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權(quán)威解讀,!電子客票時(shí)代,,到底怎么坐火車?(4)

權(quán)威解讀,!電子客票時(shí)代,,到底怎么坐火車?(4)
2019-12-01 15:03:00 中國鐵路

權(quán)威解讀!電子客票時(shí)代,,到底怎么坐火車,?

如果以上方式都不太習(xí)慣,您可以查看車站的電子顯示屏 ,。車站候車大廳的電子屏?xí)?shí)時(shí)滾動顯示各趟列車的檢票時(shí)間,、檢票口。車站廣播也會在車次準(zhǔn)備檢票時(shí)提醒各位旅客,。此外,,您還可以詢問服務(wù)臺人員,他們會耐心為您解答,。

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通勤黨提問: 證件丟了怎么辦,? 

旅客在乘車前丟失證件的 ,持二代身份證的旅客,,可到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證明,;持其他身份證件的旅客,應(yīng)到該有效身份證件的發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理身份證明,,憑身份證明進(jìn)出站乘車,。

旅客在列車上、出站前丟失證件的 ,,須先辦理補(bǔ)票手續(xù),,經(jīng)站車核驗(yàn)席位使用正常的,開具客運(yùn)記錄交旅客,。旅客可在乘車日期之日起30日內(nèi),,憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明及后補(bǔ)車票,,到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù),,票款按原支付方式退回旅客。

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出差黨提問: 如何退改簽+報(bào)銷,? 

需要報(bào)銷的旅客 ,,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,,到車站售票窗口(含自動售取票機(jī))打印電子客票報(bào)銷憑證,。為了方便旅客,大部分車站在出站口設(shè)置了自動取票機(jī) ,,用于旅客在出站時(shí)順手取報(bào)銷憑證,。

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需要退改簽的旅客 ,,可在線上、線下多渠道進(jìn)行辦理,。請確認(rèn)好您的報(bào)銷憑證是否已經(jīng)打印,。

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