志愿者和車站工作人員一路護(hù)送特殊旅客
春運(yùn)以來,,火車站、汽車站,、機(jī)場的志愿者們非常忙碌,。在他們的幫助下,老弱病殘孕等特殊群體出行正變得越來越便利,。
志愿者推輪椅相送,讓她愛上南京
志愿者護(hù)送一位特殊旅客等救護(hù)車
5日中午,,記者在南京南站見到志愿者齊祥龍,,還沒說幾句話,突然聽見工作人員在對講機(jī)中呼叫:“7號臺東頭有一名旅客腳上有傷需要護(hù)送出站,?!饼R祥龍立刻接下任務(wù),推著輪椅快趕過去,,只見一位中年女士坐在站臺上,。女士表示自己有腳傷,不能走路,。在齊祥龍幫助下,,她坐上輪椅?!拔沂菑陌拈T來,,到江蘇探親?!迸扛嬖V齊祥龍,。到出站口,一起幫忙的志愿者將她背起來,,送到出租車上,,齊祥龍才推著輪椅離開。
10日午后,,記者來到鐵路南京站,,南站臺入站口處,身穿橙色馬甲的志愿者萬宇豪和劉嘯正在路邊等一輛出租車,。萬宇豪說:“出租車會送一位乘客過來,,需要我們護(hù)送上火車?!贝蠹s十分鐘后,,出租車來了,萬宇豪立刻小跑過去,,攙扶著車上一位腿腳不便的老先生坐上輪椅,。志愿者們推著他進(jìn)站,,送上福州至北京的K46列車車廂。
過了一會,,萬宇豪的手機(jī)響了,。網(wǎng)名為CICI的女士在微信上告訴他“到香港了”。此前CICI女士回南京,,把父母接到香港去過年,,她的老母親腿腳不便,志愿者們幫她將兩位老人送上去上海的高鐵,。為此CICI加了他們微信,,給大家發(fā)紅包。萬宇豪說:“這哪能收呢,?,!”
“CICI女士本來擔(dān)心,一路上沒法照顧好年邁的父母,,登上火車后,,她在車門口和我們告別時,不停擦眼淚,?!眲[說。CICI給志愿者們發(fā)微信說:沒想到出行這么順利,,謝謝你們幫助我媽媽,。從乘坐出租車開始,到遇上你們,,一路受到幫助,,處處充滿愛。愛南京站的你們,,愛南京,。
聾啞乘客走錯站,志愿者以手語相幫
志愿者和車站工作人員幫助貴州六盤水一家人登火車
9日下午,,在南京汽車站,,來自南京醫(yī)科大學(xué)的志愿者楊進(jìn)宇說,他一上午為手腳不便的乘客扛了20多個行李箱,。就在剛才,,他還發(fā)現(xiàn)一位抱著小孩、拖著箱子背著包的女乘客在汽車站急得大哭,,“她沒帶身份證,,到站后離發(fā)車時間僅剩幾分鐘了。”在楊進(jìn)宇等志愿者幫助下,,這位乘客僅用3分鐘補(bǔ)辦了臨時身份證,,然后去趕車了。
“上午在檢票口,,有一位聾啞乘客被攔住,。他買的是汽車南站的票,走錯站了,?!敝驹刚咄踔险f,“我用手語告訴他,,現(xiàn)在時間來得及,,要抓緊去汽車南站?!蓖踔狭⒓磁c在汽車南站的志愿者電話聯(lián)系,請他們在地鐵站出口等著這位乘客,,第一時間把他送上車,。
劉嘯說,春運(yùn)第一天,,就幫助了8個人,,主要是盲人與雙腿殘疾的旅客?!白屛矣∠笞钌羁痰氖琴F州六盤水的一家六口,。”劉嘯說,,父親拄著拐杖,,母親背著一個孩子,右手抱著一個孩子,,左手牽著一個孩子,,還有一個提著紅色書包的孩子走在旁邊。我們把這一家人送到K155次列車13號車廂,。要上車時,,最大的女孩從她的小口袋中掏出一塊皺巴巴的糖果,遞給我們,。
“這幾天,,聽到最多的兩個字是‘謝謝’!”幾個志愿者笑著和記者說,,“我們說得比較多的話是‘一路順風(fēng)’,!”
摸索著找車門的盲人夫婦,讓志愿者落淚
志愿者護(hù)送盲人旅客去乘火車
10日傍晚,萬宇豪的手機(jī)上顯示步數(shù)已達(dá)3萬多步,。在火車站做志愿者的他告訴記者,,5日那天更忙,他走了5萬多步,?!澳翘焐衔纾医右晃淮髂R的女乘客下車,。走樓梯時,,我攙著她,輕聲說,,一二三四,,按步驟走,掌握了規(guī)律,,一個人走就不怕了,。”劉嘯說,,隨后他們把女乘客送到地鐵口交給地鐵站工作人員,。“6日上午,,我又碰見她,,很高興,忍不住喊一二三四,,她頓時笑著說,,‘又是你呀,謝謝啊,,我要回蘇州了,。’”
7日上午,,萬宇豪去接G7006列車上的一對盲人夫妻和他們剛會走路的小孩,。“當(dāng)時乘客大多下車了,,于是我上車找這一家三口,。在車廂另一頭,我看到這對夫妻在衛(wèi)生間周邊走來走去,,摸來摸去,,應(yīng)該是在找車門,看得我眼睛一濕,。他們的女兒看到我走過去,,忽然笑了,。”萬宇豪說,,小朋友的視力是正常的,,“我抱起她,送一家三口出站,,一位出租車司機(jī)來接這家人,。”
志愿者們發(fā)現(xiàn),,這幾天在車站遇到的盲人乘客很多,。“有幾位乘客主動告訴我們,,過年了,,他們放假了。把幾位來自手佳盲人按摩的乘客送上火車后,,告別時他們說了同樣的話——‘有時間來找我,,幫你們做按摩’?!眲[說,。
記者梅劍飛