央視網(wǎng)消息 :針對(duì)目前北京疫情,,國航,、海航、東航,、南航等國內(nèi)航空公司表示,,對(duì)北京進(jìn)出港相關(guān)航班免收退票手續(xù)費(fèi),為旅客全額退票,。各航司在退款時(shí)對(duì)購票和出行日期要求略有不同,,有需要的乘客可打航空公司客服電話咨詢。
鐵路方面,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司也決定,,今天(17日)起,,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,,辦理此前已購進(jìn)出北京列車退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),,購買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理,。
鐵路部門對(duì)25條城際鐵路票價(jià)打折優(yōu)惠,3月25日起陸續(xù)實(shí)施,,最大折扣幅度5.5折,。
為適應(yīng)疫情防控需要,,回應(yīng)廣大旅客訴愿,,提升旅客購票體驗(yàn),鐵路部門決定:自2月28日起,,進(jìn)一步優(yōu)化電子客票退票手續(xù)