原標(biāo)題：

知識(shí)付費(fèi)遭遇盜版“烏云”

由于此類侵權(quán)發(fā)生的規(guī)模大、頻次高,、情況復(fù)雜,，很難通過(guò)法律手段進(jìn)行處理，目前版權(quán)方的處理方式相對(duì)溫和,。這種情況下,，侵權(quán)行為的處理效果與侵權(quán)行為發(fā)生平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度息息相關(guān)。

想聽(tīng)高曉松的音頻節(jié)目《矮大緊指北》,，但又舍不得200元的訂閱費(fèi),？沒(méi)關(guān)系，只要在網(wǎng)上隨手一搜,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，打著“免費(fèi)”“低價(jià)”旗號(hào)的微信公號(hào)和淘寶商鋪正向你招手,，而這些內(nèi)容提供者，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是“搬運(yùn)工”,。

盡管“知識(shí)付費(fèi)”的概念已為人熟知，但是“盜版”,，依然是諸多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)需要解決的問(wèn)題,。

“侵權(quán)行為最大的影響是讓原創(chuàng)者失去創(chuàng)作動(dòng)力，導(dǎo)致用戶難以獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,。對(duì)我們平臺(tái)來(lái)說(shuō),，一方面是粗制濫造的內(nèi)容影響平臺(tái)品牌形象，另一方面也讓我們喪失了一部分對(duì)知識(shí)有付費(fèi)意愿的用戶,?！币纛l分享平臺(tái)喜馬拉雅FM相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴科技日?qǐng)?bào)記者。

版權(quán)方和侵權(quán)者的“貓鼠游戲”,，在知識(shí)付費(fèi)時(shí)代照樣得繼續(xù)玩下去,。不過(guò)，第三方版權(quán)服務(wù)平臺(tái)維權(quán)騎士提醒,，各知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)只要能盡早建立版權(quán)保護(hù)體系,，就能有效維護(hù)自己的權(quán)益。

“低價(jià)”是賣(mài)點(diǎn),，“盜版”來(lái)導(dǎo)流

原價(jià)100多元,、200多元的課程，現(xiàn)在通通免費(fèi),，通通免費(fèi),！對(duì)，你一定在朋友圈上看過(guò)類似海報(bào),。它告訴你,，只要掃碼進(jìn)群，什么《蔣勛細(xì)說(shuō)紅樓夢(mèng)》,，什么《矮大緊指北》,，你都能免費(fèi)收入囊中。

而這些音頻節(jié)目,，如果通過(guò)正規(guī)途徑收聽(tīng),，均需要支付訂閱費(fèi)。

“免費(fèi)午餐”吃起來(lái)不難,。用戶只需將指定的宣傳海報(bào)和廣告語(yǔ)發(fā)在自己的朋友圈,，選擇“所有人可見(jiàn)”，之后截屏以顯示自己按規(guī)定完成操作，就算正式獲得了“免費(fèi)聽(tīng)課”的資格,。

之后,，群里的負(fù)責(zé)人會(huì)甩出若干微信公眾號(hào)。關(guān)注公眾號(hào)之后,，用戶就能獲得音頻內(nèi)容,。

好一出簡(jiǎn)單粗暴的漲粉方式。

這招有點(diǎn)無(wú)賴,，但也確實(shí)有效,。雖然內(nèi)容來(lái)路并不正當(dāng)，可是節(jié)目音質(zhì)也算清晰,，不會(huì)影響用戶“薅羊毛”,。

“受到侵權(quán)困擾，基本上是所有付費(fèi)平臺(tái)面臨的困境,?！本S權(quán)騎士從去年開(kāi)始啟動(dòng)了與“得到”APP的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)方面的合作。其企業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理宏達(dá)表示,，到目前為止,，他們幫助得到APP處理的各種侵權(quán)行為達(dá)16000余次。

從維權(quán)騎士的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，音頻節(jié)目被侵權(quán)的原因可以大致分為兩種：以售賣(mài)獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的和以分享獲得流量紅利為目的,。為了獲取經(jīng)濟(jì)利益，侵權(quán)形式主要表現(xiàn)在侵權(quán)內(nèi)容的宣傳,、交易和分發(fā)環(huán)節(jié),；而為了獲取流量紅利的侵權(quán)形式，則主要為通過(guò)自媒體平臺(tái)或者社群進(jìn)行內(nèi)容分享,?！安徽撃囊环N侵權(quán)形式，微信,、QQ,、小密圈等社群工具都是侵權(quán)行為的高發(fā)區(qū)?！焙赀_(dá)說(shuō),。

處理方式相對(duì)“溫和”，散兵游勇讓人頭疼

最讓人頭疼的侵權(quán)主體,，就是個(gè)人賬號(hào)和群這樣的“散戶”。

“比如你看這個(gè)群,?！焙赀_(dá)給出了一個(gè)專門(mén)分享喜馬拉雅FM音頻盜版內(nèi)容的QQ群截圖。從群聊內(nèi)容和群聊名稱來(lái)看，它明顯是個(gè)知識(shí)付費(fèi)侵權(quán)內(nèi)容售賣(mài)群,。但點(diǎn)擊“舉報(bào)”之后,，并沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的相關(guān)選項(xiàng)，只能按照“廣告其他”進(jìn)行投訴,。

對(duì)微信個(gè)人賬號(hào),，侵權(quán)舉報(bào)通過(guò)率也很低；就算舉報(bào)通過(guò),，平臺(tái)也只是限制侵權(quán)者的朋友圈功能,。這樣一來(lái)，侵權(quán)者侵權(quán)成本不高,，而版權(quán)所有方反而需要付出大量精力,。

喜馬拉雅FM相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，侵權(quán)多為個(gè)人行為,，在微信等渠道無(wú)法追蹤到侵權(quán)個(gè)人的具體信息,，難以維權(quán)。

宏達(dá)介紹,，對(duì)發(fā)生在正規(guī)平臺(tái)的侵權(quán)行為,，維權(quán)的主要方式是向平臺(tái)提供相關(guān)證據(jù)，交由平臺(tái)進(jìn)行處理,。如果平臺(tái)不積極配合,，維權(quán)方可以通過(guò)法律手段來(lái)要求其處理。

“由于侵權(quán)發(fā)生的規(guī)模大,、頻次高,、情況復(fù)雜，很難通過(guò)訴訟或者其他法律手段進(jìn)行處理,，所以目前版權(quán)方選擇處理的方式一般都相對(duì)溫和,。在這種情況下，侵權(quán)行為的處理效果與侵權(quán)行為發(fā)生平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度息息相關(guān),?！焙赀_(dá)說(shuō)，微信個(gè)人賬號(hào)和群的維權(quán)成效差,，與微信平臺(tái)對(duì)于侵權(quán)證據(jù)的采信方式,、對(duì)侵權(quán)行為處理的嚴(yán)厲程度都有關(guān)系。

不過(guò),，要在和盜版者的持久戰(zhàn)中勝出,，不僅在于“發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起”,。宏達(dá)提醒,，平臺(tái)要做好確權(quán)—監(jiān)控—維權(quán)—數(shù)據(jù)挖掘這一系列版權(quán)保護(hù)工作,，建立自己的版權(quán)體系，了解侵權(quán)行為的分布,，以便在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí),，有足夠完善的證據(jù)用來(lái)維權(quán)。這還不夠,，平臺(tái)方還應(yīng)該對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，從中得到有價(jià)值的信息，從而評(píng)估自身的版權(quán)保護(hù)效果,，也對(duì)自身下一步的內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo),。

平臺(tái)投入大量精力，但盜版不是最大問(wèn)題

去年六月,，喜馬拉雅FM第一個(gè)付費(fèi)課程《好好說(shuō)話》上線,，淘寶等平臺(tái)上也出現(xiàn)了不少盜版資源。喜馬拉雅FM在內(nèi)部成立了盜版監(jiān)測(cè)小組,，與淘寶保持緊密對(duì)接,。

“整體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在淘寶平臺(tái)的盜版情況已經(jīng)大為改善,。我們平臺(tái)內(nèi)部如果監(jiān)測(cè)到有用戶出售盜版及相關(guān)關(guān)鍵詞,，或收到用戶舉報(bào)，也會(huì)第一時(shí)間處理,?！鄙鲜鱿柴R拉雅FM相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

他坦言,，平臺(tái)在版權(quán)方面投入巨大,。“我們不僅建立自糾自查機(jī)制,，用內(nèi)部團(tuán)隊(duì)‘人工＋系統(tǒng)’雙層監(jiān)測(cè)的方式將平臺(tái)內(nèi)發(fā)生盜版事件的可能性降到最低,，也與外部監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通合作機(jī)制。目前淘寶（上的侵權(quán)行為）基本可做到當(dāng)日處理,。上半年,，我們處理了7500多個(gè)侵權(quán)商品?！痹撊耸客嘎?。

那么，盜版會(huì)成為知識(shí)付費(fèi)上空的“烏云”嗎,？

互聯(lián)網(wǎng)觀察家,、知識(shí)專家方軍對(duì)科技日?qǐng)?bào)記者表示，所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)域,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)均是其發(fā)展基石,。不過(guò),，現(xiàn)在知識(shí)付費(fèi)仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展早期階段，從技術(shù)產(chǎn)品接納曲線來(lái)看,，目前還是技術(shù)愛(ài)好者和產(chǎn)品嘗鮮者為主導(dǎo)的早期市場(chǎng)?！爱?dāng)前對(duì)產(chǎn)業(yè)有重大影響的不是盜版,，而是如何能夠持續(xù)產(chǎn)出符合大眾用戶需求的新知識(shí)產(chǎn)品?！?/p>

確實(shí),，知識(shí)付費(fèi)尚屬新鮮事物，但也已迎來(lái)了它的爆發(fā),。2016年被看做是知識(shí)付費(fèi)元年,，各種形式的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)。根據(jù)36kr報(bào)道,，這一年有知識(shí)付費(fèi)意愿的用戶暴漲了3倍,，知識(shí)付費(fèi)用戶數(shù)近5000萬(wàn)人。

方軍表示,，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的提供商與平臺(tái),，除了進(jìn)行常規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之外，還得下功夫另辟蹊徑,，想想如何讓自己的產(chǎn)品不那么容易被盜版,。方軍認(rèn)為，相比單純的音頻內(nèi)容產(chǎn)品,，給用戶的知識(shí)服務(wù)更不容易被盜版,；相比內(nèi)容本身，知識(shí)IP個(gè)人給用戶的真實(shí)感更不易被盜版,。

再具體點(diǎn)說(shuō),，如凱文·凱利在《必然》一書(shū)中所寫(xiě)，產(chǎn)品具有的即時(shí)性,、個(gè)性化,、解釋性、可靠性,、獲取性,、實(shí)體化、可贊助性和可尋性等“生成性”,，比“免費(fèi)”這一特性更能打動(dòng)人,。而且，這些特性是平臺(tái)或者提供方將產(chǎn)品交付給用戶的過(guò)程中生成的,，它不容易被盜版,?！斑@是我們的產(chǎn)品創(chuàng)新要重視的?！狈杰姀?qiáng)調(diào),。（記者 張蓋倫）