網(wǎng)絡(luò)與短信都能報(bào)警
昨天,北京晨報(bào)記者來到首都110報(bào)警服務(wù)臺(tái),負(fù)責(zé)人介紹,,自1996年成立以來,,在打擊違法犯罪,、維護(hù)社會(huì)治安,、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,。目前,,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)日均接警量2.2萬余個(gè),。
“我們110接警中心,目前有三種報(bào)警渠道,,除了撥打110報(bào)警電話以外,,還有12110短信報(bào)警和北京110手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)APP?!笔芯种笓]部110接警中心民警范超說,,2012年12月11日和2016年10月1日,市公安局先后推出了12110短信報(bào)警服務(wù)和北京110手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)警APP,,作為原有110電話報(bào)警方式的有益補(bǔ)充,。同時(shí),不斷拓展兩個(gè)報(bào)警系統(tǒng)功能,,賦予其服務(wù)群眾,、接受監(jiān)督的新內(nèi)涵,,逐漸形成集“接報(bào)警情、服務(wù)群眾,、收集民意”于一體的新平臺(tái),。
深夜家中進(jìn)賊短信求助
一天深夜,12110短信接警平臺(tái)突然接到一條信息:我家客廳進(jìn)賊了,,我應(yīng)該怎么辦,,我能通過這個(gè)報(bào)警嗎?接警員看到后,,立即進(jìn)行回復(fù):我是110接警中心的工作人員,,已經(jīng)收到了您的報(bào)警信息,請(qǐng)不要慌張,,先將您家的具體地址發(fā)給我,。事主將家庭地址通過短信發(fā)送后,接警員還提示:請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),,并在保證自身安全的情況下悄悄將臥室門反鎖,。此時(shí),屬地的處置警力已經(jīng)在路上了,。最后,,盜賊被民警當(dāng)場抓獲。
“12110短信報(bào)警平臺(tái),,主要是為了方便聾啞人,、有語言障礙的人士及群眾在不方便撥打電話的情況下使用?!狈冻榻B說,,“由于運(yùn)營商的限制,市民要想將情況反映到北京市公安局,,要使用歸屬地是北京的手機(jī)號(hào)碼?!苯衲昴瓿?,12110短信接警平臺(tái)接到一條聾啞人李老太的求助信息:我老伴重病在床,剛才突然翻掉到床下,,我實(shí)在是抬不動(dòng),,請(qǐng)民警幫助。接警員立即詢問了李老太的詳細(xì)住址,,并將警情反映給屬地派出所,。范超介紹說,“相比于短信報(bào)警平臺(tái),,如果您的手機(jī)沒信號(hào)或不方便撥打110報(bào)警時(shí),,只要手機(jī)連上互聯(lián)網(wǎng),,便可以通過平臺(tái)進(jìn)行報(bào)警?!?/p>