新華社北京7月5日電(記者白陽(yáng))今年以來(lái),,我國(guó)信訪制度改革持續(xù)深化,,信訪矛盾化解攻堅(jiān)向縱深推進(jìn),,持續(xù)平穩(wěn)向好的全國(guó)信訪形勢(shì)得到進(jìn)一步鞏固,。
這是記者從4日至5日在京召開的全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議上獲悉的,。
據(jù)悉,,今年以來(lái),,各地信訪部門結(jié)合實(shí)際情況,多方綜合施策,、同心協(xié)力攻堅(jiān),,服務(wù)信訪群眾的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升,,大量信訪突出問(wèn)題得到妥善處理,信訪積案存量進(jìn)一步消減,。
黑龍江在全省開展涉房信訪突出問(wèn)題專項(xiàng)整治,,梳理出1866件涉房領(lǐng)域重點(diǎn)信訪事項(xiàng),移交省委巡視組巡視,。截至目前,,全省共為157萬(wàn)戶辦理房產(chǎn)證,清理拖欠的農(nóng)民工工資2.5億元,,4.8萬(wàn)戶回遷安置搬入新居,。
安徽省依托省內(nèi)科技企業(yè),積極推進(jìn)安徽省信訪信息化綜合平臺(tái)和信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)建設(shè),。目前,,信訪信息化綜合平臺(tái)已服務(wù)13萬(wàn)名信訪群眾,在線處理18萬(wàn)件信訪事項(xiàng),。運(yùn)用智能輔助功能辦理信訪事項(xiàng)1萬(wàn)多件,,信訪事項(xiàng)辦理周期平均縮短22天。
浙江省打造全科受理,、訪調(diào)一體,、集成聯(lián)辦、一站化解的縣級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心(信訪超市),,最大限度在一地一次性及時(shí)解決群眾合理合法訴求,。目前,全省已建成實(shí)體平臺(tái)35家,,近九成的縣市區(qū)實(shí)體平臺(tái)將在國(guó)慶節(jié)前投入使用,。
“要增強(qiáng)信訪工作底線思維,堅(jiān)決打贏化解信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn),?!眹?guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng),、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴說(shuō),。
根據(jù)國(guó)家信訪局要求,各地須嚴(yán)格落實(shí)屬地主體責(zé)任,,形成信訪聯(lián)治,、矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動(dòng)的格局,,提升信訪矛盾化解攻堅(jiān)的整體效果,;進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù),壓實(shí)首接首辦責(zé)任,,確保群眾訴求一次性處理到位,;加快推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)建設(shè),,提高群眾選擇網(wǎng)上投訴的積極性,提高信訪工作效能和公信力,;大力推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新,,落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,實(shí)現(xiàn)由事后處置向事前防范,、由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變,。
或許在有些人眼中我們是所謂難纏的“釘子戶”,,但不是不得已,,我也真心不愿意這樣做。扶溝縣的信訪干部多次登門了解情況,,態(tài)度很好,,及時(shí)把矛盾化解在了基層