新華社北京1月10日電（記者魏玉坤）記者10日從交通運輸部取消高速公路省界收費站工作推進(jìn)視頻會議上了解到,，針對并網(wǎng)切換后出現(xiàn)的部分省份系統(tǒng)運行不穩(wěn)定和通行費費率變化等問題，交通運輸部將持續(xù)跟蹤貨車費率調(diào)整,，組織各地主動公開新的收費標(biāo)準(zhǔn),，接受社會監(jiān)督。

據(jù)交通運輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，自1月1日聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)切換以來,，全國高速公路網(wǎng)運轉(zhuǎn)基本良好，取消高速公路省界收費站工作成效初顯,。截至1月9日,，全國高速公路平均擁堵時長比2019年同期減少10%；平均通行速度比2019年同期提高了13%,。

這位負(fù)責(zé)人稱,，針對并網(wǎng)切換后出現(xiàn)的部分省份系統(tǒng)運行不穩(wěn)定和通行費費率變化等問題，交通運輸部高度重視,，上線了全國智慧路網(wǎng)監(jiān)測平臺,，實時篩查擁堵長度超過500米的收費站。建立了部,、省、站三級會商機(jī)制,，每日開展調(diào)度,，每日進(jìn)行通報。不斷強(qiáng)化技術(shù)保障,，針對各地反映的CPC卡應(yīng)用,、通行費費率計算、收費站入口,、出口車道應(yīng)用檢查,、綠通車輛查驗等技術(shù)問題，優(yōu)化完善技術(shù)方案,。

這位負(fù)責(zé)人表示,，2020年春運已經(jīng)開始，新的系統(tǒng)運行將迎來第一次檢驗,。將加快完善系統(tǒng),，保障穩(wěn)定運行，確保聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，計費準(zhǔn)確無誤,。認(rèn)真復(fù)核費率,，對于媒體報道或者公眾投訴的問題，逐個核實情況,，依法妥善處置,，對確認(rèn)多收費的，足額及時退還車主,。強(qiáng)化聯(lián)動指揮,，合理開通ETC專用車道和混合車道，對車輛排隊超過一定長度出現(xiàn)擁堵的,，立即啟動疏導(dǎo)工作,，確保迅速消除擁堵，保障公眾便捷高效通行,。

同時,，組織收費、ETC發(fā)行服務(wù),、投訴處理等人員,，分崗位、工種開展專題培訓(xùn),。結(jié)合春運相關(guān)工作,，組織開展貨車ETC發(fā)行專項行動，提高客車和貨車ETC使用率,，減輕收費站人工收費車道的壓力,。針對公眾關(guān)注、媒體報道的問題,，逐一登記造冊,，逐件調(diào)查核實，限時辦理,、及時回復(fù),，確保件件有結(jié)果、事事有反饋,。