新華社上海10月7日電(記者李榮)上?;鶎诱^續(xù)深化行政審批制度改革。上海嘉定區(qū)近日發(fā)布消息,,以“無差別受理”為導(dǎo)向,,做到“材料清單以外絕無加法”,。
上海嘉定區(qū)行政服務(wù)中心主任陸鳳說,立足綜合服務(wù)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,以“無差別受理”為導(dǎo)向,,推進(jìn)服務(wù)的規(guī)范化管理,線上線下標(biāo)準(zhǔn)一致,。其中的基礎(chǔ)工作是,,建立審批流程的“知識庫”,并確?!爸R庫”的統(tǒng)一實時更新,。每個審批部門均推薦出首席代表,成立工作組,,落實政務(wù)服務(wù)事項的梳理工作,,將辦事指南精細(xì)到“顆粒化”,,形成審查要點(diǎn)資料庫,、疑難問題庫、格式樣表庫,、業(yè)務(wù)知識匯總表等“知識庫”,。
依托信息化平臺,確保實施全程電子監(jiān)管,。將涉及的材料清單全部錄入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)應(yīng)用平臺,,“只做減法不做加法”。減法的對象主要為進(jìn)入紅榜的誠信企業(yè),,窗口工作人員在收件時同步實施“容缺受理”機(jī)制,。
據(jù)了解,上海嘉定全面實施“知識庫”管理后,,既確保綜合窗口工作人員能用較短的時間“學(xué)懂弄通”,,又能確保工作人員受理材料標(biāo)準(zhǔn)一致、對外服務(wù)口徑一致,,還能確保審批人員審批標(biāo)準(zhǔn)一致,更多地依據(jù)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn),,減少自由裁量權(quán),,規(guī)避風(fēng)險。
上海嘉定已大幅縮短審批辦理時限,,78項事項情形已可做到“即時辦結(jié)”,;啟動建設(shè)電子證照庫,已歸集112類電子證照,,精簡辦事材料提交,;大力推進(jìn)111個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項和特色“套餐項目”落地,,圍繞高效辦成“一件事”,構(gòu)建跨部門協(xié)同辦事流程,。