央廣網(wǎng)長沙10月13日消息（記者傅蕾 通訊員陳文美）目前長沙雨花區(qū)機動車達323400萬輛,，2016年發(fā)生大小交通事故6萬余起。如何破解處理交通事故時來回協(xié)商調(diào)解的奔波之苦,？雨花區(qū)交警大隊堅持以民意引導警務,，創(chuàng)新交通事故調(diào)處機制，將行政,、司法,、交警,、保險協(xié)會等機構進行整合，推行“四位一體”一站式交通事故處理工作模式,，促進交通事故調(diào)解難題有效解決,。

“四位一體”即交警部門行政調(diào)解,、保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解,、街道人民調(diào)解、人民法院交通事故巡回法庭四方聯(lián)動,。 所謂“四位一體”一站式交通事故調(diào)處機制,，即發(fā)生交通事故時，交警依法調(diào)查取證,，作出事故責任認定并提供咨詢服務,，進行前置行政調(diào)解。如當事人各方調(diào)解不成,，則由交警引導至街道司法所司法調(diào)解,，涉及車輛保險索賠的案件則引導至保險行業(yè)人民調(diào)解，在其過程中根據(jù)案情需要可同時邀請交警及巡回法庭一同參與,；對經(jīng)各部門均無法調(diào)解成功的則由法院巡回法庭進行民事訴訟,，法庭采取當庭調(diào)解、民審判決等方式解決矛盾,。此外,，事故當事人也可自行選擇“四位一體”中的任一部門解決交通事故糾紛。

今日下午,，在雨花區(qū)交警大隊道路交通事故矛盾糾紛調(diào)處中心,，摩托車駕駛人李某交通事故一案因協(xié)調(diào)不成，正在等待法院巡回法庭進行開庭審理,?！八膫€部門在一個院內(nèi)辦公，一站式服務交通事故當事人,，免得我們來回跑,，我覺得很方便?！薄八奈灰惑w”交通事故處理機制一站式服務交通事故當事人,，有效暢通了事故處理善后渠道，免除了當事人來回奔走之苦,，不但提高了交通事故辦案效率,，增加了辦案工作透明度，規(guī)范了辦案工作流程,，同時也保護了交通事故當事人的合法權益,，李某對此點贊,。

今年以來，截至9月,，“四位一體”交通事故處理機制街道人民調(diào)解受理調(diào)處結案123起,；省保協(xié)調(diào)處結案136起；法院立案360起,，開庭380起,，結案356起，其中判決222起,；交警行政調(diào)處事故3000多起,，警務回訪滿意率同比上升50%。