70歲的劉清庭老人家住社區(qū)醫(yī)院馬路對(duì)面,,身患高血壓十多年,在這方面深有體會(huì):“你問(wèn)我家庭醫(yī)生好在哪,?當(dāng)然是啥毛病都能問(wèn)?。∥夷昙o(jì)大了,,去大醫(yī)院看病,,找哪個(gè)大夫、上哪個(gè)科室一概摸不清,,現(xiàn)在打個(gè)電話(huà)給家庭醫(yī)生,,就全解決了。前兩天我去省中醫(yī)院看病,,醫(yī)生時(shí)間著急,,沒(méi)問(wèn)我?guī)拙渚痛虬l(fā)我走。在社區(qū)找家庭醫(yī)生就不一樣,,一般隨叫隨到,,有急病還開(kāi)車(chē)送我上醫(yī)院,他們服務(wù)態(tài)度這么好,,任勞任怨,,我真心很滿(mǎn)意?!眲⑶逋サ募彝メt(yī)生郭子佩,,經(jīng)常上門(mén)給他量血壓,叮囑他按時(shí)按量服藥,。
今年8月25日,,山西省晉城市高平市寺莊鎮(zhèn)長(zhǎng)平村的60歲村民琚引弟,因輕微腦出血入住高平市人民醫(yī)院,,一周來(lái)一直臥病在床,。負(fù)責(zé)照料她的女婿李雷說(shuō),,當(dāng)時(shí)老人家突然身子不舒服,就叫來(lái)村里的家庭醫(yī)生,,醫(yī)生一看情況緊急,,馬上聯(lián)系了高平市醫(yī)院。
“從出發(fā)到躺上病床,,只用了不到1小時(shí),。同樣的情況,以前村里的醫(yī)生,,也會(huì)先看一下,,但看了不能治就管不了了,我還得自己跑到市里看病,,來(lái)市里就醫(yī)基本靠找熟人,,掛號(hào)也麻煩,一遇到急病,,真怕會(huì)耽誤病情?,F(xiàn)在家庭醫(yī)生幫我聯(lián)系好,直接就住院,,掛號(hào)都能先免了,。”琚引弟的主管醫(yī)生李志平介紹,,“有了家庭醫(yī)生,,醫(yī)院與村醫(yī)的合作更緊密了,村里不能治的病,,一個(gè)電話(huà)就可送來(lái)這里治,,我們直接安排好床位和診療方案,病人也省心多了,?!?/p>
當(dāng)然,家庭醫(yī)生的服務(wù)還存在一些困難和問(wèn)題,,和人民群眾的預(yù)期還有不小差距,。
家庭醫(yī)生缺口不小。除了基層全科醫(yī)生數(shù)量還存在較大欠缺外,,現(xiàn)有的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)需要服務(wù)的對(duì)象也相對(duì)太多,。在河南省焦作市焦北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,6個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)需服務(wù)周邊3個(gè)社區(qū),,包括醫(yī)生,、護(hù)士和計(jì)生保健人員等在內(nèi),一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般也就3到4個(gè)人,,卻要服務(wù)幾千名群眾,。該中心的趙黎明醫(yī)生負(fù)責(zé)對(duì)接當(dāng)?shù)匦腋=稚鐓^(qū),,她們團(tuán)隊(duì)要服務(wù)1042戶(hù)、3936人,,其中老年人488人,、高血壓患者624人、糖尿病患者279人,。雖然不是每人都在生病,,但是這么大的基數(shù)也給家庭醫(yī)生帶來(lái)不小的工作壓力,。