聽取民意的線上政務(wù)效率也在提升,。2018年10月，“天府市民云”平臺正式上線,，集成57個部門189項服務(wù),，開通社區(qū)頻道1000余個，截至目前注冊用戶已達343萬,，累計為市民服務(wù)9000萬次,。

整合基層社會治理力量,，創(chuàng)新基層社會治理手段和載體,，不斷推進社會治理社會化、法治化,、智能化和專業(yè)化,，一直是成都探索和努力的方向。

成都市委政法委政策研究處副處長楊金忠介紹,，2017年起,，成都在全國啟動網(wǎng)格服務(wù)整合,，將全市統(tǒng)一劃分為15329個網(wǎng)格，確定專職網(wǎng)格員13445人,，履行發(fā)現(xiàn)問題,、采集信息、勸調(diào)糾紛,、宣傳發(fā)動等職責(zé),，提高了網(wǎng)格管理規(guī)范化精細化水平，推動了社會治理重心下移,、力量下沉,、保障下傾。今年以來,，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn),、報告、辦理治安類事件1.4萬余件,，消防,、交通、食品安全類事件104.8萬余件,，切實解決了人民群眾最直接最現(xiàn)實的民生問題,。

第三方社會問卷調(diào)研結(jié)果顯示，目前95.8%的受訪成都市民認可高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)建設(shè),，96.6%的市民認為社區(qū)面貌發(fā)生了可喜變化,。

“在現(xiàn)有探索基礎(chǔ)上，成都將按照四中全會要求,，進一步完善改革舉措,，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治,、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,，確保城市有變化、市民有實惠,、社會有認同,。”成都市委相關(guān)負責(zé)人說,。（記者史湘洲,、高亢、葉含勇,、董小紅,、李倩薇、趙家淞,、崔宇,、程姝）