認證幾分鐘,耗時一整天,老人坐輪椅被抬上三樓

4月25日,白霓和丈夫一起帶著父親和母親,從武漢開車前往紅安,。

“去的路上正遇上堵車,早上9點左右出發(fā),到了那邊已經(jīng)11點多了?！苯?jīng)過2個多小時的顛簸,終于抵達紅安,。

由于父親去衛(wèi)生間需要坐便器,無法使用蹲坑,為了方便父親,抵達縣城后,白霓先找了一個賓館,臨時開了一個房間?！奥犝f保險局中午不上班,我們就去吃了飯,商量下午再去,。”白霓說,下午兩點左右,她和父親,、母親早早地來到了樓下,。

“我們了解到,認證辦公室在三樓,沒有電梯,父親上樓很困難,就問能否請工作人員下樓辦理,對方說不行?！睙o奈之下,只能聯(lián)系朋友,幫著將父親抬上三樓,。

從一樓到三樓,幾個人沿著樓梯小心翼翼地把坐在輪椅上的白啟永老人向上抬。

網(wǎng)上的一段現(xiàn)場視頻顯示:滿頭銀發(fā)的老人身體傾斜,被幾名男士費力地抬著,。樓梯拐角的墻壁上,掛著紅底黃字的標語“執(zhí)法為民”四個大字分外醒目,。

現(xiàn)場的程序并不復雜,經(jīng)過錄指紋、照相等程序后,認證工作就完成了,。

“整個辦理的過程只有幾分鐘時間,但為了這幾分鐘,太不容易了,?！卑啄拚f。

認證完成后,白霓和丈夫又把父親帶到旁邊的一個酒店,辦理了臨時入住手續(xù),?！白屗苄菹⒁粫?也方便去衛(wèi)生間,?！?/p>

等父親休息了一段時間后,白霓和丈夫帶父母吃了晚飯,然后趕往武漢?！暗轿錆h已是晚上9點了,一來一回折騰了一天,。這么長的時間,年輕人都受不了,何況是兩位老人?！?/p>

　　當?shù)芈鋵嵳?政務服務如何少折騰多便民?

“九旬老人社保年審,家人抬著爬上三樓”事件經(jīng)網(wǎng)絡曝光后,紅安縣要求針對報道中涉及的系列問題迅速整改,舉一反三,由縣紀委牽頭,在全縣范圍內(nèi)開展便民服務專項整治行動,打通服務群眾“最后一公里”,。