新華社上海3月11日電（記者周琳）“安心無(wú)接觸配送”,，在將這張安心卡放到外賣(mài)訂單袋子里后，位于上海大學(xué)路上的一家咖啡店店長(zhǎng)劉黎靜和記者說(shuō)，疫情暴發(fā)后，小店一直沒(méi)有關(guān)過(guò)。

發(fā)力微信,、微博、網(wǎng)絡(luò)送餐等線上平臺(tái),，調(diào)整堂食的密度,，并嚴(yán)格做好各項(xiàng)消毒、測(cè)溫等措施,，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)收入逐步企穩(wěn),，恢復(fù)到平時(shí)的70%-80%左右，其中外賣(mài)占到一半,?！拔覀?cè)诿糠萃赓u(mài)里都會(huì)放上一張無(wú)接觸配送的安心卡,，希望能讓更多消費(fèi)者安心?！?/p>

在這里,，這樣自救和他救的溫情小故事幾乎每天都在更新。

位于上海市楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道的大學(xué)路,，是一條“網(wǎng)紅路”,，區(qū)域沿街商鋪116家不少都是上海的網(wǎng)紅店，過(guò)去這里的奶茶,、咖啡,、特色小吃是“吃貨”們的最?lèi)?ài)，排隊(duì)“打卡”是常態(tài),。

10日,，記者來(lái)到這條“網(wǎng)紅路”看到，商戶復(fù)工率超過(guò)六成,，雖然離過(guò)去的營(yíng)收還有一段距離,，但通過(guò)推出線上“菜單”、外賣(mài)聯(lián)盟等方式,，一些小店自救,、回暖的故事逐漸顯現(xiàn)。

“即使宅在家,，‘吃貨’的力量也是強(qiáng)大的,。”這句話對(duì)于不少網(wǎng)紅小吃店店主而言,，成為近期信心的來(lái)源,。通過(guò)微信群服務(wù)老客戶、與外賣(mài)平臺(tái)加強(qiáng)合作,、加強(qiáng)與周邊復(fù)工樓宇的溝通,，成為小店們自救的著力點(diǎn)。

在一家蛋糕店,，紙杯蛋糕和紅絲絨過(guò)去是不少甜品控的必點(diǎn)產(chǎn)品。從復(fù)工開(kāi)始,，店長(zhǎng)王元就想方設(shè)法,，第一時(shí)間和外賣(mài)平臺(tái)保持良好溝通，發(fā)放了大量的優(yōu)惠券,。如今店內(nèi)75%都是外賣(mài)訂單,，營(yíng)收也逐漸和過(guò)去持平了。

不過(guò),，與過(guò)去相比,，小店的完全復(fù)蘇還需要一段時(shí)間,。“我們現(xiàn)在客流量不到高峰期的十分之一,?！贝箅[書(shū)局大學(xué)路店店長(zhǎng)戴少華說(shuō)，到店的主力人群是比較缺失的,。雖然也進(jìn)行了圖書(shū)的線上售賣(mài),，效益還不是很明顯。但是,，創(chuàng)始人劉軍的復(fù)工致辭《你我的心跳竟如此鏗鏘》,，還是溫暖了不少人?！盀槭赝吲?，為夜行人燃燈”，意料之中的暫時(shí)人氣不足,，沒(méi)有改變實(shí)體書(shū)店人的初心和堅(jiān)持,。

從近五六年的情況看，五角場(chǎng)街道的產(chǎn)業(yè)總體在向第三產(chǎn)業(yè)集聚,，一些數(shù)字經(jīng)濟(jì)在疫情面前,，顯示出了更強(qiáng)的免疫力和“抗疫性”。智能制造,、無(wú)人配送,、在線消費(fèi)、在線展覽等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大成長(zhǎng)潛力,，非接觸式經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起,。

“近5年，轄區(qū)內(nèi)三產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)增加了2000余家,，達(dá)4000多家,，其中以軟件、互聯(lián)網(wǎng),、信息技術(shù)等為主的數(shù)字產(chǎn)業(yè)企業(yè)戶數(shù)增加了近700戶,，翻了個(gè)番?！蔽褰菆?chǎng)街道黨工委書(shū)記李正明說(shuō),。

時(shí)代天使醫(yī)療器械公司是大學(xué)路上一家大型科技類(lèi)企業(yè)，過(guò)去幾年?duì)I收的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)70%,?！昂敛豢鋸埖卣f(shuō)，近段時(shí)間整個(gè)公司的營(yíng)業(yè)收入是零,?！倍麻L(zhǎng)李華敏說(shuō),，由于牙科診所關(guān)停，作為上游企業(yè),，受疫情影響很大,。

如今，這家企業(yè)已經(jīng)有90%的員工復(fù)工復(fù)產(chǎn),。沒(méi)有即時(shí)的訂單,，李華敏就組織員工進(jìn)行信息化系統(tǒng)的搭建，希望形成線上業(yè)務(wù)訂單的閉環(huán),，同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)口腔科醫(yī)生進(jìn)行了大量的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，區(qū)分出高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)的牙科工作場(chǎng)景。

10日,，一場(chǎng)“樓長(zhǎng)在線”線上答疑活動(dòng)在這里開(kāi)展,，金融辦、人社局,、物業(yè)方等在線解答企業(yè)的復(fù)工難題,。為盡快擺脫疫情影響，各方力量也正在迅速形成一支“救援突擊隊(duì)”,。

記者了解到,，物業(yè)方會(huì)對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的租金和物業(yè)管理費(fèi)減半收取，街道聯(lián)系銀行為中小企業(yè)提供貸款,，工作人員化身“外賣(mài)員”,，組織商鋪為周邊寫(xiě)字樓就近提供外賣(mài)。

“我們通過(guò)‘掃街’行動(dòng),，指導(dǎo)商鋪?zhàn)龊梅酪吆途W(wǎng)上備案,，鼓勵(lì)盡早復(fù)工；同時(shí)支持物業(yè)方盡快恢復(fù)露天吧外擺位,，以吸引人氣恢復(fù)商氣,。”李正明說(shuō),。

在這條“網(wǎng)紅路”的煙火氣里,，一場(chǎng)春天里的自救和他救正在上演。