本報訊 記者沈則瑾報道:經(jīng)過大量考察調(diào)研和深入研究,中國商業(yè)聯(lián)合會近日發(fā)布《中國商業(yè)聯(lián)合會關(guān)于下達2020年第二批團體標準項目計劃的通知》,,要求由中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定行業(yè)內(nèi)首部全國性社團標準《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》兩項標準,。
這意味著,首部全國性直播電商標準將出臺,,“直播帶貨”將進入“監(jiān)管時代”,,標準化“游戲規(guī)則”將助力新生業(yè)態(tài)提質(zhì)增效,護航產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展,,“直播帶貨”產(chǎn)業(yè)將結(jié)束野蠻生長,。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,,網(wǎng)絡(luò)零售對消費的促進作用進一步提升,。“直播帶貨”繞過經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道,,直接實現(xiàn)了商品和消費者對接,,作為新生業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛。
然而,,由于監(jiān)管滯后,,行業(yè)沒有門檻,主播素質(zhì)良莠不齊,,致使“直播帶貨”三俗充斥網(wǎng)絡(luò),、虛假夸大宣傳成風、假冒產(chǎn)品三無產(chǎn)品泛濫,、售后服務(wù)難以保障,,成為消費者投訴重災(zāi)區(qū),網(wǎng)紅經(jīng)濟爆發(fā)式增長帶來的諸多問題日益凸顯,,亟待規(guī)范,。
目前,中國商聯(lián)媒購委已組織業(yè)內(nèi)專家,、學者以及企業(yè),、職能部門進行過多次線上研討,目前已基本完成起草工作,,該標準將對行業(yè)術(shù)語和定義,、“帶貨”產(chǎn)品的商品質(zhì)量、直播場景軟硬件要求,、網(wǎng)絡(luò)主播的行為規(guī)范,、MCN機構(gòu)的服務(wù)規(guī)范、行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理,、內(nèi)容發(fā)布平臺合規(guī)性,、產(chǎn)業(yè)孵化器和培訓機構(gòu)的準入條件、行業(yè)誠信體系建設(shè),、監(jiān)管部門的監(jiān)督管理等都做出規(guī)范性要求,,為直播購物行業(yè)設(shè)門檻、劃底線,、樹標準,、立規(guī)范。強化直播購物標準化建設(shè),,促使這種新模式駛上規(guī)范化發(fā)展的快車道,,推動社會經(jīng)濟發(fā)展,。
4月20日,習近平總書記來到陜西省商洛市柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村,,走進村培訓中心,,走到直播平臺前。當時,,李旭瑛正在準備直播,,總書記的到來,讓她一下子成了網(wǎng)紅,。