據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道：3月17日,，從貴陽開往北海的D3563次列車上有名旅客突發(fā)疾病,，緊急狀況下,，正在列車上的女醫(yī)生陳瑞及時(shí)伸出援手救治,。但隨后列車工作人員卻要求女醫(yī)生出示其醫(yī)師證,，并要求醫(yī)生寫出情況說明,，事件發(fā)酵后在網(wǎng)絡(luò)上也引發(fā)了不少討論,。

來源：江淮醫(yī)學(xué)

昨天,，南寧客運(yùn)段對于此事發(fā)布了致歉說明，稱出示醫(yī)師資格證并非規(guī)定的程序,，而留存聯(lián)系方式和現(xiàn)場救治情況的意圖,，主要是為了便于旅客后續(xù)能在醫(yī)院得到更好的救治。只是列車工作人員沒有作好溝通解釋的工作,，造成了誤解,。事情的來龍去脈究竟是什么樣的？在列車上這種特殊的公共空間實(shí)施急救,，有什么規(guī)則可循,？醫(yī)生關(guān)鍵時(shí)刻救死扶傷是否也要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任？

廣西女醫(yī)生高鐵救人后被索要醫(yī)師證

3月17日中午,，從貴陽開往北海的D3563次列車行駛到柳州至南寧區(qū)間時(shí),，列車廣播緊急呼叫，三號車廂內(nèi)一名乘客不舒服,，如有乘坐列車的醫(yī)務(wù)工作者請?zhí)峁椭?。廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生陳瑞聽到廣播后立即趕往三號車廂,。

現(xiàn)場求助的是一位年紀(jì)四十多歲的男性乘客。經(jīng)過現(xiàn)場問診和認(rèn)真查體后,，陳醫(yī)生發(fā)現(xiàn)該男乘客精神尚可,，只是左臍周壓痛明顯，考慮男乘客可能是胃腸功能紊亂,、腸炎,，建議他吸氧，同時(shí)使用列車上備用藥箱里備存的藿香正氣丸,，讓患者口服,。隨后，該男乘客表示腹痛感逐漸緩解,。陳醫(yī)生建議他下車后及時(shí)到醫(yī)院診治,，以確診和排查是否有其他疾病發(fā)生的可能。

但就在陳瑞處理完準(zhǔn)備返回所在車廂時(shí),，卻被列車乘務(wù)員叫住,，并讓她出示醫(yī)師證。

陳瑞向中國之聲記者回憶當(dāng)時(shí)的情景： “你能出示一下您的證件嗎,，我就說什么證身份證嗎,，她說醫(yī)生證。后來我說我們醫(yī)生一般不會(huì)隨身攜帶這個(gè)證件,。她就讓我把身份證和車票給他登記,，過后讓我寫了一個(gè)書面的證明?！?/p>

乘務(wù)員的這些做法在陳瑞看來是為了免責(zé),，可以理解。但是她質(zhì)疑,，自己出于好心來救治病人,，卻有可能要為救治后果負(fù)責(zé)。

當(dāng)事醫(yī)生

當(dāng)事醫(yī)生：“態(tài)度也好,，流程也好，一點(diǎn)問題都沒有,。我唯一質(zhì)疑的是,，它給了你們一個(gè)取證的途徑，然后你們能保護(hù)自己,，那我們誰來保護(hù),？你們?nèi)∽C完了之后，萬一我的處置不得當(dāng)怎么辦,？而且還涉及到一個(gè)問題,，那不是我的執(zhí)業(yè)地點(diǎn),，那個(gè)病也不是我的執(zhí)業(yè)范圍，那我怎么辦,？我是不是在救治的過程中甚至先簽協(xié)議,、先免責(zé)，然后才能去看,？”

南寧客運(yùn)段回應(yīng)：未做好溝通造成誤解,，征詢證件是為留存救治資料

此事在網(wǎng)上的迅速傳播也引起鐵路部門的重視，3月19日,，南寧客運(yùn)段通過微博發(fā)布致歉聲明表示,，對及時(shí)施以援手的陳醫(yī)生及所屬醫(yī)院表示誠摯的謝意。為了留存與救治相關(guān)的資料,，列車工作人員征詢陳醫(yī)生是否有醫(yī)師資格證等證件,，并對周圍旅客、救治過程留下有關(guān)文字及影音資料,。

南寧客運(yùn)段副段長馮蔚解釋： “我們的制度沒有規(guī)定醫(yī)生在站車場所救治旅客時(shí)要出示醫(yī)生資格證，但通常會(huì)請求救治醫(yī)生留下姓名,、聯(lián)系方式和工作單位,，這么做的目的主要是為了方便旅客后續(xù)治療時(shí)其他醫(yī)生能聯(lián)系上救治的醫(yī)生，了解當(dāng)時(shí)的病情,?！?/p>

聲明表示，在處置過程中,，列車工作人員未向陳醫(yī)生作好溝通解釋,，造成了誤解，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響,，反映出對突發(fā)狀況考慮不周,、處置方式欠妥的問題。今后將進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急處置流程,，努力改進(jìn)服務(wù)工作。

廣西全德律師事務(wù)所律師鐘宏斌認(rèn)為,， 列車工作人員確實(shí)有必要了解參與救治人員的救治資質(zhì)和能力,，以免誤診誤治，但要注意溝通的方式方法,。

鐘宏斌： “作為承運(yùn)人來講,，它通過廣播去尋找醫(yī)生進(jìn)行救治，從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌葋碇v,，有必要對參與救治的人員他們的資質(zhì),、救治能力等等進(jìn)行一個(gè)了解,，以免誤診誤治導(dǎo)致?lián)p害后果的發(fā)生。但是在這個(gè)過程當(dāng)中一定要講究方式方法,，以免對參與救治的醫(yī)生,，對她的情感上造成一種傷害。之所以造成這么一種情況,，就是因?yàn)槲覀儑以谶@一方面還是缺少文字性的規(guī)定,。”

對陳瑞醫(yī)生所擔(dān)心的在列車上救人是否需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的問題,，鐘宏斌律師表示，乘客,、鐵路部門,、參與救治的醫(yī)生之間的法律關(guān)系實(shí)際是非常明確的，除非存在重大失誤或主觀故意,，醫(yī)生不需要對承擔(dān)責(zé)任,。

鐘宏斌： “鐵路部門作為承運(yùn)人，他有義務(wù)保障旅客在旅途當(dāng)中的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，對有疾病,、分娩、遇險(xiǎn)的旅游有盡力救助的義務(wù),。如果在運(yùn)輸過程中,，旅客有傷亡事故，承運(yùn)人要對旅客傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任,。除非這種傷亡是有旅客自身健康原因造成的,，或者是旅客故意或者重大過失造成的，這種情況下承運(yùn)人可以免責(zé),。

參與救人的女醫(yī)生聽到廣播之后趕到現(xiàn)場對旅客救治,，她的這種行為跟承運(yùn)人之間就形成一種委托法律關(guān)系。按照我們國家法律規(guī)定,，受托人以委托人的名義實(shí)施的民事法律行為,，所產(chǎn)生的法律后果是由委托人來承擔(dān)。這個(gè)女醫(yī)生在救治病人的過程中如果沒有故意或者重大過失的情形,，她對旅客的傷亡是不承擔(dān)損害賠償責(zé)任的,。”

19日下午,，廣西衛(wèi)健委通過官方微博稱，陳瑞這種發(fā)揚(yáng)人道主義和救死扶傷精神,，保護(hù)人民健康的行為,，符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī),，值得表揚(yáng)和肯定。根據(jù)原衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定》,，醫(yī)師對病人實(shí)施緊急醫(yī)療救護(hù)的,，不屬超范圍執(zhí)業(yè)，希望全區(qū)醫(yī)務(wù)工作者要向陳瑞醫(yī)生學(xué)習(xí),。

（原標(biāo)題：女醫(yī)生高鐵救人被索醫(yī)師證,，醫(yī)生萬一失手需擔(dān)責(zé)嗎？）