中新網(wǎng)北京10月27日電(邱宇) 日前,，北京市發(fā)改委出臺(tái)全國首個(gè)針對(duì)快遞行業(yè)的價(jià)格行為規(guī)則——《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)則”),，對(duì)快遞業(yè)價(jià)格提出“十二不準(zhǔn)”，嚴(yán)禁相互串通,、操縱市場(chǎng)價(jià)格,，嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息,。

今年國慶小長(zhǎng)假過后,，多家快遞企業(yè)曾宣布或傳出上調(diào)快遞價(jià)格消息，引發(fā)雙11前快遞或集體漲價(jià)的熱門話題,。

資料圖：快遞員在打電話聯(lián)系收快遞者,。中新社記者 張遠(yuǎn) 攝

擔(dān)心快遞集體漲價(jià)？

——規(guī)則禁止捏造,、散布漲價(jià)信息,，禁止哄抬價(jià)格

在“十二不準(zhǔn)”中，有一類行為是“捏造,、散布漲價(jià)信息,，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的”,。

2016年,，全國共產(chǎn)生了313.5億個(gè)快遞包裹，年人均使用20多件,。關(guān)于快遞集體漲價(jià)話題一直關(guān)注度頗高,。今年6月,，圓通、申通,、中通,、韻達(dá)、百世匯通,、天天快遞等六家快遞公司被傳上調(diào)派件費(fèi),，有分析稱調(diào)整后增加的成本或轉(zhuǎn)嫁至消費(fèi)者。

今年10月,，多家快遞企業(yè)宣布或傳出上調(diào)快遞價(jià)格的消息,，再次引發(fā)雙11前快遞或集體漲價(jià)的熱門話題。

但有業(yè)內(nèi)人士分析,，消費(fèi)者無需過度擔(dān)心漲價(jià)問題,。

“當(dāng)前，多數(shù)快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成以電子商務(wù)件為主體,，快遞行業(yè)中低端市場(chǎng)供大于求,，各大企業(yè)以低價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段，虛假哄抬物價(jià)只是個(gè)別現(xiàn)象,?！?中國快遞協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)邵鐘林在接受中新網(wǎng)采訪時(shí)指出。

邵鐘林說,，加盟體系的快遞企業(yè),，總部不直接面對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者，所以總部提價(jià)通知沒有多少實(shí)際意義,。

資料圖：長(zhǎng)春市一家快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員正在忙碌,。張瑤 攝

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)影響服務(wù)質(zhì)量,？

——禁止以低于成本的價(jià)格傾銷

長(zhǎng)期以來，快遞企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇了價(jià)格戰(zhàn),，尤其是加盟制快遞企業(yè)的一些網(wǎng)點(diǎn)甚至持續(xù)虧損,，影響了服務(wù)質(zhì)量。

今年2月,，網(wǎng)上曝出某快遞公司北京站點(diǎn)倒閉,、大量快遞積壓的消息，另有媒體報(bào)道稱大批快遞員轉(zhuǎn)行送外賣,，這也在某種程度上反映出快遞公司的經(jīng)營壓力,。

針對(duì)上述問題，規(guī)則提出的“十二不準(zhǔn)”中還包括下列行為,，“為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),，以低于成本的價(jià)格傾銷,，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益,?！?/p>

不過，對(duì)于此次北京發(fā)布的規(guī)則,，多家快遞企業(yè)在中新網(wǎng)進(jìn)行采訪表示,，不予置評(píng)。

2016年7月，南京一名快遞員在高溫天氣送貨,。中新社記者 泱波 攝

不清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),？

——快遞員應(yīng)主動(dòng)出示價(jià)目表

除了對(duì)快遞集體漲價(jià)或低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂，還有人反映不清楚寄件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，尤其是快遞員上門取貨時(shí),，經(jīng)常只是“口頭告知”收費(fèi)情況。

快遞行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將更加透明,。規(guī)則提出,，快遞人員上門服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向消費(fèi)者出示與其經(jīng)營場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)目本等，以便消費(fèi)者選擇,、查詢,。

規(guī)則要求，快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)站等經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置明碼標(biāo)價(jià),，公布商品價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目(內(nèi)容),、計(jì)價(jià)單位和服務(wù)價(jià)格等事項(xiàng),。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目,，價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新標(biāo)價(jià)內(nèi)容,，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

邵鐘林表示,，《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則(試行)》是全國首個(gè)針對(duì)快遞行業(yè)的價(jià)格行為規(guī)則,，可以規(guī)范快遞行業(yè)的定價(jià)機(jī)制,，對(duì)“十二不準(zhǔn)”中所提到的情況防患于未然,，有利于快遞行業(yè)的健康發(fā)展。(完)