新華社鄭州6月19日電 題：河南開封“云治理”提升城市“繡花功”

新華社記者孫清清

把線下問題，上傳線上“云治理”,。近年來,，河南省開封市運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),，以“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”建設(shè),，著力提升城市精細(xì)化治理“繡花功”，讓這座“八朝古都”更具溫度、更有序,、更干凈,。

“智慧城管” 精細(xì)治理“城市病”

電線墜地、井蓋破損,、廣告“牛皮癬”……這些“城市病”在開封市區(qū)存在的時(shí)間基本不超過一天,。這背后是全市200多名城管監(jiān)督員每天像“啄木鳥”一樣穿行于街頭巷尾“挑毛病”，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，通過手機(jī)“城管通”App上報(bào)開封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心,。

問題上報(bào)后，開封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心統(tǒng)一立案,，將問題派給責(zé)任單位解決,。目前，全市176類與市民息息相關(guān)的市政設(shè)施,、園林綠化,、環(huán)境衛(wèi)生、夜景亮化,、廣告牌匾,、供水排水、道路交通,、城市防汛等民生問題,，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

“通過GPS定位技術(shù),，我們將全市70多萬個(gè)市政設(shè)施搬上‘?dāng)?shù)字地圖’,，哪里有問題，確保第一時(shí)間有人到達(dá)解決,?！遍_封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心黨總支書記常瑞謙說，針對違章停車,、店外經(jīng)營、流動(dòng)攤販等問題,，全市通過高空瞭望系統(tǒng),，接入智能視頻和AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技防人防協(xié)同,，提高了精細(xì)化治理能力,。

“家門口路堵了、環(huán)境差了,，通過手機(jī)就能反映，很快解決,?！奔易￠_封市示范區(qū)漢興路蝶御花園的李海鵬說。為推動(dòng)全民參與城市治理,，開封開發(fā)上線“市民通”App,，開通微信公眾號(hào)、網(wǎng)站投訴專欄,，群眾訴求可直達(dá)市級層面,，成為助力城市治理的重要方式。