新華社鄭州6月19日電 題：河南開封“云治理”提升城市“繡花功”

新華社記者孫清清

把線下問(wèn)題，上傳線上“云治理”,。近年來(lái),，河南省開封市運(yùn)用大數(shù)據(jù),、人工智能等新技術(shù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”建設(shè),，著力提升城市精細(xì)化治理“繡花功”,，讓這座“八朝古都”更具溫度、更有序,、更干凈,。

“智慧城管” 精細(xì)治理“城市病”

電線墜地、井蓋破損,、廣告“牛皮癬”……這些“城市病”在開封市區(qū)存在的時(shí)間基本不超過(guò)一天,。這背后是全市200多名城管監(jiān)督員每天像“啄木鳥”一樣穿行于街頭巷尾“挑毛病”，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，通過(guò)手機(jī)“城管通”App上報(bào)開封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心,。

問(wèn)題上報(bào)后，開封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心統(tǒng)一立案,，將問(wèn)題派給責(zé)任單位解決,。目前，全市176類與市民息息相關(guān)的市政設(shè)施,、園林綠化,、環(huán)境衛(wèi)生、夜景亮化,、廣告牌匾,、供水排水、道路交通,、城市防汛等民生問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

“通過(guò)GPS定位技術(shù),，我們將全市70多萬(wàn)個(gè)市政設(shè)施搬上‘?dāng)?shù)字地圖’,，哪里有問(wèn)題，確保第一時(shí)間有人到達(dá)解決,?！遍_封市城市數(shù)字化管理監(jiān)督指揮中心黨總支書記常瑞謙說(shuō)，針對(duì)違章停車,、店外經(jīng)營(yíng),、流動(dòng)攤販等問(wèn)題，全市通過(guò)高空瞭望系統(tǒng),，接入智能視頻和AI技術(shù),，實(shí)現(xiàn)技防人防協(xié)同，提高了精細(xì)化治理能力。

“家門口路堵了,、環(huán)境差了,，通過(guò)手機(jī)就能反映，很快解決,?！奔易￠_封市示范區(qū)漢興路蝶御花園的李海鵬說(shuō)。為推動(dòng)全民參與城市治理,，開封開發(fā)上線“市民通”App,，開通微信公眾號(hào)、網(wǎng)站投訴專欄,，群眾訴求可直達(dá)市級(jí)層面,，成為助力城市治理的重要方式。