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“您的網(wǎng)約護(hù)士已經(jīng)出發(fā),,請(qǐng)保持手機(jī)暢通……”

2019-03-22 16:05:01    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

新華社長(zhǎng)沙3月22日電(記者帥才 陳思汗)“您的網(wǎng)約護(hù)士已經(jīng)出發(fā),,請(qǐng)保持手機(jī)暢通……”繼“共享醫(yī)生”之后,“網(wǎng)約護(hù)士”在全國(guó)多地試水,,通過(guò)微信下單,,患者即可享受經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士提供上門服務(wù),。不斷創(chuàng)新的共享醫(yī)療,正在不斷改善人們的就醫(yī)體驗(yàn),。

和滴滴打車一樣簡(jiǎn)便,,在湖南,患者只要關(guān)注微信公眾號(hào)“熙心健康”,,就可以瀏覽注冊(cè)的護(hù)士信息,,通過(guò)微信“下單”,,選擇專屬護(hù)士,然后就等著護(hù)士提供打針,、采血,、換藥等護(hù)理服務(wù),省去了舟車勞頓之苦,。

據(jù)湖南省人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)部主任石小毛介紹,,2017年起,目前“網(wǎng)約護(hù)士”平臺(tái)共有護(hù)士近200人,,“活躍護(hù)士”50人左右,,2017年“網(wǎng)約護(hù)士”提供上門服務(wù)200多例,2018年提供服務(wù)1300多例,,“網(wǎng)約護(hù)士”得到了越來(lái)越多患者的認(rèn)可,。“網(wǎng)約護(hù)士”提供的服務(wù)包括壓瘡護(hù)理,,傷口和造口處理,,拆線,管道護(hù)理(胃管,、尿管等),,肺康復(fù),中醫(yī)技術(shù),,家庭呼吸機(jī)護(hù)理等項(xiàng)目,。

湖南省人民醫(yī)院感染外科“80后”護(hù)士吳秀娟是一名“網(wǎng)約護(hù)士”,擁有15年工作經(jīng)歷的她是一名資深護(hù)師,,她告訴記者,,“去年我通過(guò)網(wǎng)約平臺(tái)接了第一單,如今已經(jīng)提供上門服務(wù)500多人次,,現(xiàn)在基本每天接3單,,很多患者都是熟人,服務(wù)起來(lái)得心應(yīng)手,?!?/p>

吳秀娟為多位心腦血管疾病患者提供護(hù)理服務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富,,“患者通過(guò)微信下單預(yù)約,,我就會(huì)提供上門服務(wù)。有些老人說(shuō)見我比見孩子還多,,一來(lái)二去就和我成了朋友,。”

湖南一位腫瘤患者告訴記者,,“我在化療期間,,免疫力降低,,去醫(yī)院容易交叉感染,多虧了值得信賴的公立醫(yī)院‘網(wǎng)約護(hù)士’上門為我提供化療置管清潔和護(hù)理工作,,省去了我東奔西跑之苦,。”

石小毛說(shuō),,“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)的對(duì)象為老年人,、留守兒童、慢性病患者,、腫瘤患者,,護(hù)士接單必須在工作時(shí)間外的休息時(shí)間里,每次出診收取患者150元,,包含上門費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi),、護(hù)士保險(xiǎn)費(fèi),。

“患者需要我,,信任我,,我很感謝患者對(duì)我的認(rèn)可,這讓我覺得工作有意義,?!眳切憔暾f(shuō)。

今年2月中旬,,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》,,將北京、天津,、上海等地作為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn),。隨著政策的放開,各地的“網(wǎng)約護(hù)士”紛紛登場(chǎng),。如何在為患者提供便利的同時(shí),,更好地保證患者的醫(yī)療安全?

據(jù)湖南省人民醫(yī)院介紹,,按照衛(wèi)生主管部門規(guī)定,,“網(wǎng)約護(hù)士”必須擁有相應(yīng)資格證書、5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),。湖南省人民醫(yī)院還要求護(hù)士必須從事??乒ぷ?年以上,需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),、考核才具備資格,,進(jìn)入患者家中提供服務(wù),。

“護(hù)士上門前需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估,在護(hù)士上門前會(huì)進(jìn)行電話詢問(wèn),、微信溝通,,并與醫(yī)生互通信息,對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行評(píng)估,,護(hù)士到達(dá)患者家里后,,會(huì)拍照記錄所有的護(hù)理項(xiàng)目并把資料上傳到醫(yī)院的‘網(wǎng)約護(hù)士’平臺(tái),便于存檔和患者的連續(xù)治療,?!笔∶f(shuō)。

專家指出,,“網(wǎng)約護(hù)士”是共享醫(yī)療的重要內(nèi)容,,方便了群眾,但要注意的是,,不能讓護(hù)士疲勞工作,,將上門服務(wù)變成疲勞的“兼職”,應(yīng)嘗試建立專門的上門醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì),,為患者提供護(hù)理服務(wù),。

北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院教授張宏冰建議,充分考慮不同護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)層級(jí),,制定“網(wǎng)約護(hù)士”上門服務(wù)項(xiàng)目目錄清單,,確保上門服務(wù)過(guò)程留痕、可追溯,,將上門服務(wù)內(nèi)容納入醫(yī)療監(jiān)測(cè)平臺(tái),,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確保護(hù)士在上門服務(wù)時(shí)得到相應(yīng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo),確保醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的安全性,。

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