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“說(shuō)事服務(wù)站”里無(wú)小事

2018-12-27 18:32:01    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

新華社成都12月27日電 題:“說(shuō)事服務(wù)站”里無(wú)小事

新華社記者 蕭永航

“心里憋屈,,要找人說(shuō)說(shuō)理!”四川廣元昭化區(qū)清涼村村民周華蘭,,一大早就氣沖沖地來(lái)到村委會(huì),,推開(kāi)“群眾說(shuō)事服務(wù)站”的門,,正碰見(jiàn)老黨員仲明元。

“老仲,,村里硬化的村道要把我家以前自己修的土路占了,,不賠償不說(shuō),還要擴(kuò)寬又多占我門前的地,,我心里不服氣,,不給個(gè)說(shuō)法就不準(zhǔn)動(dòng)工?!?/p>

“莫著急,,有啥意見(jiàn)慢慢說(shuō)嘛?!敝倜髟贸龉P記本,,聽(tīng)著周大姐“訴苦”,一邊詳細(xì)地記錄下來(lái),,一邊時(shí)不時(shí)勸導(dǎo)兩句,。

“道路擴(kuò)寬是農(nóng)業(yè)園區(qū)到村組道路的基本要求,政策上沒(méi)有統(tǒng)一補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn),?!薄奥沸藓昧耸谴蠹蚁硎埽慵页鲩T上街趕場(chǎng)也方便得多嘛,?!薄澳阍撝С郑δ茏韫つ??”……半個(gè)小時(shí)里,,氣氛漸漸緩和,走出辦公室時(shí),,周華蘭的“怨氣”已經(jīng)消了大半,。

“‘說(shuō)出你的事,,我為你服務(wù)’,這是我們‘群眾說(shuō)事服務(wù)站’的宗旨,,現(xiàn)在村民有了各種‘雞毛蒜皮’的矛盾糾紛,、意見(jiàn)投訴,都來(lái)找我們聊,,大部分說(shuō)開(kāi)了人家氣也能消,,事情也就解決了?!?/p>

仲明元口中的“群眾說(shuō)事服務(wù)站”,,是四川廣元市昭化區(qū)“民情上達(dá)”的新探索,已經(jīng)在233個(gè)村和社區(qū)全面普及推廣,。由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委牽頭,,老黨員、離退休干部,、鄉(xiāng)賢,、熱心群眾組成的“說(shuō)事服務(wù)隊(duì)”,不僅能化解基層矛盾糾紛,,更重要的任務(wù)是搜集問(wèn)題線索,,搭建群眾監(jiān)督平臺(tái)。

今年4月,,村民到“說(shuō)事服務(wù)站”反映方山村黨支部書記張某等虛報(bào)扶貧項(xiàng)目資金的問(wèn)題,,區(qū)紀(jì)委查實(shí)張某等人通過(guò)編制民工工資、機(jī)械費(fèi)用,、建設(shè)材料的方式,,虛報(bào)易地扶貧搬遷聚居點(diǎn)建設(shè)資金10萬(wàn)余元,給予張某黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,,虛報(bào)資金全部追繳,。

7月,區(qū)紀(jì)委在梳理“說(shuō)事服務(wù)站”的民情日志時(shí),,發(fā)現(xiàn)會(huì)果村原文書喻某套取耕地補(bǔ)貼資金的線索,,后查實(shí)其在申報(bào)農(nóng)戶耕地補(bǔ)貼面積時(shí),通過(guò)給每位村組干部虛增補(bǔ)貼面積的方式套取補(bǔ)貼資金,,給予喻某黨內(nèi)警告處分,。

“類似的案例不少,‘說(shuō)事服務(wù)站’已經(jīng)開(kāi)始發(fā)揮重要的監(jiān)督作用,?!闭鸦瘏^(qū)紀(jì)委書記祝迎春告訴記者,政策咨詢類問(wèn)題由服務(wù)隊(duì)員耐心細(xì)致做好宣傳解釋,,一般性問(wèn)題由村兩委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府整改解決,;檢控類問(wèn)題由紀(jì)檢監(jiān)察組織深挖細(xì)查,嚴(yán)肅處理,,通報(bào)曝光,,形成震懾。

“‘說(shuō)事服務(wù)站’里無(wú)小事,,涉及群眾的事無(wú)小事,。老百姓在田間地頭碰見(jiàn)服務(wù)隊(duì)員時(shí)可以說(shuō),干部到家主動(dòng)上門時(shí)可以說(shuō),,親自來(lái)‘服務(wù)站’時(shí)也可以說(shuō),。”祝迎春認(rèn)為,,疏通民情上達(dá)的渠道,,打通直達(dá)民心“斷頭路”,是基層治理工作的重中之重,。對(duì)“說(shuō)事服務(wù)站”里搜集到的問(wèn)題線索需要有的放矢“對(duì)癥下藥”,把處理結(jié)果通過(guò)電話,、短信告知等方式,,限期向群眾反饋,實(shí)現(xiàn)全程跟蹤督促辦理,。

截至目前,,昭化區(qū)“說(shuō)事服務(wù)站”已接待“說(shuō)事”7300多件次,其中“順氣”6000多件次,,解困1300多件次,,收集問(wèn)題線索17件,立案查處8人,,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)效不高”“死亡人口繼續(xù)領(lǐng)取低?!钡葐?wèn)題開(kāi)展了專項(xiàng)整治。

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