自2010年以來,，膠州市“心語熱線”面向中小學(xué)生及家長提供24小時免費心理咨詢和指導(dǎo),，僅疫情期間就接到了400多個咨詢電話,。10年間，“心語熱線”志愿者團(tuán)隊從26人增加至62人,，除提供電話咨詢,，他們還通過微信公眾號推送了1166期心理科普文章,，累計閱讀量達(dá)700多萬人次,。

膠州市教育和體育局副局長李文說,，心理衛(wèi)生是身體健康的重要保障，“心語熱線”能及時排解學(xué)生和家長的壓力、焦慮和恐慌等情緒。特別是在疫情期間,，這條熱線幫助學(xué)生居家“防疫”又“防抑”。

4月份，陜西省中小學(xué)相繼開學(xué),，但不少孩子上課注意力不集中,，特別是初三、高三學(xué)生普遍心理壓力大,，擔(dān)心成績下滑,。志丹縣教科體局,、衛(wèi)健局商議決定，設(shè)立校園心理咨詢室37個,、開通心理援助熱線3條,，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)信心、安心學(xué)習(xí),。

疫情防控以來,，志丹縣新時代文明實踐中心迅速搭建以社區(qū)、中小學(xué)校,、機(jī)關(guān)單位為基底的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)體系,，一大批志愿者活躍在城鄉(xiāng)，開展心理疏導(dǎo)類志愿服務(wù)活動1300余場次，惠及群眾近1萬余人次,。

“感謝志愿者老師開導(dǎo)，他們傳遞的不僅是心理學(xué)知識,，更是愛和希望,?！钡玫街驹刚邘椭撵`皇地臺社區(qū)居民郭彩霞說。（記者張旭東,、劉彤、俞菀,、劉巍巍、陳弘毅、林碧鋒）