其實，乘客想盡快坐上飛機，機場希望能維持好秩序,，航空公司則是以盡量減少航班延誤作為提高運行品質(zhì)的基本舉措，各方的訴求是奔著一個方向去的,，有著相同的利益交匯點。從這個角度來看,，此事也給各國今后如何處理類似問題,，提供了一些寶貴的啟示。比如機場,，面對航班延誤,，如果有更充分的應急預案、更細致的服務對接,，無疑將減小發(fā)生摩擦的幾率,。就旅行社而言，應當積極安撫旅客,、促進各方充分溝通,，而不是忽視延誤播報，將責任推卸給他人,。各自做好分內(nèi)事,，相信今后遇到任何突發(fā)情況，都能彼此理解,，共同應對,。

春節(jié)假期將至，更多人會走出國門看世界,。但出去了,，得記住咱是大寫的中國人。每一位在海外的中國公民,，都是展示國家形象的名片,。隨著海外維權(quán)渠道日趨多元、環(huán)境趨好,，只要學會用法律,、用理性成熟地表達訴求，我們的正常維權(quán)會越來越容易,。無論何時,，遵紀守法、按規(guī)則辦事,，才是大國公民應有的風度,。