新華社北京11月2日電(記者 葉昊鳴,、齊中熙)記者2日從國家旅游局了解到,國家旅游局近日發(fā)布《導游管理辦法》,,以進一步加強導游隊伍建設,,保障導游合法權益,提高服務水平,。辦法將于2018年1月1日正式實施,。
據(jù)國家旅游局有關負責人介紹,辦法分為總則,、導游執(zhí)業(yè)許可,、導游執(zhí)業(yè)管理、導游執(zhí)業(yè)保障與激勵,、罰則和附則六章,,共四十條。其中規(guī)定了導游證采用電子證件,,以電子數(shù)據(jù)形式存儲于導游個人的移動電話等移動終端設備中,。游客、景區(qū),、執(zhí)法人員等通過掃描電子導游證上的二維碼識別導游身份,,原IC卡導游證已于2017年10月31日停止使用,全國全面啟用電子導游證,。
這位負責人表示,,辦法對導游日常執(zhí)業(yè)活動提出了具體要求,如導游證和身份標識佩戴,、導游職責規(guī)范,、突發(fā)事件處置等。重申了領隊的備案管理制度,,指明具備領隊條件的導游從事領隊業(yè)務的,,應當符合《旅行社條例實施細則》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,。辦法細化了《旅游法》第三十五條的規(guī)定,,明確導游執(zhí)業(yè)不得出現(xiàn)擅自變更行程、誘騙或強迫消費等十一項違法違規(guī)行為,,并在辦法罰則部分對違反導游執(zhí)業(yè)管理規(guī)定的行為,,明確了相應的法律責任。
據(jù)了解,,國家旅游局近年來積極推動導游體制改革工作,,加強導游隊伍建設,,深化旅游業(yè)“放管服”改革。2016年廢止了《導游人員管理實施辦法》(2001年),,取消了導游計分,、導游年審、導游人員資格證3年有效等不適應改革發(fā)展需要的制度,,確立了導游資格證終身有效、導游證全國統(tǒng)考,、全國通用的原則,。