燒錢補(bǔ)貼未必能搶下市場,；多地加強(qiáng)網(wǎng)約車執(zhí)法，無資質(zhì)將無法從事經(jīng)營活動

美團(tuán)打車登陸上海引發(fā)的網(wǎng)約車市場動蕩遠(yuǎn)未結(jié)束,。4月28日,，新京報(bào)記者打開美團(tuán)APP的打車功能，“久等了,，北京,，美團(tuán)打車即將登陸”幾個大字停留在屏幕上。這幾個字背后,，隱藏著一場網(wǎng)約車市場的攻防大戰(zhàn),，一邊是新進(jìn)入的美團(tuán)，一邊是目前的網(wǎng)約車?yán)洗蟮蔚巍?/p>

如此一來,，網(wǎng)約車市場在補(bǔ)貼大戰(zhàn)后形成的短暫平靜被打破,，而且在動蕩中還伴隨著市場格局的顛覆、博弈和重構(gòu),。其間,，網(wǎng)約車企業(yè)既要應(yīng)對同行的競爭，又要面對監(jiān)管部門對資質(zhì)及合規(guī)性的嚴(yán)管,。

廈門市交通局日前下發(fā)通知：5月1日起,，所有網(wǎng)約車平臺、車輛和駕駛員,，未取得網(wǎng)約車運(yùn)營資質(zhì)之前,，不得從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。無獨(dú)有偶,，近日上海,、成都、廣州,、南京等地也都加強(qiáng)網(wǎng)約車監(jiān)管,，資質(zhì)成為網(wǎng)約車?yán)@不開的問題。

燒錢不再是搶市場的殺手锏

3月21日,，美團(tuán)打車登陸上海,，提供出租車及快車兩種服務(wù),。這是繼南京首站之后，美團(tuán)打車向全國市場布局的第一步,。

以團(tuán)購和外賣起家的美團(tuán)進(jìn)入網(wǎng)約車市場,，靠燒錢從滴滴手里搶市場似乎是規(guī)定動作。

與當(dāng)年滴滴和快的網(wǎng)約車大戰(zhàn)競爭相同,，美團(tuán)打車登陸上海對乘客優(yōu)惠力度加碼,。上海用戶宋女士介紹，“路程大約4公里,，美團(tuán)打車APP顯示,，總費(fèi)用為20.23元，前三單每單補(bǔ)貼14元,，乘客只需支付6.23元即可,。同樣距離，滴滴快車需要19.8元,，優(yōu)惠1元之后,，實(shí)際需支付18.8元,?！?/p>

據(jù)美團(tuán)打車對外公布數(shù)據(jù)，其在上海上線不到20個小時(shí),，訂單量即突破10萬單,；登陸上海第二天，日完成訂單量超25萬單,，比頭一天增長超66%,。兩天后，日完成單量迅速突破30萬,。3月24日,，美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興在公開場合透露，美團(tuán)打車業(yè)務(wù)已經(jīng)在所進(jìn)入的城市拿到1/3的市場份額,。

盡管美團(tuán)打車尚未在北京開城,，但美團(tuán)已經(jīng)做好了補(bǔ)貼的準(zhǔn)備。新京報(bào)記者使用美團(tuán)APP打車功能,，已經(jīng)獲得了三張無門檻優(yōu)惠券,，每張面額13元，共計(jì)39元,。

4月20日,，人民日報(bào)針對美滴燒錢搶市場發(fā)表評論文章，文章稱,，一味燒錢未必能順利搶下市場份額,。在移動互聯(lián)網(wǎng)競爭進(jìn)入下半場之后,，燒錢戰(zhàn)術(shù)越來越呈現(xiàn)邊際遞減效應(yīng)，這已成為行業(yè)共識,。出行是一項(xiàng)高度私密化的日?；顒樱谙M(fèi)升級面前,，人身與財(cái)產(chǎn)安全,、隱私保護(hù)、支付風(fēng)險(xiǎn)等綜合賬比經(jīng)濟(jì)賬更重要,，這才是真正的競爭藍(lán)海,，才是企業(yè)應(yīng)該付諸心血的用武之地。

有分析認(rèn)為,，無論是美團(tuán)涉足打車,，還是滴滴做外賣，業(yè)務(wù)鋪開的初期,，采用的手段必然是價(jià)格戰(zhàn)與補(bǔ)貼戰(zhàn),。

“企業(yè)剛?cè)刖诌M(jìn)行補(bǔ)貼是市場行為，但這種情況必然難以維系,。哪怕沒有任何的政策監(jiān)管,，一兩個月后補(bǔ)貼就會恢復(fù)到正常狀態(tài)，參與活動的網(wǎng)約車也會隨之減少,，這是市場的自我淘汰機(jī)制,。”資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師表示,。

　　資質(zhì)是網(wǎng)約車?yán)@不開的問題

美團(tuán)打車進(jìn)入上海也令網(wǎng)約車資質(zhì)擺上臺面,。

事實(shí)上，一些網(wǎng)約車平臺實(shí)際運(yùn)營城市的數(shù)量多于獲得經(jīng)營許可證的城市數(shù),。截至目前,，首汽約車業(yè)務(wù)覆蓋全國59個城市，其中在45個城市取得了線下資質(zhì),；曹操專車在全國20多個城市運(yùn)營,，但取得經(jīng)營許可證城市數(shù)少于15個。易到在全國獲得42張網(wǎng)約車牌照,，但在全國超過190個城市開展業(yè)務(wù),。神州專車已獲得50張網(wǎng)約車牌照，在全國超過60個城市運(yùn)營,。滴滴在全國超過300多個城市開展業(yè)務(wù),，其獲得經(jīng)營許可證城市數(shù)尚不得而知。

近期,，全國多個地方加大了對網(wǎng)約車資質(zhì)的監(jiān)管,。4月17日,，浙江省道路運(yùn)輸管理局會同全省11個地市運(yùn)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同約談滴滴出行，要求其在相關(guān)城市辦理從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的相關(guān)資質(zhì),。

4月19日,，南京交通局和交管局通告：4月21日起，南京相關(guān)部門將暫停辦理新增網(wǎng)約車的許可事項(xiàng),，南京成為全國首個對網(wǎng)約車進(jìn)行數(shù)量管控的城市,。按照南京市網(wǎng)約車管理辦法，要想取得網(wǎng)約車經(jīng)營資格,，駕駛員必須有網(wǎng)約車駕駛員資格證,，車輛必須有運(yùn)營證，其所在的網(wǎng)約車平臺也必須有經(jīng)營許可證,。這也是全國大部分城市對于網(wǎng)約車管理的要求,。

與此同時(shí)，交通部官方微信也多次發(fā)文討論網(wǎng)約車監(jiān)管,。文章指出,，滴滴、美團(tuán),、攜程,、高德等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入交通運(yùn)輸行業(yè)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”交通運(yùn)輸發(fā)展,。但最近網(wǎng)約車行業(yè)在部分城市再度開始了燒錢大戰(zhàn),，提供高額的補(bǔ)貼,，不管車輛,、駕駛員有無運(yùn)輸資質(zhì)，甚至“馬甲車”也上了平臺,，運(yùn)輸服務(wù)體驗(yàn)不斷下降,。這需要執(zhí)法部門依法監(jiān)管，督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,，規(guī)范發(fā)展,。

互聯(lián)網(wǎng)分析師季城認(rèn)為，對資質(zhì)的監(jiān)管一定程度上使網(wǎng)約車競爭降溫,，未來網(wǎng)約車的競爭更要側(cè)重運(yùn)營的優(yōu)化,，網(wǎng)約車司機(jī)資質(zhì)的考取，以及相關(guān)培訓(xùn)需要投入更多精力,。

合規(guī)性“緊箍咒”越來越緊

2012年伊始的網(wǎng)約車大戰(zhàn),，改變了人們的出行方式，同樣無序競爭也令行業(yè)亂象叢生,，交管部門及時(shí)跟進(jìn)出臺了相關(guān)管理辦法,。2016年11月,，備受關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》施行。

根據(jù)上述辦法,，網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并有3年以上駕齡,，無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,，無吸毒記錄,，無飲酒后駕駛記錄和暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄,。辦法明確,，網(wǎng)約車平臺應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容等數(shù)據(jù)并備份,。

此外,，各地方也出臺當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管細(xì)則，北上廣同一天公布了網(wǎng)約車細(xì)則,。三地均對網(wǎng)約車駕駛員戶籍有要求,，其中北京和上海要求本地戶籍，廣州要求網(wǎng)約車駕駛員須具有本市戶籍或者已在本市辦理居住證,，并且北上廣均限制車輛的注冊登記地為本地,。

近期以來，網(wǎng)約車合規(guī)性監(jiān)管越來越嚴(yán),。美團(tuán)打車登陸上海次日,，上海市交通委員會發(fā)布消息稱，上海市交通執(zhí)法人員在虹橋樞紐T1航站樓例行檢查時(shí),，查獲一輛美團(tuán)“馬甲車”,，該車的車牌信息、駕駛員姓名,、手機(jī)號等均與實(shí)際不符,。美團(tuán)方面對此回應(yīng)稱，將加強(qiáng)平臺注冊信息審核,。

上海交管部門表示，美團(tuán),、滴滴等網(wǎng)約車平臺的競爭亂象已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了出租汽車市場營運(yùn)秩序,。為此上海將開展一場為期至少半個月的網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動,，加大對包括滴滴,、美團(tuán),、神州在內(nèi)的各大網(wǎng)約車平臺非法客運(yùn)行為的查處力度。

上海之外,，成都,、南京等地也加強(qiáng)了網(wǎng)約車監(jiān)管,。4月初,，新京報(bào)記者在成都網(wǎng)約車司機(jī)社交群組中發(fā)現(xiàn),，不少網(wǎng)約車司機(jī)表示,，“最近成都在查網(wǎng)約車,，最近查得嚴(yán)，今天接二連三有同行被扣車了,?！?月13日，南京美團(tuán)告訴新京報(bào)記者,，“南京交管部門要求網(wǎng)約車司機(jī)要考試,，我也正在準(zhǔn)備考試,。”

2017年底,，國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局朱忠良表示,，一些地方對網(wǎng)約車的車輛、駕駛員,、網(wǎng)約車平臺的準(zhǔn)入條件進(jìn)行了過于嚴(yán)格的限制,，可能導(dǎo)致大部分車輛退出這個市場。業(yè)內(nèi)人士指出,，一些城市的政策過于嚴(yán)格,，一些網(wǎng)約車企業(yè)可能由于不符合要求而在灰色地帶游走。

東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松認(rèn)為,，網(wǎng)約車新政出臺后,，在地方落實(shí)改革措施時(shí)對市場化導(dǎo)向原則的堅(jiān)持、實(shí)施相關(guān)許可時(shí)“簡政放權(quán)”的力度以及網(wǎng)約順風(fēng)車的合作治理及新能源出租車的推廣方面,，仍然有待觀察,。

■ 科技i說

網(wǎng)約車商戰(zhàn)需要制衡

2012年的網(wǎng)約車商戰(zhàn)，很多人記憶猶新,。滴滴,、快的、優(yōu)步中國等玩家攪動著中國共享出行市場,。隨著滴滴陸續(xù)合并快的與優(yōu)步中國,，網(wǎng)約車市場已有沉寂多時(shí)。

2017年底,，美團(tuán)打車七城出擊喚醒了平靜已久的網(wǎng)約車市場,，但滴滴的對手遠(yuǎn)不止美團(tuán)，高德,、攜程高調(diào)入局,，易到、嘀嗒等紛紛加碼,，新的“網(wǎng)約車大戰(zhàn)”一觸即發(fā),。

網(wǎng)約車玩家2017年都在暗自布局：首汽約車在青島等地試點(diǎn)出租車網(wǎng)約業(yè)務(wù)；嘀嗒從一個拼車平臺,，升級為出租車,、順風(fēng)車兼具的移動出行平臺。

網(wǎng)約車“輕資產(chǎn),，重運(yùn)營”的特點(diǎn)是各玩家所看重的,，這也是一些業(yè)內(nèi)人士看好美團(tuán)入局打車的原因。但網(wǎng)約車新政出臺后,，各企業(yè)不得不面臨運(yùn)營資質(zhì)問題,，一些玩家游走在灰色地帶不是長久之計(jì)。

網(wǎng)約車未來將何去何從,？正如一些分析所言,，這需要由市場來調(diào)節(jié)。但以目前的市場情況,，未來網(wǎng)約車競爭必然更加激烈,，各大資本也不會輕易放過,，“出行教父”蔚來汽車CEO李斌答應(yīng)加入嘀嗒出行擔(dān)任董事長也是一大信號。

當(dāng)資質(zhì)問題解決之后,，網(wǎng)約車商戰(zhàn)需要大資本加入,，需要勢均力敵的資本來競爭,，中小玩家依然可以生存,。

新京報(bào)記者 陳維城