快遞員:“隱私面單”讓工作量增加
對于“隱私面單”,,省城一位京東快遞員表示,派件時間直接跟他們的收入掛鉤,。與以往相比,,“隱私面單”快件的配送,需要通過手持設(shè)備掃描,,才能看到收件人信息,。 “工作量是加大了,但總體影響不大,收入也沒有什么變化,。 ”該快遞員稱,,“一些用戶選擇隱私面單后滿意度提高了,我們也很開心,。對于存在的不足,,我們也虛心接受。 ”
合肥郵政管理局:使用“隱私面單” 體現(xiàn)快遞業(yè)進步
31日,,合肥市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人稱,國家郵政局曾宣布,,從今年4月份起在全國逐步啟動郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用試點,,并計劃在2018年年底前基本實現(xiàn)全覆蓋。與此同時,,一些快遞企業(yè)也越加重視消費者個人信息的保護,,消費者部分信息被星號或“笑臉”代替,變成了一張“隱私面單”,??梢哉f,無論上述哪一種舉措,,都是在保障收寄件人的權(quán)益,。
該負責(zé)人稱,“隱私面單”的發(fā)展主要依靠快遞企業(yè)自發(fā)推動,,在目前國家層面尚未對此進行規(guī)范前,,多家快遞企業(yè)自發(fā)研發(fā)和使用隱私面單,體現(xiàn)了對客戶隱私保護的重視,,也是行業(yè)趨勢的一種體現(xiàn),。不過,市場上出現(xiàn)的“隱私面單”在格式的標準,、流程,、技術(shù)管理等方面不盡相同,缺乏統(tǒng)一的“國標”,。該負責(zé)人稱,,除了不斷完善“隱私面單”的使用之外,快遞企業(yè)加強自身的安全管控也至關(guān)重要,。
該負責(zé)人建言,,快遞企業(yè)可以嘗試與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司合作,保護用戶信息安全,。 “快遞企業(yè)也應(yīng)相應(yīng)增加掃描機器,,在保護消費者隱私的同時,方便消費者順利地拿到自己的快遞。 ”(記者 吳洋)