程芬芬是這家衛(wèi)生院的全科醫(yī)生,,同時(shí)也是其中一個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的成員。“我除了在衛(wèi)生院坐診,就是到村民家里上門看病,一周3次,同時(shí)幫沒(méi)簽約的村民簽約?!比ゴ謇锏臅r(shí)候,她要背上一個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包,,給村民講解簽約的內(nèi)容和好處,,把一份份協(xié)議收好,裝進(jìn)包里,。
對(duì)于建檔立卡貧困戶,,家庭醫(yī)生還給予更多的關(guān)注。小劉莊村的王龍戰(zhàn)有肝硬化,、高伊村的高文恒得了白血病……他們治療恢復(fù)情況如何,?報(bào)銷自付比例多少?都詳細(xì)寫(xiě)在圪垱店鄉(xiāng)衛(wèi)生院的公告板上,。全體簽約村民的檔案文件夾,,也滿滿收集了一柜子。衛(wèi)生院副院長(zhǎng)慕林森說(shuō):“以前,,農(nóng)村人不愿意參加醫(yī)保,,外出農(nóng)民工也覺(jué)得家庭醫(yī)生與我無(wú)關(guān)?,F(xiàn)在家庭醫(yī)生服務(wù)起來(lái)了,減輕了困難戶的負(fù)擔(dān),,群眾對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的滿意度也提高了,。這些改變,家庭醫(yī)生功不可沒(méi),?!?/p>
在陜西省漢中市城固縣董家營(yíng)鎮(zhèn)湖廣營(yíng)村,貧困戶袁楊麗的家門口貼著兩張“家庭醫(yī)生連心卡”,。這兩張卡上,,分別有縣醫(yī)院的腎病內(nèi)分泌科醫(yī)師崔森和董家營(yíng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生唐浩的電話,并單獨(dú)印上監(jiān)督電話以供投訴,。漢中市衛(wèi)計(jì)局辦公室副主任付潤(rùn)東介紹:“了解到她家里有人得尿毒癥,,我們安排了腎病方面的醫(yī)生提供精準(zhǔn)治療。如果有政策上不懂的問(wèn)題,,我們還在村民家門口張貼了問(wèn)答告示,,并留下鎮(zhèn)衛(wèi)生院的咨詢電話?!?/p>
今年11月底,,河南省鄭州市金水區(qū)東風(fēng)路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生李樺青剛剛完成5戶居民入戶隨訪,就和健康哥聊起當(dāng)?shù)厝藢?duì)家庭醫(yī)生的看法:“2010年我們就嘗試提供家庭醫(yī)生上門服務(wù),,那會(huì)兒還叫‘片醫(yī)’。一開(kāi)始社區(qū)居民并不待見(jiàn)我們,,覺(jué)得只是‘賣藥的’‘發(fā)避孕套的’,,甚至以為是搞推銷的,門都不愿開(kāi),。通過(guò)慢慢體驗(yàn)服務(wù),,來(lái)往多了,大家開(kāi)始愿意找家庭醫(yī)生了,,特別是一些老年人,,一有不舒服,或者腿腳不方便,,就要打電話找我們這些‘藍(lán)制服’,。”