新華社北京1月8日電 題：擦亮中國寄遞名片——專訪國家郵政局局長馬軍勝

新華社記者趙文君

五年來,，我國快遞業(yè)務量從57億件增長到401億件，連續(xù)四年穩(wěn)居世界第一,。作為世界第一快遞大國,，如何實現(xiàn)從“量”的提升到“質(zhì)”的飛躍？在8日召開的全國郵政管理工作會議上,，國家郵政局局長馬軍勝接受了新華社記者專訪,。

最明顯的成效是服務民生

“郵政業(yè)高速發(fā)展，最明顯的成效是服務民生?！瘪R軍勝說,。

2017年，我國郵政業(yè)完成業(yè)務總量9765億元,，快遞業(yè)務量平均1天1.1億件,，同比增速都在30%左右。在這樣的量級和增速下,，郵政普遍服務和快遞服務滿意度仍然保持平穩(wěn),，消費者申訴處理滿意率達到98.2%。

據(jù)統(tǒng)計,，全國建制村直接通郵率達到96%,，21個省份基本實現(xiàn)建制村直接通郵。郵政包裹在城市實現(xiàn)了按址投遞,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5公斤以下包裹按址投遞,、行政村投遞到村郵站，投遞時效顯著提升,；快遞公共服務水平大幅提升,，短短四年間，我國快遞服務網(wǎng)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率提高到87%,。

馬軍勝說,，要實現(xiàn)更高水平的寄遞服務均等化，解決邊遠地區(qū)用郵難,，便利農(nóng)村生活,，提高邊境、海島等地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所營業(yè)服務達標率,。2018年目標新增直接通郵建制村1萬個以上,，通郵率提高到98%。

“郵政,、快遞企業(yè)已經(jīng)成為助力農(nóng)村精準扶貧的重要力量,。”馬軍勝說,。

五年來,，郵政快遞業(yè)帶動全國農(nóng)村地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)超過6000億元。行業(yè)年均服務人次突破1000億,，累計新增就業(yè)崗位100萬個以上,，支撐網(wǎng)絡零售交易額超過5萬億元。

馬軍勝介紹,，2018年要推廣“郵政,、快遞+農(nóng)村電商+農(nóng)特產(chǎn)品+農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)脫貧模式,，融入國家大扶貧格局。打造郵政服務和“快遞下鄉(xiāng)”升級版,，發(fā)揮連通城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,，支撐農(nóng)村和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，促進城鄉(xiāng)融合,。