中國青年網北京1月31日電 記者從中國鐵路總公司獲悉，1月31日，春運進入節(jié)前出行高峰,，鐵路客流持續(xù)走高，全國鐵路預計發(fā)送旅客1003萬人次，同比增長5.2%,。各地鐵路部門加強乘降組織,、優(yōu)化乘車環(huán)境、落實便民利民服務舉措,，努力讓旅客體驗更美好,。

　　1月30日，全國鐵路發(fā)送旅客989.3萬人次,，同比增加0.6萬人次,，鐵路運輸安全有序。其中,，上海局集團公司發(fā)送旅客199.4萬人次,，同比增加6.4萬人次，增長3.3%,；廣州局集團公司發(fā)送旅客174.6萬人次,，同比增加1.7萬人次，增長1%,。全天發(fā)售車票1047.7萬張,，其中互聯網發(fā)售859.3萬張（含手機720.4萬張），占總發(fā)售量的82%,。

　　1月31日,，全國鐵路預計加開旅客列車950列,。其中北京局集團公司加開去往東北、鄭州,、武漢,、西安、川渝,、山東等方向的列車69列,；鄭州局集團公司加開去往上海、杭州,、廣州,、深圳等方向的列車61列； 武漢局集團公司加開去往北京,、重慶,、溫州等方向的列車113列，并通過動車組重聯使單趟列車運力成倍增長,；西安局集團公司加開去往北京,、江浙滬、川渝等方向的列車40列,；南昌局集團公司加開去往滬寧杭,、廣深、北京,、西南等方向的列車99列,；成都局集團公司加開去往廣州、上海等方向的列車122列,，其中加開從貴陽去往珠三角地區(qū)的夜間動車組4列,。

　　豬年腳步臨近，鐵路春運逐步進入客流高峰,，各地鐵路部門加強乘降組織,、優(yōu)化乘車環(huán)境、提供特色服務,，讓旅客體驗更美好,。沈陽局集團公司大連客運段精心裝扮出年味十足的車廂，為旅客表演快板,、歌曲等精彩節(jié)目,，旅途中充滿歡樂氣氛；北京局集團公司石家莊站完善站內標識,、優(yōu)化乘車流線,、升級設備設施、加強引導組織,，為換乘旅客提供便利,；鄭州局集團公司鄭州站、鄭州東站,、安陽東站等開設“刷證”驗證驗票設備,，旅客可持有效二代身份證，在專用通道自助“刷證”進站乘車,；西安局集團公司西安北站設置15個“一鍵求助”按鈕,，旅客可按鍵實時與車站服務臺人員語音對話，進行答疑解惑,；南昌局集團公司上饒站為服務中轉換乘旅客,，制作了VR導航，并增設引導標識,，安排專人在天橋,、電梯口等處做好引導，為旅客節(jié)省換乘時間,；廣州局集團公司在各車站開展“2019鐵路春運送萬?！被顒樱瑸槁每蛯懘郝?、送福字,，讓旅客感受到濃濃年味；南寧局集團公司柳州站“劉三姐·映梅服務臺”為旅客提供出行咨詢,、失物招領,、應急改簽、重點旅客服務,，并根據旅客出行需求提供“定制式”服務,。

　　鐵路部門提示旅客朋友，春運已進入客流高峰期,，已通過互聯網,、電話成功預訂車票尚未取票的旅客，請盡量提前取票,；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,，核對好乘車時間、車站,、車次等信息,，預留充足時間取票、安檢,、驗票,、換乘，以免耽誤行程；動車組為全封閉,、全列禁煙列車,，為了您和其他旅客的安全和健康，請不要在列車任何處所吸煙,。