中新網(wǎng)北京10月27日電(邱宇) 日前，北京市發(fā)改委出臺全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則——《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》(以下簡稱“規(guī)則”),，對快遞業(yè)價格提出“十二不準”,，嚴禁相互串通、操縱市場價格,，嚴禁捏造,、散布漲價信息。

今年國慶小長假過后,，多家快遞企業(yè)曾宣布或傳出上調(diào)快遞價格消息,，引發(fā)雙11前快遞或集體漲價的熱門話題。

資料圖：快遞員在打電話聯(lián)系收快遞者。中新社記者 張遠 攝

擔心快遞集體漲價,？

——規(guī)則禁止捏造,、散布漲價信息，禁止哄抬價格

在“十二不準”中,，有一類行為是“捏造,、散布漲價信息,，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的”,。

2016年,，全國共產(chǎn)生了313.5億個快遞包裹，年人均使用20多件,。關于快遞集體漲價話題一直關注度頗高,。今年6月，圓通,、申通,、中通、韻達,、百世匯通,、天天快遞等六家快遞公司被傳上調(diào)派件費，有分析稱調(diào)整后增加的成本或轉(zhuǎn)嫁至消費者,。

今年10月,，多家快遞企業(yè)宣布或傳出上調(diào)快遞價格的消息，再次引發(fā)雙11前快遞或集體漲價的熱門話題,。

但有業(yè)內(nèi)人士分析,，消費者無需過度擔心漲價問題。

“當前,，多數(shù)快遞企業(yè)的業(yè)務構成以電子商務件為主體,，快遞行業(yè)中低端市場供大于求，各大企業(yè)以低價作為主要競爭手段,，虛假哄抬物價只是個別現(xiàn)象,。” 中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林在接受中新網(wǎng)采訪時指出,。

邵鐘林說,，加盟體系的快遞企業(yè)，總部不直接面對市場消費者,，所以總部提價通知沒有多少實際意義,。

資料圖：長春市一家快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員正在忙碌。張瑤 攝

低價競爭影響服務質(zhì)量,？

——禁止以低于成本的價格傾銷

長期以來,，快遞企業(yè)的同質(zhì)化競爭加劇了價格戰(zhàn)，尤其是加盟制快遞企業(yè)的一些網(wǎng)點甚至持續(xù)虧損,，影響了服務質(zhì)量,。

今年2月,，網(wǎng)上曝出某快遞公司北京站點倒閉、大量快遞積壓的消息,，另有媒體報道稱大批快遞員轉(zhuǎn)行送外賣,，這也在某種程度上反映出快遞公司的經(jīng)營壓力。

針對上述問題,，規(guī)則提出的“十二不準”中還包括下列行為,，“為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷,，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，損害國家利益或者其他經(jīng)營企業(yè)的合法權益?！?/p>

不過,，對于此次北京發(fā)布的規(guī)則，多家快遞企業(yè)在中新網(wǎng)進行采訪表示,，不予置評,。

2016年7月,，南京一名快遞員在高溫天氣送貨。中新社記者 泱波 攝

不清楚收費標準,？

——快遞員應主動出示價目表

除了對快遞集體漲價或低價競爭的擔憂,，還有人反映不清楚寄件收費標準，尤其是快遞員上門取貨時,，經(jīng)常只是“口頭告知”收費情況,。

快遞行業(yè)的收費標準將更加透明。規(guī)則提出,，快遞人員上門服務時應當主動向消費者出示與其經(jīng)營場所明碼標價內(nèi)容一致的價目表或價目本等,，以便消費者選擇、查詢,。

規(guī)則要求,，快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)應當在服務網(wǎng)點、網(wǎng)站等經(jīng)營場所顯著位置明碼標價,，公布商品價格,、服務項目(內(nèi)容)、計價單位和服務價格等事項,。標價內(nèi)容要真實明確,、清晰醒目，價格變動時應當及時更新標價內(nèi)容,，不得收取任何未予標明的費用,。

邵鐘林表示,，《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》是全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則，可以規(guī)范快遞行業(yè)的定價機制,，對“十二不準”中所提到的情況防患于未然,，有利于快遞行業(yè)的健康發(fā)展。(完)