2019年12月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（征求意見稿）》要求,，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)營(yíng)銷宣傳合作機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)僅限于保險(xiǎn)產(chǎn)品展示和說明,，與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)頁鏈接等，營(yíng)銷宣傳合作機(jī)構(gòu)及其工作人員不得開展保險(xiǎn)銷售,，不得開展保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢,，不得開展保費(fèi)試算，不得片面比較價(jià)格和簡(jiǎn)單排名,，不得為投保人設(shè)計(jì)投保方案,，不得代辦投保手續(xù)，不得代收保費(fèi),，不得限制保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)獲取客戶投保信息,。

對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)系副教授張俊巖說,，保險(xiǎn)銷售人員通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳,，本質(zhì)上仍然屬于保險(xiǎn)展業(yè)行為,，加強(qiáng)監(jiān)管是合理的。而且傳統(tǒng)上保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)一般是一對(duì)一的交流,，通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳,，影響的受眾更廣，更需要嚴(yán)格遵守展業(yè)規(guī)范的要求,。

“由于保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)性較強(qiáng),，條款比較復(fù)雜，而且大家對(duì)保險(xiǎn)了解不多,，所以保險(xiǎn)營(yíng)銷一直是非常重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),。而保險(xiǎn)業(yè)之所以要加強(qiáng)對(duì)銷售行為的監(jiān)管，原因之一就是保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人存在比較嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,。因此保險(xiǎn)法中的最大誠信原則要求投保人履行如實(shí)告知義務(wù),，同時(shí)要求保險(xiǎn)人履行條款說明義務(wù)。目的是為了讓對(duì)方當(dāng)事人充分了解與訂立保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要事實(shí),?！睆埧r說。

加大普法宣傳力度警示從業(yè)人員自律

據(jù)銀保監(jiān)會(huì)2019年1月發(fā)布的《關(guān)于防范利用自媒體平臺(tái)誤導(dǎo)宣傳的風(fēng)險(xiǎn)提示》顯示,，保險(xiǎn)銷售人員通過自媒體平臺(tái)主要的三類保險(xiǎn)宣傳方式都屬于違規(guī)范圍：其一,，饑餓營(yíng)銷。宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售或限時(shí)銷售,，如使用“秒殺”“全國(guó)瘋搶”“限時(shí)限量”等用語,。其二，夸大收益,?；煜ｋU(xiǎn)產(chǎn)品和其他固定收益類理財(cái)產(chǎn)品，如發(fā)布“保本保息”“保本高收益”“復(fù)利滾存”等,。其三，曲解條款,。故意曲解政策或產(chǎn)品條款,，如宣稱“過往病史不用申報(bào)”“得了病也能買”“什么都能保”等,。