同時(shí),,禁止個(gè)人為了省事等原因,,擅自、故意打開門禁系統(tǒng)。若是遇到自稱忘帶門禁卡的業(yè)主,,可以讓其報(bào)出自家信息,,保安經(jīng)過核實(shí)后放行;若是遇到訪客,,可以公布保安室號(hào)碼,,業(yè)主可撥打電話報(bào)出自家信息,并報(bào)出親戚朋友姓名或車輛號(hào)牌,,保安經(jīng)過核實(shí)后放行,。
問題二
門禁經(jīng)常壞卻不及時(shí)修
家住萬和新城廣場(chǎng)小區(qū)的李女士很郁悶,因?yàn)樾^(qū)的車禁系統(tǒng)已經(jīng)壞了快一個(gè)月都沒修好,,每次車輛進(jìn)出必須喊一下保安或滴一下喇叭,,才能提示保安手動(dòng)開門,這不僅給車輛進(jìn)出帶來不便,,還對(duì)繳費(fèi)停車的業(yè)主造成不公,。李女士說,車禁系統(tǒng)出現(xiàn)問題已經(jīng)不是一兩次了,,每次物業(yè)都說在聯(lián)系人修,,但修的特別慢,,經(jīng)常反復(fù)“發(fā)病”,。
一路之隔的寶業(yè)城市綠苑西區(qū)業(yè)主,也在抱怨壞了北門門禁形同虛設(shè),。記者注意到,,北門的人員進(jìn)出量比較大,但門閘老是發(fā)出“吱吱”的聲音,,無法自動(dòng)關(guān)上,。
“門禁問題太多了,我們單元樓下的門出現(xiàn)過門禁失控,,可以隨意拉開,,也出現(xiàn)過門禁不靈,猛地用勁拉不開大門,,但保持力度停頓幾秒即可拉開,。”李女士說,,她還曾見過有業(yè)主輸入“密碼”,,門就自動(dòng)打開的。
物業(yè)工作人員則稱,,單元樓的門禁系統(tǒng)是有一套自動(dòng)開鎖密碼,,但只有內(nèi)部人員掌握。
建議:
定期檢查有問題立查立改
唐禮寶認(rèn)為,,物業(yè)公司基于節(jié)約成本考慮,,在門禁設(shè)備選購(gòu)和日常管理維護(hù)的投入上高低不一,,相應(yīng)的質(zhì)效也就不一樣。因此,,建議物業(yè)公司要選購(gòu)合格的設(shè)備,,并組織人員定期檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行維修,。
“門禁設(shè)備的‘健康’和‘壽命’,也離不開每個(gè)居民的愛護(hù),。”唐禮寶建議,,居民也要養(yǎng)成愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的習(xí)慣,,若是發(fā)現(xiàn)有人刻意損壞或者公共設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,要及時(shí)向物業(yè)工作人員反饋,。
問題三
居民不配合無法有效運(yùn)轉(zhuǎn)
位于合肥市北二環(huán)與龍門嶺路交叉口中興西湖花園小區(qū)的東西兩門裝有門禁和車禁,,供行人、車輛進(jìn)出,。按照使用規(guī)范,,車輛憑藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)出,但藍(lán)牙領(lǐng)取需要先到物業(yè)公司交物業(yè)費(fèi),、停車費(fèi),,而不少業(yè)主因?yàn)槔U費(fèi)問題未領(lǐng)取藍(lán)牙,導(dǎo)致門禁系統(tǒng)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
去年下半年,,小區(qū)物業(yè)曾試圖嚴(yán)格運(yùn)行門禁系統(tǒng),要求沒有藍(lán)牙的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入,,但由于沒藍(lán)牙的車輛堵門導(dǎo)致道路擁堵,,業(yè)主與物業(yè)矛盾也一度激化。最終,,物業(yè)做出讓步,,留下小區(qū)西門供沒有藍(lán)牙的車輛通行,但進(jìn)入小區(qū)必須登記車牌號(hào)并報(bào)出樓棟房間號(hào),。