為增強企業(yè)和群眾獲得感、體驗感,，各地,、各部門也在標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上探索服務(wù)創(chuàng)新。比如,，在銀川,、青銅峽、石嘴山等地,，旨在解決企業(yè)投資項目審批耗時長等問題的“多評合一”“多圖聯(lián)審”審批模式正有序推進；不動產(chǎn)登記設(shè)置了房產(chǎn)交易,、不動產(chǎn)登記,、稅務(wù)征收聯(lián)辦窗口，實現(xiàn)“一次取號,、一窗辦理”集成式服務(wù)等,。

在自治區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳窗口，工作人員在電腦上同時打開住建行業(yè)崗位培訓信息管理系統(tǒng),、特種作業(yè)操作證查詢系統(tǒng)等多個網(wǎng)頁,，根據(jù)企業(yè)上傳相關(guān)信息，登錄網(wǎng)站逐一核查相關(guān)資質(zhì),。

建設(shè)廳窗口首席代表馬楠柯說,，為解決群眾和企業(yè)辦事“排長隊、趴窗口”等難點,、堵點,，他們探索出上下貫通、左右聯(lián)通的“王”字形審批模式,，凡網(wǎng)上能夠查詢的信息,，不再讓群眾提交紙質(zhì)資料，凡網(wǎng)上能夠通辦的事項,，不再讓群眾到窗口辦理,。

“我上次辦事前給窗口打電話咨詢,，聽說可以網(wǎng)上辦理，就上網(wǎng)填表,、拍照上傳資料,，等了十來天后收到一份郵件，花了22元快遞費就把證辦好了,?！敝袑幙h清全電力安裝有限公司工作人員劉華至今記得第一次“不見面”辦理審批事項的經(jīng)歷。

人力資源和社會保障部門應(yīng)用社會保險大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),，開發(fā)網(wǎng)上,、掌上自助認證系統(tǒng)，方便參保群眾進行社會保險待遇資格認證,?！按謇锏拇k員說現(xiàn)在辦理養(yǎng)老保險待遇認證更方便了，對著手機眨眨眼,、張張嘴就行,。”馬文貴說,，他打算讓兒子也給手機上安裝一個客戶端,，以后坐在家里就能辦。

如今,，辦事大廳里排長隊的現(xiàn)象少了,，咨詢?nèi)绾紊暇W(wǎng)辦理的熱線電話多了，越來越多辦事群眾開始體驗“最多跑一次”甚至“不見面”審批服務(wù)帶來的方便快捷,。截至今年6月底,，寧夏全區(qū)80.4%的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面”辦理。（完）