新華網(wǎng)北京3月9日電(薛濤)國(guó)家郵政局9日發(fā)布《2018年2月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》?!秷?bào)告》顯示,,2018年2月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為86.7。春節(jié)期間快遞業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量6822萬件,,比上年春節(jié)增長(zhǎng)30%以上,。
《報(bào)告》顯示,2月份,,受春節(jié)假期影響,,快遞服務(wù)進(jìn)入業(yè)務(wù)淡季,發(fā)展規(guī)模指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)均出現(xiàn)下降,。受益于多家快遞企業(yè)春節(jié)不打烊,,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)表現(xiàn)較好,;發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)保持穩(wěn)定,。
2月份,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為74.3,,快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成17.5億件,,同比下降25.2%??爝f業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成226億元,,同比下降22.7%。
2月份,,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為107.6,,快遞有效申訴率每百萬件同比減少3件??爝f服務(wù)滿意度77.2分,,同比提高0.1分;春節(jié)期間快遞服務(wù)滿意度81.8分,,遠(yuǎn)高于上年春節(jié)(77.1分),。72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率同比提高6.6%,快遞時(shí)效提升明顯,。
2月份,,快遞發(fā)展能力指數(shù)為82.6,城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)密度基本持平,。受春節(jié)影響,,電商活躍度下降,快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額同比下降450億元,,快遞服務(wù)需求相對(duì)減少,,行業(yè)進(jìn)入業(yè)務(wù)淡季。
2月份,,快遞發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為73.3,。受春節(jié)影響,行業(yè)運(yùn)行呈“馬鞍效應(yīng)”,,假期低谷運(yùn)行,,2月22日起逐步恢復(fù)至節(jié)前水平。預(yù)計(jì)3月快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)39.4億件,,同比增長(zhǎng)30%,。
中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù),、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和11個(gè)二級(jí)指標(biāo),。指數(shù)評(píng)價(jià)以2016年3月為基期,基期值設(shè)定為100,,通過標(biāo)準(zhǔn)值實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無量綱化,,通過加權(quán)合成而來。數(shù)據(jù)來源方面,,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP),、支撐網(wǎng)絡(luò)零售額歷史數(shù)據(jù)來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,其余數(shù)據(jù)來自國(guó)家郵政局,。