■ 講述
“共享護士”:患者情況不適合上門服務(wù)可拒絕
去年年底,從事護士工作已經(jīng)有13年的李芳(化名)決定從當時供職的醫(yī)院離開,成為一名全職的“共享護士”,。
“有時候家里有事想請假,,但如果科室比較忙的話,很可能請不下來,?!痹诶罘伎磥恚t(yī)院里的工作雖然更穩(wěn)定也更有保障一些,,但是最大的問題就是時間不夠靈活,,而在平臺上接單,時間更自由,。
目前,,李芳每天少的時候有三四單,多的時候五六單,?!皢渭兛词杖氲脑挘脚_上比在醫(yī)院掙錢多一些,,但是每天要往外面跑,,有時候一個單子,地鐵加公交得兩個小時才能趕到患者家里,?!?/p>
李芳表示,用戶在平臺選擇下單的時候,,需要上傳處方照片和藥物照片,,隨后平臺會對用戶上傳的照片進行第一步的評估,而護士在接單以后,,還需要親自和患者溝通,,如果發(fā)現(xiàn)患者的情況不適合上門服務(wù),也可以選擇拒絕,。到患者家里后,,也要看患者本身是否配合工作,。
“我會提前把潛在的問題考慮到,比如病人的處方是一定會看的,,如果有頭孢之類的高危藥,,也會看患者是否近期做過皮試,如果我感覺不太放心,,一般會和患者溝通,,拒絕服務(wù),畢竟醫(yī)療這東西,,不管在醫(yī)院還是在平臺,,都是安全第一?!崩罘颊f,。
至于有患者擔(dān)心平臺下單,護士的資質(zhì)是否有保障,,李芳介紹,,護士在平臺搶單以后,用戶是可以在平臺上查看到護士資質(zhì)的,,此外,,護士上門服務(wù)時也會攜帶相關(guān)證件?!拔覀冊谄脚_上注冊以后,,會進行培訓(xùn),要通過考核才可以接單,。平時也會去總部參加一些專業(yè)培訓(xùn),,比如腫瘤患者的家庭護理之類的?!?/p>