新華社南寧2月18日電 題：跨越空間的心理疏導(dǎo)——廣西一批心理咨詢師通過網(wǎng)絡(luò)助力武漢抗“疫”

新華社記者黃慶剛

“我擔(dān)心自己被傳染,，很害怕?！薄皬?fù)工了,，但我回不去，在家特別焦慮,?！薄肮緭尾幌氯チ耍乙I(yè)了,?！薄耙恢泵χ埂摺芫脹]有休息了,，很崩潰,。”……疫情發(fā)生以來,，廖集恒每天都會接到類似的心理咨詢電話,。

“抗擊疫情,，我們不僅需要有一個好身體，還需要一個好心態(tài),?！边@是記者日前采訪過程中經(jīng)常聽到的一句話。在抗“疫”戰(zhàn)場,，一批批“白衣天使”沖上前線治病救人,，還有一批心理咨詢師在積極疏導(dǎo)民眾情緒。

廖集恒是廣西婚姻家庭研究會的一位心理咨詢師,。他和研究會的同事共30位心理咨詢師志愿提供心理咨詢服務(wù),。

“因為疫情，很多人的情緒無法釋放,。我們在網(wǎng)絡(luò)上公布了個人手機(jī)號,，方便大家直接聯(lián)系?！绷渭阏f,，在他接手的心理咨詢中，既有普通民眾對疫情擴(kuò)散的恐慌,，又有居家難出的郁悶和社交“斷線”的焦躁,，還有被隔離對象的驚恐和擔(dān)憂。

“疫情帶來的身體不適是顯性的,，而引起的心理問題是看不見的,。在抗‘疫’過程中，我們既要醫(yī)治身體,，有一個好的機(jī)體才能去抵抗病毒,，也要關(guān)注心理健康，用積極樂觀的心態(tài)戰(zhàn)勝病魔,?！绷渭阏f。

“疫情給不少人心理帶來不同程度的沖擊,?！睆V西佳和社會工作服務(wù)中心總干事葉曉萍說，1月24日,，她組織建立微信群,，在線為武漢居民提供心理支持。

7次在線危機(jī)干預(yù)培訓(xùn),，每天志愿服務(wù)12個小時,，23人的團(tuán)隊以輪班的形式，通過網(wǎng)絡(luò)“媒介”與武漢人民共同抗“疫”……這是葉曉萍和同事們的抗“疫”狀態(tài),。

“我們在暢通12338維權(quán)熱線的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮專家隊伍和社會組織的作用，推動各市開設(shè)心理健康援助公益服務(wù)熱線,?！弊灾螀^(qū)婦女聯(lián)合會權(quán)益部部長王彩念說。

王彩念說,，大部分咨詢者處于焦慮,、恐慌和壓抑的狀態(tài)，并伴隨失眠和身體不適,。針對來電者的不同情況,，志愿者為處于疫情不同層面的大眾提供疫情相關(guān)的心理支持、情緒疏導(dǎo),、情感支持和危機(jī)干預(yù)等服務(wù),。

“在志愿服務(wù)期間，我感受到了大部分居民的心理變化,，他們從驚慌變?yōu)槔硇?，慢慢變得樂觀起來，現(xiàn)在我們加入了NCP生命關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)平臺,，想要幫助更多的人,。”葉曉萍表示,，“身在天涯,，心在咫尺。很高興能做心理疏通人,。疫情一定會被戰(zhàn)勝,，我們都在等待‘疫’過天晴?！?/p>