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探訪北京公安局110接警中心:發(fā)短信與APP均可求助

2017-10-25 09:22:18    央廣網(wǎng)  參與評論()人

網(wǎng)絡(luò)與短信都能報警

昨天,,北京晨報記者來到首都110報警服務(wù)臺,,負責(zé)人介紹,自1996年成立以來,,在打擊違法犯罪,、維護社會治安、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,。目前,,110報警服務(wù)臺日均接警量2.2萬余個。

“我們110接警中心,,目前有三種報警渠道,,除了撥打110報警電話以外,還有12110短信報警和北京110手機互聯(lián)網(wǎng)APP,?!笔芯种笓]部110接警中心民警范超說,2012年12月11日和2016年10月1日,,市公安局先后推出了12110短信報警服務(wù)和北京110手機互聯(lián)網(wǎng)報警APP,,作為原有110電話報警方式的有益補充。同時,,不斷拓展兩個報警系統(tǒng)功能,,賦予其服務(wù)群眾、接受監(jiān)督的新內(nèi)涵,,逐漸形成集“接報警情,、服務(wù)群眾、收集民意”于一體的新平臺,。

深夜家中進賊短信求助

一天深夜,,12110短信接警平臺突然接到一條信息:我家客廳進賊了,我應(yīng)該怎么辦,,我能通過這個報警嗎,?接警員看到后,立即進行回復(fù):我是110接警中心的工作人員,,已經(jīng)收到了您的報警信息,,請不要慌張,先將您家的具體地址發(fā)給我,。事主將家庭地址通過短信發(fā)送后,,接警員還提示:請將手機調(diào)至靜音狀態(tài),,并在保證自身安全的情況下悄悄將臥室門反鎖。此時,,屬地的處置警力已經(jīng)在路上了,。最后,盜賊被民警當場抓獲,。

“12110短信報警平臺,,主要是為了方便聾啞人、有語言障礙的人士及群眾在不方便撥打電話的情況下使用,?!狈冻榻B說,“由于運營商的限制,,市民要想將情況反映到北京市公安局,,要使用歸屬地是北京的手機號碼?!苯衲昴瓿?,12110短信接警平臺接到一條聾啞人李老太的求助信息:我老伴重病在床,剛才突然翻掉到床下,,我實在是抬不動,,請民警幫助。接警員立即詢問了李老太的詳細住址,,并將警情反映給屬地派出所,。范超介紹說,“相比于短信報警平臺,,如果您的手機沒信號或不方便撥打110報警時,,只要手機連上互聯(lián)網(wǎng),便可以通過平臺進行報警,?!?/p>

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