記者梳理多份企業(yè)與自媒體訴訟案件的判決書發(fā)現(xiàn),,不少企業(yè)以誹謗,、侵犯名譽(yù)權(quán)起訴自媒體,,法院根據(jù)自媒體文章的措辭,、表述等判定其行為性質(zhì),。例如,,某自媒體捏造事實(shí),、張冠李戴,,抨擊京東自營(yíng),,被法院認(rèn)定為侵權(quán);某自媒體使用“狐假虎威”“水蛭”攻擊摩拜,,被法院認(rèn)定為詞語(yǔ)過(guò)激,。
業(yè)內(nèi)人士介紹,自媒體在制作炒作材料時(shí),,一般僅會(huì)圍繞一到兩個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題編文章,、寫段子,,植入負(fù)面信息關(guān)鍵詞。而這些負(fù)面信息的表述往往介于客觀陳述與誹謗之間,,很難訴諸法律,。
警惕自媒體行業(yè)信譽(yù)整體受損,堅(jiān)決制止企業(yè)“互黑”之風(fēng)
“再不規(guī)范,,這個(gè)行業(yè)的社會(huì)信譽(yù)就徹底垮塌了,。”一位自媒體人對(duì)記者表達(dá)了他的擔(dān)憂,。
“‘黑公關(guān)’一次攻擊就可能讓企業(yè)的多年努力毀于一旦,。”朱巍說(shuō),,對(duì)企業(yè)而言,,如果針對(duì)自媒體起訴,成本很高,,即便勝訴也獲賠不了多少錢,。最主要的是,造成的負(fù)面影響覆水難收,,有的“黑公關(guān)”反而通過(guò)訴訟擴(kuò)大了影響力,。
一些地方網(wǎng)信部門在接受記者采訪時(shí)提到,自媒體“黑公關(guān)”違法成本低,、收益大,,而且交易隱蔽,取證難度大,。建議企業(yè)做好取證工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向監(jiān)管部門舉報(bào)線索或向法院提起訴訟。
專家呼吁,,行業(yè)協(xié)會(huì)和平臺(tái)要盡責(zé),,建議探索建立“黑名單”制度,對(duì)屢次出現(xiàn)問(wèn)題的自媒體從業(yè)人員實(shí)施禁入制度,,實(shí)現(xiàn)“既管號(hào)又管人”,,自媒體平臺(tái)也要落實(shí)主體責(zé)任,,建立健全賬號(hào)分類制度,,對(duì)重點(diǎn)賬號(hào)加強(qiáng)監(jiān)管。
此外,,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說(shuō):“現(xiàn)在有些企業(yè)投入很多資源,,專門尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的黑材料互相攻擊。這種做法破壞正常的市場(chǎng)秩序,,突破商業(yè)操守底線,,敗壞社會(huì)風(fēng)氣,,應(yīng)堅(jiān)決制止和打擊?!?/p>
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