加大幫扶 滿足殘疾人不同需求
疫情期間,,原本線下開展的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練,、購(gòu)買輔助器具等工作都受到不同程度影響。
“你好,,我想在殘疾人輔助器具綜合服務(wù)平臺(tái)上申請(qǐng)購(gòu)買輪椅……”家住門頭溝區(qū)的王女士不久前致電12345熱線求助,。
12345市民服務(wù)熱線殘聯(lián)分中心工作人員接訴后,馬上幫王女士查詢訂單狀態(tài),,并與門頭溝區(qū)殘聯(lián),、輔助器具服務(wù)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,盡快協(xié)調(diào)解決,。
在廣泛收集殘疾人訴求基礎(chǔ)上,,各級(jí)殘聯(lián)舉一反三,未訴先辦,,主動(dòng)服務(wù),。
為保障140多位重度視力,、肢體或高齡殘疾人的基本生活需求,海淀區(qū)八里莊街道組織30余名社區(qū)志愿者成立“玲瓏助殘志愿服務(wù)隊(duì)”,,李薈慧就是其中一員,。
2月11日,李薈慧來(lái)到獨(dú)居的精神殘疾人馬女士家中,,發(fā)現(xiàn)其日常精神類藥物僅剩2天用量,,李薈慧立即替她向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申請(qǐng)了1個(gè)月的藥量?!拔叶ㄆ诎€(gè)給社區(qū)的殘疾人朋友打電話,,問問有什么需求,保證他們疫情期間按時(shí)服藥,,衣食無(wú)憂,。”李薈慧說(shuō),。
疫情期間,,為減少人群聚集,北京市各區(qū),、街道為殘疾人提供勞動(dòng)技能培訓(xùn),、康復(fù)訓(xùn)練、情感交流和疏導(dǎo)服務(wù)的“溫馨家園”落實(shí)封閉式管理措施,,無(wú)法正常開展線下活動(dòng),。
“面對(duì)面活動(dòng)暫停,但對(duì)殘疾人朋友的服務(wù)不能停,?!北本┦袣埪?lián)組聯(lián)部主任王靜奎介紹,全市522家“溫馨家園”利用互聯(lián)網(wǎng)開展非聚集性,、非接觸性活動(dòng),,并為特殊困難殘疾人提供代購(gòu)生活必需品、藥品等服務(wù),。同時(shí),,全市已有860多名康復(fù)教師為2600多名殘疾兒童進(jìn)行遠(yuǎn)程康復(fù)服務(wù)指導(dǎo),做到“閉園不停課”,。
助力復(fù)工復(fù)產(chǎn) 促殘疾人更好融入社會(huì)
2019年9月,,盲人夫婦任志和李娜在朝陽(yáng)區(qū)常營(yíng)薈萬(wàn)鴻社區(qū)租下商鋪,開了一家盲人按摩店,。受疫情影響,,店鋪關(guān)門1個(gè)多月。3月13日,按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,,夫婦倆滿心歡喜地開門營(yíng)業(yè),。