書記跑六次,，只為辦事群眾“跑一次”

企業(yè)落地,，人才落戶，考驗(yàn)的不僅是城市招商引資水平,，更是綜合服務(wù)能力,。在企業(yè)登記注冊(cè)、群眾各項(xiàng)事務(wù)辦理中,，政府是否可以提供便捷高效的服務(wù),，體現(xiàn)著一個(gè)城市放管服改革的決心。近年來,，劉欽海帶領(lǐng)新泰市的放管服改革跑出了“加速度”,。

“這里的營(yíng)商環(huán)境和重視人才程度，讓人來了就不想走,?！碧刈冸姽ど綎|魯能泰山電纜有限公司總經(jīng)理麻寶忠說，他曾在全國(guó)多地做過職業(yè)經(jīng)理人,，來到新泰后,，被這里的環(huán)境吸引，他把公司所有項(xiàng)目放在了新泰,。

群眾和企業(yè)辦事方便的背后,，是劉欽海屢次到政務(wù)大廳暗訪，發(fā)現(xiàn)問題所在,。新泰市政務(wù)服務(wù)中心副主任劉燕告訴記者,，針對(duì)群眾辦事到底能不能一次辦好，劉欽海曾六次到政務(wù)服務(wù)中心暗訪調(diào)研,、現(xiàn)場(chǎng)辦公,。有次暗訪，聽到群眾在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口抱怨排隊(duì)等了一個(gè)多小時(shí),，劉欽海迅速推動(dòng)解決,。政務(wù)服務(wù)中心通過增設(shè)窗口、延長(zhǎng)工作時(shí)間等方式,，基本把群眾辦事時(shí)間控制在半小時(shí)之內(nèi),。

“劉書記常說,，給老百姓辦事就像給自己兄弟姐妹辦事，對(duì)親人什么態(tài)度,，對(duì)群眾就是什么態(tài)度,。”新泰市委組織部副部長(zhǎng),、編辦主任郭俊杰說,，２０１７年新泰市推行一窗同辦，以辦理不動(dòng)產(chǎn)登記為例,，一個(gè)窗口就能涵蓋國(guó)土局,、房管局、稅務(wù)局等多個(gè)部門,，老百姓辦事只需跑一次,。今年，新泰市又推行貼心代辦,，政務(wù)服務(wù)工作人員是代辦員,，凡是符合法律規(guī)定的，原則上都可以代辦,，老板姓辦事不再需要跑腿了,。

　　形成敢于擔(dān)當(dāng)作為的政治土壤

“能不能干好是能力問題，敢不敢擔(dān)當(dāng)是態(tài)度問題,?！边@是記者在采訪時(shí)，劉欽海常提到的一句話,?！皠浺恢睆?qiáng)調(diào)干部的責(zé)任，只有敢于擔(dān)當(dāng),，才能有所作為,。”郭俊杰說,，無論是招商引資,、生態(tài)保護(hù)還是放管服改革，正是由于新泰市形成了擔(dān)當(dāng)作為的土壤,，才實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的變化,。