作者：天津市中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心南開(kāi)大學(xué)基地研究員,，南開(kāi)大學(xué)中國(guó)政府與政策聯(lián)合研究中心教授、博士生導(dǎo)師 吳曉林

在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,，社區(qū)是前沿陣地,，基層防疫工作人員是值得尊重的戰(zhàn)士。他們舍小家,、顧大家,、全力以赴，出現(xiàn)了諸多有擔(dān)當(dāng),、接地氣,、真溫情的“硬核行動(dòng)”。

在人們將更多的目光聚集在一線(xiàn)醫(yī)治工作的時(shí)候,，希望也不要忽視了基層防疫工作人員的辛苦與擔(dān)當(dāng),。為此，我們?cè)谌珖?guó)范圍進(jìn)行了7000多份問(wèn)卷調(diào)查,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)基層防疫工作人員承受著較大壓力,。

基層防疫人員連軸轉(zhuǎn)，身心疲憊,?；鶎臃酪呷藛T大多初二就返崗工作，已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了近20天,，工作疲憊和壓力大,。問(wèn)卷調(diào)查顯示，22.5%的一線(xiàn)防疫人員反映當(dāng)前的防疫工作最多只能持續(xù)1個(gè)月,，近8成的防疫人員反映持續(xù)超不過(guò)半年,。特別是女性干部，顧不得照顧家庭,，每天都要巡邏社區(qū),、安排志愿者、勸說(shuō)群眾,、上報(bào)各種信息,，工作壓力更大。

上級(jí)要求和督查多,，疲于應(yīng)付,。還有不少基層防疫人員反映“上級(jí)部門(mén)政出多門(mén)、要求多”,，不同部門(mén)要求上報(bào)的信息口徑不一致,，表格內(nèi)容一調(diào)再調(diào),，大量時(shí)間用于填表格,、核對(duì)信息,；上級(jí)的暗訪、督查活動(dòng)多,，同樣占用大量工作時(shí)間,。

工作條件差，工作風(fēng)險(xiǎn)高,。70.6%的一線(xiàn)防疫人員反映,，防疫物資不充足，有時(shí)需要自掏腰包,，自行承擔(dān)防疫成本,，甚至有的基層防疫工作者口罩不夠，用開(kāi)水煮了一遍又一遍,；基層防疫人員每天接觸大量人群,，擔(dān)心受病毒感染，需要值夜班,、冒嚴(yán)寒,、入戶(hù)排查，農(nóng)村防疫人員容易生病感冒,。

遇到群眾不配合,，常常受委屈。在具體工作中,，基層防疫工作人員還會(huì)面臨群眾不配合,、不理解的情況，少數(shù)群眾對(duì)基層防疫工作產(chǎn)生抵觸,，全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)了不少與防疫人員起沖突,、甚至出手相向的惡性事件。