新華社北京9月4日電(記者馮松齡 劉揚(yáng)濤)日前,,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電子商務(wù)法”)經(jīng)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò),,將于2019年1月1日起施行" />
蘇號(hào)朋表示,該法在均衡保障各方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,,適當(dāng)加重了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,,特別是第三方平臺(tái)的責(zé)任義務(wù),,加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度?!熬W(wǎng)購(gòu)者今后要增強(qiáng)法律意識(shí),,合理利用法律武器維護(hù)自身權(quán)益?!?/p>
刷好評(píng)、刪差評(píng),,這些行為被明令禁止
今后,,電商惡意刷好評(píng),、擅自刪差評(píng)的行為也將被明令禁止。
電子商務(wù)法規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易,、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者;電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià),。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,,平臺(tái)刷好評(píng)刪差評(píng)是一種赤裸裸的誤導(dǎo)消費(fèi)者知情權(quán),、明目張膽與其他平臺(tái)從事不公平競(jìng)爭(zhēng),、擾亂市場(chǎng)秩序的行為,。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍指出,,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者今后應(yīng)當(dāng)按照電子商務(wù)法規(guī)定,建立健全信用評(píng)價(jià)制度,,為消費(fèi)者提供開(kāi)展售后評(píng)價(jià)的途徑,。同時(shí)要全面,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
商品危及消費(fèi)者生命健康,,平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
當(dāng)電商平臺(tái)提供的產(chǎn)品或服務(wù)危及消費(fèi)者的合法權(quán)益甚至人身安全,,平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)何種責(zé)任,?
電子商務(wù)法規(guī)定:對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),,或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),,造成消費(fèi)者損害的,,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
事實(shí)上,在電子商務(wù)法草案審議過(guò)程中,,曾有關(guān)于電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)“連帶責(zé)任”的規(guī)定,后來(lái)曾被調(diào)整為“補(bǔ)充責(zé)任”,,最終被確定為了“相應(yīng)的責(zé)任”,。