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知識付費遭遇盜版“烏云”

由于此類侵權發(fā)生的規(guī)模大,、頻次高,、情況復雜，很難通過法律手段進行處理,，目前版權方的處理方式相對溫和,。這種情況下，侵權行為的處理效果與侵權行為發(fā)生平臺對知識產權的重視程度息息相關,。

想聽高曉松的音頻節(jié)目《矮大緊指北》,，但又舍不得200元的訂閱費？沒關系,，只要在網上隨手一搜,，你就會發(fā)現，打著“免費”“低價”旗號的微信公號和淘寶商鋪正向你招手,，而這些內容提供者,，簡單來說，就是“搬運工”,。

盡管“知識付費”的概念已為人熟知,，但是“盜版”，依然是諸多知識付費平臺需要解決的問題,。

“侵權行為最大的影響是讓原創(chuàng)者失去創(chuàng)作動力,，導致用戶難以獲取優(yōu)質內容。對我們平臺來說,，一方面是粗制濫造的內容影響平臺品牌形象,，另一方面也讓我們喪失了一部分對知識有付費意愿的用戶?！币纛l分享平臺喜馬拉雅FM相關負責人告訴科技日報記者,。

版權方和侵權者的“貓鼠游戲”，在知識付費時代照樣得繼續(xù)玩下去,。不過,，第三方版權服務平臺維權騎士提醒,，各知識付費平臺只要能盡早建立版權保護體系,，就能有效維護自己的權益。

“低價”是賣點,，“盜版”來導流

原價100多元,、200多元的課程,，現在通通免費,，通通免費,！對,，你一定在朋友圈上看過類似海報,。它告訴你，只要掃碼進群,，什么《蔣勛細說紅樓夢》,，什么《矮大緊指北》,，你都能免費收入囊中。

而這些音頻節(jié)目,，如果通過正規(guī)途徑收聽,，均需要支付訂閱費,。

“免費午餐”吃起來不難,。用戶只需將指定的宣傳海報和廣告語發(fā)在自己的朋友圈，選擇“所有人可見”,，之后截屏以顯示自己按規(guī)定完成操作,，就算正式獲得了“免費聽課”的資格。

之后,，群里的負責人會甩出若干微信公眾號。關注公眾號之后,，用戶就能獲得音頻內容,。

好一出簡單粗暴的漲粉方式。

這招有點無賴,，但也確實有效,。雖然內容來路并不正當,，可是節(jié)目音質也算清晰，不會影響用戶“薅羊毛”,。

“受到侵權困擾,，基本上是所有付費平臺面臨的困境,。”維權騎士從去年開始啟動了與“得到”APP的知識付費內容版權保護方面的合作,。其企業(yè)服務運營經理宏達表示，到目前為止,，他們幫助得到APP處理的各種侵權行為達16000余次,。

從維權騎士的經驗來看，音頻節(jié)目被侵權的原因可以大致分為兩種：以售賣獲得經濟利益為目的和以分享獲得流量紅利為目的,。為了獲取經濟利益，侵權形式主要表現在侵權內容的宣傳,、交易和分發(fā)環(huán)節(jié),；而為了獲取流量紅利的侵權形式，則主要為通過自媒體平臺或者社群進行內容分享,。“不論哪一種侵權形式,，微信,、QQ、小密圈等社群工具都是侵權行為的高發(fā)區(qū),?！焙赀_說。

處理方式相對“溫和”,，散兵游勇讓人頭疼

最讓人頭疼的侵權主體,，就是個人賬號和群這樣的“散戶”。

“比如你看這個群,?！焙赀_給出了一個專門分享喜馬拉雅FM音頻盜版內容的QQ群截圖,。從群聊內容和群聊名稱來看，它明顯是個知識付費侵權內容售賣群,。但點擊“舉報”之后,，并沒有知識產權侵權的相關選項，只能按照“廣告其他”進行投訴,。

對微信個人賬號，侵權舉報通過率也很低,；就算舉報通過,，平臺也只是限制侵權者的朋友圈功能,。這樣一來,，侵權者侵權成本不高，而版權所有方反而需要付出大量精力,。

喜馬拉雅FM相關負責人也表示,，侵權多為個人行為,，在微信等渠道無法追蹤到侵權個人的具體信息，難以維權,。

宏達介紹，對發(fā)生在正規(guī)平臺的侵權行為,，維權的主要方式是向平臺提供相關證據,，交由平臺進行處理,。如果平臺不積極配合,，維權方可以通過法律手段來要求其處理,。

“由于侵權發(fā)生的規(guī)模大,、頻次高,、情況復雜，很難通過訴訟或者其他法律手段進行處理,，所以目前版權方選擇處理的方式一般都相對溫和。在這種情況下,，侵權行為的處理效果與侵權行為發(fā)生平臺對知識產權的重視程度息息相關,?！焙赀_說,，微信個人賬號和群的維權成效差，與微信平臺對于侵權證據的采信方式、對侵權行為處理的嚴厲程度都有關系。

不過,，要在和盜版者的持久戰(zhàn)中勝出，不僅在于“發(fā)現一起,、糾正一起”,。宏達提醒，平臺要做好確權—監(jiān)控—維權—數據挖掘這一系列版權保護工作,，建立自己的版權體系，了解侵權行為的分布,，以便在侵權行為發(fā)生時,，有足夠完善的證據用來維權。這還不夠,，平臺方還應該對侵權行為進行數據分析,，從中得到有價值的信息，從而評估自身的版權保護效果,，也對自身下一步的內容制作和運營進行指導。

平臺投入大量精力,，但盜版不是最大問題

去年六月,，喜馬拉雅FM第一個付費課程《好好說話》上線,，淘寶等平臺上也出現了不少盜版資源,。喜馬拉雅FM在內部成立了盜版監(jiān)測小組，與淘寶保持緊密對接。

“整體來說,，現在淘寶平臺的盜版情況已經大為改善,。我們平臺內部如果監(jiān)測到有用戶出售盜版及相關關鍵詞,，或收到用戶舉報,，也會第一時間處理,?！鄙鲜鱿柴R拉雅FM相關負責人表示,。

他坦言,，平臺在版權方面投入巨大?！拔覀儾粌H建立自糾自查機制,，用內部團隊‘人工＋系統(tǒng)’雙層監(jiān)測的方式將平臺內發(fā)生盜版事件的可能性降到最低，也與外部監(jiān)測機構建立良好的溝通合作機制,。目前淘寶（上的侵權行為）基本可做到當日處理,。上半年，我們處理了7500多個侵權商品,?！痹撊耸客嘎丁?/p>

那么,，盜版會成為知識付費上空的“烏云”嗎,？

互聯(lián)網觀察家、知識專家方軍對科技日報記者表示,，所有涉及知識產權的領域,，知識產權保護均是其發(fā)展基石。不過,，現在知識付費仍處于產業(yè)發(fā)展早期階段,，從技術產品接納曲線來看，目前還是技術愛好者和產品嘗鮮者為主導的早期市場,?！爱斍皩Ξa業(yè)有重大影響的不是盜版，而是如何能夠持續(xù)產出符合大眾用戶需求的新知識產品?！?/p>

確實,，知識付費尚屬新鮮事物，但也已迎來了它的爆發(fā),。2016年被看做是知識付費元年,，各種形式的知識付費產品紛紛涌現。根據36kr報道,，這一年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,，知識付費用戶數近5000萬人。

方軍表示,，知識付費產品的提供商與平臺,，除了進行常規(guī)的知識產權保護之外，還得下功夫另辟蹊徑,，想想如何讓自己的產品不那么容易被盜版,。方軍認為，相比單純的音頻內容產品,，給用戶的知識服務更不容易被盜版,；相比內容本身,，知識IP個人給用戶的真實感更不易被盜版,。

再具體點說,，如凱文·凱利在《必然》一書中所寫，產品具有的即時性,、個性化,、解釋性、可靠性,、獲取性,、實體化,、可贊助性和可尋性等“生成性”，比“免費”這一特性更能打動人,。而且,，這些特性是平臺或者提供方將產品交付給用戶的過程中生成的，它不容易被盜版,?！斑@是我們的產品創(chuàng)新要重視的?！狈杰姀娬{,。（記者 張蓋倫）