自2010年以來，膠州市“心語熱線”面向中小學(xué)生及家長(zhǎng)提供24小時(shí)免費(fèi)心理咨詢和指導(dǎo),，僅疫情期間就接到了400多個(gè)咨詢電話,。10年間,，“心語熱線”志愿者團(tuán)隊(duì)從26人增加至62人,，除提供電話咨詢，他們還通過微信公眾號(hào)推送了1166期心理科普文章,，累計(jì)閱讀量達(dá)700多萬人次,。

膠州市教育和體育局副局長(zhǎng)李文說，心理衛(wèi)生是身體健康的重要保障,，“心語熱線”能及時(shí)排解學(xué)生和家長(zhǎng)的壓力,、焦慮和恐慌等情緒。特別是在疫情期間,，這條熱線幫助學(xué)生居家“防疫”又“防抑”,。

4月份，陜西省中小學(xué)相繼開學(xué),，但不少孩子上課注意力不集中,，特別是初三、高三學(xué)生普遍心理壓力大,，擔(dān)心成績(jī)下滑,。志丹縣教科體局、衛(wèi)健局商議決定,，設(shè)立校園心理咨詢室37個(gè),、開通心理援助熱線3條，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)信心,、安心學(xué)習(xí),。

疫情防控以來，志丹縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心迅速搭建以社區(qū),、中小學(xué)校,、機(jī)關(guān)單位為基底的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)體系,，一大批志愿者活躍在城鄉(xiāng)，開展心理疏導(dǎo)類志愿服務(wù)活動(dòng)1300余場(chǎng)次,，惠及群眾近1萬余人次。

“感謝志愿者老師開導(dǎo),，他們傳遞的不僅是心理學(xué)知識(shí),，更是愛和希望?！钡玫街驹刚邘椭撵`皇地臺(tái)社區(qū)居民郭彩霞說,。（記者張旭東、劉彤,、俞菀,、劉巍巍、陳弘毅,、林碧鋒）