據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道：3月17日，從貴陽開往北海的D3563次列車上有名旅客突發(fā)疾病,，緊急狀況下,，正在列車上的女醫(yī)生陳瑞及時伸出援手救治。但隨后列車工作人員卻要求女醫(yī)生出示其醫(yī)師證,，并要求醫(yī)生寫出情況說明,，事件發(fā)酵后在網絡上也引發(fā)了不少討論。

來源：江淮醫(yī)學

昨天,，南寧客運段對于此事發(fā)布了致歉說明，稱出示醫(yī)師資格證并非規(guī)定的程序,，而留存聯(lián)系方式和現(xiàn)場救治情況的意圖,，主要是為了便于旅客后續(xù)能在醫(yī)院得到更好的救治。只是列車工作人員沒有作好溝通解釋的工作,，造成了誤解,。事情的來龍去脈究竟是什么樣的？在列車上這種特殊的公共空間實施急救,，有什么規(guī)則可循,？醫(yī)生關鍵時刻救死扶傷是否也要承擔相應的風險和責任？

廣西女醫(yī)生高鐵救人后被索要醫(yī)師證

3月17日中午,，從貴陽開往北海的D3563次列車行駛到柳州至南寧區(qū)間時,，列車廣播緊急呼叫，三號車廂內一名乘客不舒服,，如有乘坐列車的醫(yī)務工作者請?zhí)峁椭?。廣西科技大學第一附屬醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生陳瑞聽到廣播后立即趕往三號車廂。

現(xiàn)場求助的是一位年紀四十多歲的男性乘客,。經過現(xiàn)場問診和認真查體后,，陳醫(yī)生發(fā)現(xiàn)該男乘客精神尚可,，只是左臍周壓痛明顯，考慮男乘客可能是胃腸功能紊亂,、腸炎,，建議他吸氧，同時使用列車上備用藥箱里備存的藿香正氣丸,，讓患者口服,。隨后，該男乘客表示腹痛感逐漸緩解,。陳醫(yī)生建議他下車后及時到醫(yī)院診治,，以確診和排查是否有其他疾病發(fā)生的可能。

但就在陳瑞處理完準備返回所在車廂時,，卻被列車乘務員叫住,，并讓她出示醫(yī)師證。

陳瑞向中國之聲記者回憶當時的情景： “你能出示一下您的證件嗎,，我就說什么證身份證嗎,，她說醫(yī)生證。后來我說我們醫(yī)生一般不會隨身攜帶這個證件,。她就讓我把身份證和車票給他登記,，過后讓我寫了一個書面的證明?！?/p>

乘務員的這些做法在陳瑞看來是為了免責,，可以理解。但是她質疑,，自己出于好心來救治病人,，卻有可能要為救治后果負責。

當事醫(yī)生

當事醫(yī)生：“態(tài)度也好,，流程也好，一點問題都沒有,。我唯一質疑的是,，它給了你們一個取證的途徑，然后你們能保護自己,，那我們誰來保護,？你們取證完了之后，萬一我的處置不得當怎么辦,？而且還涉及到一個問題,，那不是我的執(zhí)業(yè)地點，那個病也不是我的執(zhí)業(yè)范圍,，那我怎么辦,？我是不是在救治的過程中甚至先簽協(xié)議,、先免責，然后才能去看,？”

南寧客運段回應：未做好溝通造成誤解,，征詢證件是為留存救治資料

此事在網上的迅速傳播也引起鐵路部門的重視,，3月19日,，南寧客運段通過微博發(fā)布致歉聲明表示，對及時施以援手的陳醫(yī)生及所屬醫(yī)院表示誠摯的謝意,。為了留存與救治相關的資料,，列車工作人員征詢陳醫(yī)生是否有醫(yī)師資格證等證件，并對周圍旅客,、救治過程留下有關文字及影音資料,。

南寧客運段副段長馮蔚解釋： “我們的制度沒有規(guī)定醫(yī)生在站車場所救治旅客時要出示醫(yī)生資格證,，但通常會請求救治醫(yī)生留下姓名,、聯(lián)系方式和工作單位，這么做的目的主要是為了方便旅客后續(xù)治療時其他醫(yī)生能聯(lián)系上救治的醫(yī)生,，了解當時的病情,。”

聲明表示,，在處置過程中,，列車工作人員未向陳醫(yī)生作好溝通解釋，造成了誤解,，在社會上產生了不良影響,，反映出對突發(fā)狀況考慮不周、處置方式欠妥的問題,。今后將進一步規(guī)范應急處置流程,，努力改進服務工作。

廣西全德律師事務所律師鐘宏斌認為,， 列車工作人員確實有必要了解參與救治人員的救治資質和能力,，以免誤診誤治，但要注意溝通的方式方法,。

鐘宏斌： “作為承運人來講,，它通過廣播去尋找醫(yī)生進行救治，從嚴謹?shù)慕嵌葋碇v,，有必要對參與救治的人員他們的資質,、救治能力等等進行一個了解，以免誤診誤治導致?lián)p害后果的發(fā)生,。但是在這個過程當中一定要講究方式方法,，以免對參與救治的醫(yī)生,，對她的情感上造成一種傷害。之所以造成這么一種情況,，就是因為我們國家在這一方面還是缺少文字性的規(guī)定,。”

對陳瑞醫(yī)生所擔心的在列車上救人是否需要承擔風險的問題,，鐘宏斌律師表示，乘客,、鐵路部門,、參與救治的醫(yī)生之間的法律關系實際是非常明確的，除非存在重大失誤或主觀故意,，醫(yī)生不需要對承擔責任,。

鐘宏斌： “鐵路部門作為承運人，他有義務保障旅客在旅途當中的人身和財產安全,，對有疾病,、分娩、遇險的旅游有盡力救助的義務,。如果在運輸過程中,，旅客有傷亡事故，承運人要對旅客傷亡承擔賠償責任,。除非這種傷亡是有旅客自身健康原因造成的,，或者是旅客故意或者重大過失造成的，這種情況下承運人可以免責,。

參與救人的女醫(yī)生聽到廣播之后趕到現(xiàn)場對旅客救治,，她的這種行為跟承運人之間就形成一種委托法律關系。按照我們國家法律規(guī)定,，受托人以委托人的名義實施的民事法律行為,，所產生的法律后果是由委托人來承擔。這個女醫(yī)生在救治病人的過程中如果沒有故意或者重大過失的情形,，她對旅客的傷亡是不承擔損害賠償責任的,。”

19日下午,，廣西衛(wèi)健委通過官方微博稱，陳瑞這種發(fā)揚人道主義和救死扶傷精神,，保護人民健康的行為,，符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法規(guī)，值得表揚和肯定,。根據(jù)原衛(wèi)生部《關于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定》,，醫(yī)師對病人實施緊急醫(yī)療救護的,，不屬超范圍執(zhí)業(yè)，希望全區(qū)醫(yī)務工作者要向陳瑞醫(yī)生學習,。

（原標題：女醫(yī)生高鐵救人被索醫(yī)師證,，醫(yī)生萬一失手需擔責嗎？）