新華社蘭州１月２日電 題：多元養(yǎng)老服務(wù)讓老年人“老有所依”

新華社記者姜偉超、崔翰超,、何問

每天,，助老服務(wù)員方學紅從自己家出門之后,，都要去另一個“家”,。

這另一個“家”里住著７８歲的張成蘭,。除了搞衛(wèi)生,、做家務(wù)，方學紅還要時常惦記著張成蘭有沒有準時吃藥,、吃飯,。而他人的陪伴則是張成蘭最需要的。

“她就是我最貼心的人,?！睆埑商m說。

張成蘭生活在甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū),，屬于“城鄉(xiāng)特困戶”,。１０年前，老伴離世,，她開始了獨居生活,，但她沒有經(jīng)濟來源,，同時身體多病,，高血壓上來的時候走幾步路就頭暈，身邊也沒有個能照顧自己的人,，盡管偶爾有鄰居,、親戚幫襯，但她的日子還是“過一天算一天”,。

不久之后,，蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院通過機構(gòu)派遣方學紅負責張成蘭的日常起居。剛來的時候,，張成蘭還有點不適應(yīng),，但幾天相處下來，她發(fā)現(xiàn)方學紅不僅幫她掃地,、洗衣服,，還能和自己聊聊天，排解獨居的寂寞,。

蘭州市城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院院長秦田田告訴記者,，虛擬養(yǎng)老院依托于政府建立的信息服務(wù)平臺，為居家老人提供家政,、餐飲,、看護等多方面的生活服務(wù)。只需要一個電話,，虛擬養(yǎng)老院便會派單給相應(yīng)的組織機構(gòu),，為老人提供上門服務(wù)，而價格只有市場價的８０％,。同時,，對于“城鄉(xiāng)特困戶”，虛擬養(yǎng)老院為他們提供免費服務(wù)。

虛擬養(yǎng)老院似一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”,，對于習慣在熟悉環(huán)境中生活的老人來說,，養(yǎng)老變得更加安心。據(jù)蘭州市民政局統(tǒng)計,，截至目前,，城關(guān)區(qū)已有１２．１２萬余名老人注冊入院，服務(wù)總量已達１２８９．８萬人（次）,。

２０１９年１１月,，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》,，指出打造高質(zhì)量的為老服務(wù)和產(chǎn)品供給體系,。健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托,、機構(gòu)充分發(fā)展,、醫(yī)養(yǎng)有機結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，多渠道,、多領(lǐng)域擴大適老產(chǎn)品和服務(wù)供給,，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

在居家養(yǎng)老服務(wù)不斷完善的過程中,，傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)也在致力于為老人創(chuàng)造更加舒適和豐富多彩的晚年生活,。

９２歲的楊友坤精神矍鑠，聽覺靈敏,，說起話來中氣十足,。身體健康的她選擇搬進蘭州市老年福利院。

“這里有伙伴,，還有好多集體活動,，比在家里好?！睏钣牙ふf,，家里生活環(huán)境也很舒適，但是和年輕人總是缺了一些共同語言,。

在這里,，除了伙食四菜一湯、醫(yī)生定期回訪,、定時體育鍛煉等貼心服務(wù),，楊友坤最享受的就是和老年朋友們一起曬太陽、拉家常,、讀書看報的活動時光,。

“老人們有精神需求,，不僅需要互相陪伴，還要讓他們覺得活得有價值,?！薄√m州市老年福利院的護工魏艷說。

魏艷介紹,，蘭州市老年福利院不僅關(guān)心老年人的生活所需,，還十分注重豐富老年人的精神生活。這里有配備電腦,、圖書等的活動室,，公寓還聯(lián)系相關(guān)協(xié)會和組織定期為老人提供舞蹈、書法,、手工,、健康知識講座等課程及演出。甚至會為老黨員同志定期召開組織生活會,，與他們重溫入黨誓詞,。日漸完善的服務(wù)也吸引了更多的老人。

蘭州市民政局介紹,，僅蘭州一市,，虛擬養(yǎng)老院,、社區(qū)及各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)已服務(wù)３６．３萬人,，年服務(wù)人次達４００萬。

“老人們來到養(yǎng)老院就是來享福的,，要讓他們‘老有所依,、老有所樂、老有所為,、老有所醫(yī)’,。”蘭州市老年福利院院長張搏說,。