70歲的劉清庭老人家住社區(qū)醫(yī)院馬路對面,,身患高血壓十多年,,在這方面深有體會:“你問我家庭醫(yī)生好在哪,?當(dāng)然是啥毛病都能問??!我年紀(jì)大了,,去大醫(yī)院看病,,找哪個大夫、上哪個科室一概摸不清,,現(xiàn)在打個電話給家庭醫(yī)生,,就全解決了。前兩天我去省中醫(yī)院看病,,醫(yī)生時間著急,,沒問我?guī)拙渚痛虬l(fā)我走。在社區(qū)找家庭醫(yī)生就不一樣,,一般隨叫隨到,,有急病還開車送我上醫(yī)院,他們服務(wù)態(tài)度這么好,,任勞任怨,,我真心很滿意?!眲⑶逋サ募彝メt(yī)生郭子佩,,經(jīng)常上門給他量血壓,叮囑他按時按量服藥,。
今年8月25日,,山西省晉城市高平市寺莊鎮(zhèn)長平村的60歲村民琚引弟,因輕微腦出血入住高平市人民醫(yī)院,,一周來一直臥病在床,。負(fù)責(zé)照料她的女婿李雷說,當(dāng)時老人家突然身子不舒服,,就叫來村里的家庭醫(yī)生,,醫(yī)生一看情況緊急,馬上聯(lián)系了高平市醫(yī)院,。
“從出發(fā)到躺上病床,,只用了不到1小時。同樣的情況,,以前村里的醫(yī)生,,也會先看一下,但看了不能治就管不了了,我還得自己跑到市里看病,,來市里就醫(yī)基本靠找熟人,,掛號也麻煩,一遇到急病,,真怕會耽誤病情?,F(xiàn)在家庭醫(yī)生幫我聯(lián)系好,直接就住院,,掛號都能先免了,。”琚引弟的主管醫(yī)生李志平介紹,,“有了家庭醫(yī)生,,醫(yī)院與村醫(yī)的合作更緊密了,村里不能治的病,,一個電話就可送來這里治,,我們直接安排好床位和診療方案,病人也省心多了,?!?/p>
當(dāng)然,家庭醫(yī)生的服務(wù)還存在一些困難和問題,,和人民群眾的預(yù)期還有不小差距,。
家庭醫(yī)生缺口不小。除了基層全科醫(yī)生數(shù)量還存在較大欠缺外,,現(xiàn)有的家庭醫(yī)生團隊需要服務(wù)的對象也相對太多,。在河南省焦作市焦北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,6個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊需服務(wù)周邊3個社區(qū),,包括醫(yī)生,、護士和計生保健人員等在內(nèi),一個團隊一般也就3到4個人,,卻要服務(wù)幾千名群眾,。該中心的趙黎明醫(yī)生負(fù)責(zé)對接當(dāng)?shù)匦腋=稚鐓^(qū),,她們團隊要服務(wù)1042戶,、3936人,其中老年人488人,、高血壓患者624人,、糖尿病患者279人。雖然不是每人都在生病,,但是這么大的基數(shù)也給家庭醫(yī)生帶來不小的工作壓力,。