。

近年來,,平安銀行圍繞三大核心策略,,堅(jiān)定不移地推進(jìn)智能化零售銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí),全力打造以“SAT(社交+移動(dòng)應(yīng)用+遠(yuǎn)程服務(wù))+智能主賬戶”為核心的零售銀行服務(wù)體系,,借助大數(shù)據(jù)分析為零售轉(zhuǎn)型提供技術(shù)與數(shù)據(jù)支持,。

據(jù)悉,2017年上半年,,平安銀行在科技上投入了12億元支持設(shè)備購置,、平臺(tái)搭建,在整體業(yè)務(wù)費(fèi)用下降的情況下,,科技投入同比增長20%,。同時(shí),還引進(jìn)了數(shù)百名IT人才,,整合,、打造了一支零售專屬的IT團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前平安銀行的IT員工人數(shù),,從原先的200多人,,增加至1800余人。

平安銀行行長特別助理蔡新表示,,“三合一”的平安口袋銀行4.0新版,,是將平安銀行原橙子銀行APP、口袋銀行APP以及平安信用卡APP三個(gè)移動(dòng)終端整合為新口袋銀行APP,。新口袋銀行集貸款,、理財(cái)、信用卡,、支付等業(yè)務(wù)于一身,,形成統(tǒng)一流量入口,提供證券,、理財(cái)?shù)仍趦?nèi)的綜合化金融服務(wù),,為客戶提供一站式綜合金融解決方案,成為客戶的全能金融管家,。

據(jù)悉,,在平安口袋銀行的各個(gè)使用場景中均使用了“人臉識(shí)別”、“語音識(shí)別”等生物識(shí)別技術(shù),,如II類戶綁卡,、轉(zhuǎn)賬、手機(jī)充值等,,既提供了操作的便捷性,,又能保證客戶的使用安全。客戶只要輕點(diǎn)手機(jī)就能完成“一鍵辦卡”“一鍵分期”“一鍵提額”等信用卡服務(wù),,暢享金融科技生活,。同時(shí),通過采用AI+客服,、AI+投顧,、AI+風(fēng)控技術(shù)凸顯智能化零售銀行特色。

關(guān)鍵詞:智能零售平安銀行

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