為落實國務院2020年春節(jié)假期延長安排,,中國國家鐵路集團有限公司決定,,自2020年1月28日0時起,,此前在車站,、12306網(wǎng)站等各渠道,,已購買的全國鐵路火車票,,旅客自愿改變行程需退票的,,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理,。
因各地學校開學時間不同,,從即時起,辦理學生票退票時均不收取退票手續(xù)費,,購買鐵路乘意險的一同辦理,。
由于假期調(diào)整,鐵路部門將及時調(diào)增熱門方向和學生返校運力,,滿足旅客出行需要,。(總臺央視記者 鄭連凱)
民航機票免退票費 民航局要求,,自2020年1月24日0時起 ,此前已購買民航機票的旅客自愿退票的,,各航空公司及其客票銷售代理機構應免費辦理退票,,不得收取任何費用。