資料圖:警方使用“微警認(rèn)證”APP,通過聲音進(jìn)行身份驗(yàn)證,。中新社記者 陳驥旻 攝
注冊(cè)易注銷難網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)遇“永生”尷尬
相信不少人忽視了自己正在受到這樣的“綁架”——社交媒體,、購物網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等網(wǎng)絡(luò)賬戶中,,只有寥寥幾家可以提供注銷服務(wù),,其它網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)均遭遇“永生”的尷尬。
在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品類繁多的今天,,依然存在著對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益侵害的現(xiàn)象,。其中之一,就是用戶只有“注冊(cè)”的權(quán)利而無“注銷”權(quán),。這種行為給個(gè)人信息留下了安全隱患,。
賬號(hào)難注銷
網(wǎng)友周翔在帖子里講述了自己因無法注銷郵箱賬號(hào)而經(jīng)歷的一段小故事。周翔在一家門戶網(wǎng)站上注冊(cè)了兩個(gè)關(guān)聯(lián)的賬號(hào),,其中一個(gè)賬號(hào)并不常用,。但奇怪的是,這個(gè)賬號(hào)多次給另一個(gè)賬號(hào)發(fā)送異常登錄提醒,。周翔這才發(fā)現(xiàn),,那個(gè)賬號(hào)有可能已經(jīng)被盜了。
為了保護(hù)自己的權(quán)益,,周翔決定在門戶網(wǎng)站注銷這個(gè)賬號(hào),,但網(wǎng)站客服告訴他“賬號(hào)是不能注銷的”,并建議他通過更改密碼來提升賬號(hào)的安全系數(shù),。然而,,這個(gè)辦法并未奏效。幾天后,,賬號(hào)再次被盜,。于是周翔決定修改郵箱的手機(jī)綁定,不過當(dāng)初注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)已經(jīng)不用了,,也就收不到短信驗(yàn)證碼了,,轉(zhuǎn)由人工申訴的話需要先為賬號(hào)充值……最后,周翔放棄注銷賬號(hào)了,。他在帖子最后寫道:“世界這么大,,我的這個(gè)賬號(hào)去大開眼界了,還會(huì)時(shí)不常地給我報(bào)個(gè)‘平安’——它又在哪里異常登錄了?!?/p>
一些人的遭遇并沒有比周翔好多少,。很多社交賬號(hào)都不大能輕易注銷,而其上發(fā)布的信息或多或少牽扯隱私,。關(guān)閉某一賬號(hào)時(shí),,自行清空相關(guān)信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力;若直接棄之不用,,一旦賬號(hào)被盜,,尷尬的就是自己和圈子里的熟人。